VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Při půjčení auta je nutné zaznamenat všechna poškození

Praha - Základním pravidlem při půjčování vozidla v cizině je důkladná kontrola a pečlivé sepsání všech odhalených poškození, včetně obyčejných škrábanců na laku. Obdobné potvrzení by lidé neměli opomenout sepsat i při vrácení vozidla, na škodu není ani pořízení fotografií vozu před půjčením auta a při jeho odevzdání.

7.7.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Archiv

Dodržení těchto pravidel může zákazníky ochránit před pokutami ve výši stovek eur, řekl mluvčí Evropského spotřebitelského centra pro ČR (ESC) Ondřej Tichota.

Situací, kdy si autopůjčovny od zákazníků účtují neoprávněné dodatečné poplatky za poškození vozu či jeho odevzdání s prázdnou nádrží, řeší spotřebitelské centrum několik desítek ročně. Obvykle jde o částky kolem 500 eur (12.750 korun). Konkrétní případy se ale pochopitelně liší v závislosti na poškození, které půjčovna reklamuje.

Velkou chybou, kterou někteří zákazníci často dělají, je podle spotřebitelského centra vrácení vozidla mimo otevírací dobu půjčovny. V takovém případě je velice obtížné dokázat, že poškození vozu nezpůsobil zákazník, ale že vzniklo poté, co jej nechal odstavený na smluveném místě.

Řada doplatků, které po zákaznících půjčovny posléze vymáhají, vzniká podle Tichoty rovněž nedorozuměním. Klienti si například nepročtou důkladně celou smlouvu a netuší, že po nich může pronajímatel vozidla požadovat například příplatek za vrácení vozidla do jiné provozovny, než ze které si vůz půjčili. Další poplatky si půjčovny často účtují za překročení státních hranic a u řady z nich bývá běžně stanovený limit kilometrů, které může zákazník během výpůjčky ujet.

I při vyplňování protokolu o předání vozidla se vyplatí opatrnost. „Ze zkušeností klientům radíme, aby kolonky, které nejsou vyplněny nebo nejsou vyplněny úplně, proškrtli. Mohou se tím vyhnout nebezpečí, že by do nich po jejich odjezdu bylo ještě něco připisováno," uvedl Tichota.

Posledním pravidlem je pečlivé uschování účtenky za zaplacené služby. Půjčovny vozidel si totiž zpravidla berou údaje k platebním kartám, aby si samy mohly stáhnout půjčovné. Účtenka proto může sloužit pro kontrolu a zároveň jako doklad toho, že si půjčovna z účtu klienta strhla více, než na co měla právo.

Autor: ČTK

7.7.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Obyvatelé vchodu, kde hořelo, se ještě vrátit nesmějí. Čekají ale až je hasiči vyzvou, aby si mohli z bytů vzít aspoň pár věcí.
9

Požár paneláku v Jirkově: "Včera jsem se hroutila, dnes to beru s nadhledem"

Ministryně školství, mládeže a tělovýchovy Kateřina Valachová.
AKTUALIZOVÁNO
15 17

Valachová chce maturitu SOŠ z matematiky do roka po gymnáziích

Doprava v Brně v roce 2050? Sdílení cest, o pětinu méně aut, tvrdí plán mobility

Pruhy v protisměru pro cyklisty v jednosměrkách? Rozšíření pěších zón? Přednost autobusů na křižovatkách? Tyto a desítky dalších návrhů ovlivňujících dopravu v Brně představil městský plán mobility do roku 2050. Do 30. dubna k němu lidé mohou zasílat připomínky.

Hitlerův telefon se na aukci prodal za téměř čtvrt milionu dolarů

Telefon nacistického vůdce Adolfa Hitlera se na dnešní aukci ve Spojených státech prodal za 243.000 dolarů (6,2 milionu Kč). Oznámil to aukční dům Alexander Historical Auctions. Vyvolávací cena činila 100.000 dolarů. Prodejní cena se nacházela zhruba v polovině předpokládaného rozpětí 200.000 až 300.000 dolarů, napsala agentura AFP.

Janeček: EET funguje, krácení tržeb je menší

Nejenom obchodníci, ale i berní úředníci finalizují přípravy před druhou vlnou EET. Jak říká v rozhovoru pro Deník šéf Generálního finančního ředitelství Martin Janeček, úředníci zohlední dobrou vůli podnikatele.

Nizozemský publicista: Wilders volby vyhrál už před hlasováním

Klíčovým úkolem pro nizozemské politiky by měla být snaha zasypat příkopy, které se mezi občany vytvářejí v souvislosti s březnovými parlamentními volbami. Myslí si to nizozemský učitel a publicista s tureckými kořeny Halil Karaaslan. Krajně pravicová Strana pro svobodu (PVV) Geerta Wilderse podle něj v zásadě vyhrála už před samotným hlasováním, neboť ostatním stranám dokázala vnutit svůj pohled na situaci v zemi a svou velmi vyhraněnou interpretaci problémů, s nimiž se teď Nizozemsko potýká.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies