VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Při půjčení auta je nutné zaznamenat všechna poškození

Praha - Základním pravidlem při půjčování vozidla v cizině je důkladná kontrola a pečlivé sepsání všech odhalených poškození, včetně obyčejných škrábanců na laku. Obdobné potvrzení by lidé neměli opomenout sepsat i při vrácení vozidla, na škodu není ani pořízení fotografií vozu před půjčením auta a při jeho odevzdání.

7.7.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Archiv

Dodržení těchto pravidel může zákazníky ochránit před pokutami ve výši stovek eur, řekl mluvčí Evropského spotřebitelského centra pro ČR (ESC) Ondřej Tichota.

Situací, kdy si autopůjčovny od zákazníků účtují neoprávněné dodatečné poplatky za poškození vozu či jeho odevzdání s prázdnou nádrží, řeší spotřebitelské centrum několik desítek ročně. Obvykle jde o částky kolem 500 eur (12.750 korun). Konkrétní případy se ale pochopitelně liší v závislosti na poškození, které půjčovna reklamuje.

Velkou chybou, kterou někteří zákazníci často dělají, je podle spotřebitelského centra vrácení vozidla mimo otevírací dobu půjčovny. V takovém případě je velice obtížné dokázat, že poškození vozu nezpůsobil zákazník, ale že vzniklo poté, co jej nechal odstavený na smluveném místě.

Řada doplatků, které po zákaznících půjčovny posléze vymáhají, vzniká podle Tichoty rovněž nedorozuměním. Klienti si například nepročtou důkladně celou smlouvu a netuší, že po nich může pronajímatel vozidla požadovat například příplatek za vrácení vozidla do jiné provozovny, než ze které si vůz půjčili. Další poplatky si půjčovny často účtují za překročení státních hranic a u řady z nich bývá běžně stanovený limit kilometrů, které může zákazník během výpůjčky ujet.

I při vyplňování protokolu o předání vozidla se vyplatí opatrnost. „Ze zkušeností klientům radíme, aby kolonky, které nejsou vyplněny nebo nejsou vyplněny úplně, proškrtli. Mohou se tím vyhnout nebezpečí, že by do nich po jejich odjezdu bylo ještě něco připisováno," uvedl Tichota.

Posledním pravidlem je pečlivé uschování účtenky za zaplacené služby. Půjčovny vozidel si totiž zpravidla berou údaje k platebním kartám, aby si samy mohly stáhnout půjčovné. Účtenka proto může sloužit pro kontrolu a zároveň jako doklad toho, že si půjčovna z účtu klienta strhla více, než na co měla právo.

Autor: ČTK

7.7.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Hejtman Jihočeského kraje Jiří Zimola
6

Zimola věří, že své jméno očistí

Bezpilotní letoun - dron. Ilustrační foto.
5 12

Policie chce na pomoc nové drony. Nejenom k ochraně prezidenta

Smutná zpráva z filmového světa. Zemřel Jonathan Demme, režisér Mlčení jehňátek

Jonathan Demme, režisér oscarového Mlčení jehňátek, dnes zemřel v New Yorku. Bylo mu 73 let. Příčinou úmrtí byly komplikace s rakovinou jícnu.

Čtyři velké letní uzavírky potrápí Brňany. Největší omezení se čeká v Křenové

Na objížďky a uzavírky se musí i letos v létě připravit Brňané. Dopravní podnik připravil čtyři velké uzavírky, pátou plánuje na podzim. Proinvestuje 150 milionů korun.

Překvapení se nekoná, Rada zvolila šéfem ČT opět Petra Dvořáka

Českou televizi povede od začátku října po dobu dalších šesti let opět její stávající ředitel Petr Dvořák. V druhém kole volby generálního ředitele veřejnoprávní televize získal od Rady České televize maximum patnácti možných hlasů.

AKTUALIZUJEME

Charlie Hebdo: Policie zadržela 10 podezřelých

/VIDEO/ Velké zatýkání po Francii a Belgii. V souvislosti s útokem na redakci časopisu Charie Hebdo z ledna 2015 bylo do dneška zadrženo deset podezřelých.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies