VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Hory obalů u vás v bytě?

VÝCHODNÍ ČECHY - Sklepy, půdy, komory, ale i pokoje a skříně plné krabic od televizí, videí, kuchyňských robotů, vysavačů, počítačů, bot… Straší i vás tato představa? Nebo už máte podobný problém? Že za tím stojí požadavek prodejce, abyste v případě reklamace zboží vraceli pouze v originálním obalu? Omyl!

31.5.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Ladislav Schafer

V obchodě po vás mohou požadovat vracení zboží k reklamačnímu řízení v originálním obalu, ovšem vaše povinnost to není. „Prodejci ho totiž většinou vyžadují s odvoláním na svého dodavatele, ze svého hlediska někdy i oprávněně, ale vztahy mezi prodejcem a jeho dodavatelem nemusí zákazníka zajímat,“ vysvětluje Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

Spotřebitel se v případě takového požadavku může odvolat na to, že žádný zákon nikomu neukládá, aby po dobu záruky, tedy celé dva roky, skladoval originální obaly. Ona představa plného bytu krabic od ledniček, praček či sporáků je sama o sobě velmi absurdní. V současnosti už navíc některé výrobky nejsou do krabic baleny. Výrobce si vystačí jen s polystyrenovými rohy a igelitem.

Navíc jestliže vezeme zboží na opravu přímo do servisu, obvykle po vás ani obal nebudou chtít. Jiná situace nastává, když přístroj vezete do prodejny, která ho pak odesílá dál do servisu. „V tom případě musíme dodat přístroj v obalu, který ho dostatečně chrání před poškozením, ale rozhodně ne originální obal. Stejně tak je tomu v případě, že odstupujeme od kupní smlouvy a přístroj vracíme,“ upřesňuje Černý.

Výjimka potvrzuje pravidlo

Jako ve všem musíme mít na paměti i nějakou tu výjimku. V tomto případě rovnou dvě. „Prodejce po nás může požadovat vrácení přístroje v originálním obalu v případě, že je věc koupena v Makru. Jedná se totiž o velkoobchod určený pro podnikatele a Občanský zákoník zde neplatí,“ upozorňuje Černý. V druhém případě se s tímto oprávněným požadavkem setkáme, jestliže je na výrobek poskytnuta záruční lhůta nad rámec zákona. „Zní to sice nelogicky, že dva roky obal schovávat nemusíme a tři roky ano, ale je to dáno tím, že pokud nám prodejce poskytne nadstandardní záruku, může si stanovit podmínky, za jakých to učiní,“ dodává Černý.

31.5.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Římské noci
9

Zranění ani náročnost představení Simoně Stašové nevzaly radost z Římských nocí

Ilustrační foto
22

V USA zemřel hráč PC her během 24hodinového herního maratonu

Revitalizace se blíží, v Ládví zavřou obchoďák

Revitalizace prostoru náměstí u metra Ládví se blíží, začíná už na jaře a na její realizaci by mělo stačit 12 měsíců. V rámci zkrášlování prostředí zavře společnost Regata Čechy obchodní dům. Opravovat začnou za rok na jaře.

Egyptská víza budou stát více než dvojnásobek

Od příštího týdne budou egyptská vstupní víza stát více než dvojnásobek. Zdraží z původních 25 dolarů (asi 640 Kč) na 60 dolarů (asi 1530 Kč). Víza, jež umožní několik vstupů do země, budou stát 70 dolarů (asi 1790 Kč). Informovala o tom dnes agentura AP s odkazem na zdroje z egyptského letiště.

Na tiskovku Bílého domu nepustili novináře řady významných médií

Bílý dům dnes zakázal zpravodajům několika významných amerických médií vstup na tiskovou konferenci prezidentského mluvčího Seana Spicera. Oznámil to list The New York Times. Podle amerického deníku jde o událost, která je ve vztazích mezi kanceláří prezidenta USA a médii zcela mimořádná.

Ruská loď dopravila na ISS nový skafandr, klobásky, kaši i filmy

Na Mezinárodní vesmírné stanici (ISS) dnes přistála ruská nákladní loď Progress MS-05. Loď se po osmačtyřicetihodinovém letu připojila k ISS automaticky, uvedl zpravodaj agentury Interfax ze střediska řízení letu v Koroljovu u Moskvy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies