VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Jak řešit reklamace v autobazaru

OLOMOUC - Nízké ceny a mnohdy i zachovalý stav automobilu lákají zákazníky k nákupu v autobazaru. Nastanou však případy, kdy kupující po krátkém čase zjistí jednu či více závad. Při reklamaci se však autobazary mohou odkázat na to, že jsou pouze zprostředkovateli, a reklamaci nechtějí uznat. Jak takovým situacím předcházet,případně je řešit?

27.9.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Zdeněk Vaiz

Autobazary postupují při prodeji použitých vozidel převážně na základě smlouvy o obstarání prodeje věci, která je uzavřena s původním vlastníkem. „Autobazar je v tomto případě obstaravatelem prodeje a původní vlastník vozidla je prodávajícím. Občanský zákoník však stanoví, že obstaravatel, tedy autobazar, odpovídá kupujícímu za vady prodané věci,“ uvedl pro Deník právník David Řezníček.

Dalším obvyklým postupem autobazarů je přímé uzavření kupní smlouvy mezi původním vlastníkem vozidla a bazarem. „V tomto případě je prodávajícím autobazar. Odpovědnost za případné vady tedy nese vždy autobazar,“ popsal situaci Řezníček.

Ještě větší obezřetnost je nutná v případě, že autobazar nabízí vozidlo na základě smlouvy o zprostředkování. Za této situace by měl totiž nést odpovědnost za vady původní vlastník, což by komplikovalo uplatnění reklamace. „Při právním posouzení zprostředkovatelské smlouvy by měl ale soud v právním sporu posoudit uzavřenou smlouvu nikoli podle názvu, nýbrž podle obsahu, a vzájemná práva a povinnosti obou stran posoudit jako smlouvu o obstarání prodeje věci, kde bazar odpovídá za vady,“řekl Řezníček.

Uplatnění reklamace u použité věci má na rozdíl od koupě nové věci jistá omezení. Odpovědnost se vztahuje pouze na vady,které má věc v době jejich převzetí kupujícím. „Na vady, které se objeví následně po prodeji, se záruka nevztahuje. Kupující může uplatnit nároky z reklamace s tím, že musí prokázat existenci vady již v době převzetí zboží. Může také namítnout rozpor s kupní smlouvou. Jestliže se totiž takový rozpor projeví v době do šesti měsíců ode dne převzetí věci, má se za to, že jde o vadu existující již v době převzetí věci,“ popsal možný postup Řezníček.

Tvrdí-li autobazar, že tomu tak není, musí své tvrzení prokázat. Zásadní význam při určení rozporů má kupní smlouva. „Z tohoto pohledu je vhodné, aby byla uzavřena písemně,“dodal Řezníček.

Ohledně jakosti a vlastností použité věci platí, že musí být v souladu s kupní smlouvou a odpovídat i tomu, co o věci autobazar tvrdí. „Způsob nápravy volí kupující. Může požadovat výměnu nebo opravu. Jestliže to není možné, může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo má možnost od kupní smlouvy odstoupit,“ dodal Řezníček.

27.9.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Mercedes míří do světa elektrických automobilů, ale policie ho nyní vyšetřuje kvůli možným falšováním dat emisí u klasických dieselových motorů.
6

Policejní razie u Mercedesu. Vyšetřovatelé pátrali po falšování emisí

Ilustrační foto
1 16

Poplatky za přítomnost otce u porodu jsou nefér, míní rodiče

Po Manchesteru se zábava v Praze neruší. Bude se ale víc hlídat

Policistů se v metropoli objevuje víc než obvykle – a mohou mít i samopaly. Pražská policie tak reaguje na smrtící explozi po koncertu v britském Manchesteru. Podobně jako po dřívějších teroristických útocích ve městech západní Evropy mají být policisté v ulicích viditelnější – a také ozbrojenější.

Biozemědělství je stále oblíbenější, má ale i odpůrce. Co jim vadí?

/INFOGRAFIKA/ Biopotraviny jsou mezi spotřebiteli stále na vzestupu a najdou se i tací, kteří by nic bez označení „bio" nesnědli. Přesto se mezi zemědělci najdou jak zastánci, tak odpůrci takzvaného biozemědělství.

Rehabilitující Štěpánek věří v comeback: Po operaci jsem spal s raketou

/ROZHOVOR/ Na sobě měl tričko s nápisem „Nikdy se nevzdávej", na tváři úsměv a v hlavě optimistické plány do budoucna. Ne, tenisový veterán Radek Štěpánek ještě nekončí. I když musel v březnu na operaci zad, ani v 38 letech nepřemýšlí o tom, že by raketu pověsil na hřebík. Jeho kariéra je protkána zraněními a následnými comebacky.

AKTUALIZOVÁNO

Vrah z Manchesteru je Salman Abedí, britský občan libyjského původu

/VIDEA, FOTOGALERIE, INFOGRAFIKA/ Celkem 22 mrtvých a minimálně 59 zraněných, vesměs mladých lidí. Taková je bilance exploze v koncertní hale v Manchesteru. Odpálil se zde sebevražedný útočník, policie vyšetřuje teroristický čin. Totožnost je známa, jde o 22letého Salmana Abedího, britského občana z Manchesteru, jehož rodiče přišli z Libye. K činu se přihlásil Islámský stát. Zatčeni byli tři podezřelí, pachatel měl patrně komplice. Zveřejněna byla zatím jména tří obětí, nemocnice přijaly 12 vážně zraněných dětských pacientů. V zemi byl vyhlášen kritický stav ohrožení terorismem.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies