VYBERTE SI REGION

Jak na nekalé obchodní praktiky

PRAHA - Novelu zákona o ochraně spotřebitele schválila včera vláda. Podstatou změn je zákaz klamavých či agresivních praktik.

13.9.2007 1
SDÍLEJ:

Doplňky stravy a podobné produkty nakupujte raději v lékárnách.Foto: Deník/Miroslav Kucei

„Jedná se o implementaci evropské směrnice o nekalých obchodních praktikách, jejíž ustanovení budou zapracována v novelách do zákona o ochraně spotřebitele, občanského zákoníku i obchodního zákoníku,“ komentovala mluvčí Sdružení obrany spotřebitelů Ivana Picková.

Podle sdružení jde o posun ochrany a práv spotřebitele v jeho prospěch především v klamavých a agresivních obchodních praktikách. Čeští spotřebitelé si totiž od obchodníků nechávají líbit neetické chování a nekalé praktiky, které obchodníci beztrestně užívají a spotřebitel má minimální šanci se proti nim bránit.

„Je ovšem otázka, zda novela stihne projít Parlamentem. Česko totiž nestihlo lhůtu, která byla pro přijetí a zveřejnění stanovena – tou byl 12. červen letošního roku. Nabýt účinnosti musí novela do 12. 12. 2007 – tak uvidíme,“ podotkla Picková.

Český zákazník vlastně někdy ani neví, že jej obchodník klame a šidí. Leckdy to dokonce může sotva poznat, například, používá-li obchodník značku důvěry, jakosti nebo podobnou značku, aniž by k tomu získal potřebné povolení.

Podle zkušeností SOS někteří obchodníci lákají kupující také na nepravdivé tvrzení, že produkt bude k dostání pouze po omezenou dobu nebo bude dostupný jen po omezenou dobu za určitých podmínek. „Cílem je přimět spotřebitele k okamžitému rozhodnutí bez příležitosti nebo času potřebného k učinění informované volby,“ uvedla Picková další příklad nefér jednání.

V každém případě informovaný spotřebitel má větší šanci uhájit se. Uvádí-li totiž obchodník jako svou přednost třeba dvouletou záruku na vychvalovaný produkt, pak se mu poučený zákazník může vysmát. Ví, že na tu má nárok ze zákona.

13.9.2007 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Hlavní třídy se zcela promění, Praha dá na jejich obnovu miliardu

Praha /INFOGRAFIKA/ - Během dvou let se velké třídy v metropoli zcela promění. Začnou rekonstrukce čtyř ulic, které dostanou úplně novou podobu. Vše vyjde na více než miliardu korun.

Klub Kanál dostal "trest" za rvačky. V lednu musí zavřít

Písek – Dance club Kanál v Chelčického ulici v Písku bude mít po celý leden zavřeno. Rada města schválila stejně jako před rokem u nedalekého podniku La Noche odejmutí výjimky prodlužující provozní dobu. Důvodem byly rvačky, ke kterým zde letos došlo. „Musíme měřit všem stejně," podotkl místostarosta Písku Jiří Hořánek.

Britové poprvé utratili více za vinyly než za stažené desky

Londýn - Příjmy z prodeje vinylových desek v Británii minulý týden poprvé předstihly příjmy ze stahování nahrávek, oznámilo britské sdružení maloobchodníků v zábavním průmyslu (ERA). Za vinylové desky lidé podle ERA utratili 2,4 milionu liber (asi 76 milionů Kč), zatímco za stahování 2,1 milionu liber (zhruba 66,5 milionu Kč). Loni ve stejném období přitom tento poměr činil 1,2 milionu liber za vinyly ku 4,4 milionu liber za digitální hudbu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies