VYBRAT REGION
Zavřít mapu

České dráhy řeší odškodnění za zpoždění vlaků

Praha - Evropská unie do konce roku zavede nařízení o zkvalitnění služeb pro cestující vlakem. To zahrnuje i odškodnění za zpoždění.

13.8.2009 3
SDÍLEJ:

Ilustrační fotografie.Foto: DENÍK/Zuzana Škvrnová

Budou dráhy vracet jízdné za zpoždění na všech spojích?

Ministerstvo dopravy ČR ale zažádalo o odložení nařízení pro regionální spoje.

Deset, patnáct, dvacet, … šedesát. Čekáte hodinu na nástupišti a vlak nikde? Častá zpoždění na hlavní trati Hradec Králové – Praha znají především ti, kteří dojíždí denně do Prahy. Ne vždy je závada na straně Českých drah.

Vracení jízdného při zpoždění, které je běžné u mezinárodních a dálkových spojů, má být zavedeno také pro regionální spoje. To se ale Ministerstvo dopravy ČR zatím snaží oddálit.

„Čtyřicet procent všech zpoždění vzniká v důsledku problémů na infrastruktuře, za což neodpovídá žádná dopravní společnost. Kvůli závadám na vozech a lokomotivách, což je z viny Českých drah, je zpožděno jen přibližně patnáct procent spojů,“ vysvětlil Petr Šťáhlavský z tiskového oddělení Českých drah.

Za 120 minut vrácení půlky ceny

Také odškodněním za zpoždění vlaku se zabývá nové nařízení Evropské unie o právech cestujících v železniční dopravě. To vejde v platnost ve všech zemích EU včetně České republiky 3. prosince letošního roku.

Co konkrétně nařízení obsahuje? Ošetřeno je tu očekávané zpoždění, které přesáhne 60 minut, navrácením jízdného v plné výši nebo možností pokračování v cestě za srovnatelných podmínek přepravy. Pokud se vlak zpozdí během přepravy o šedesát a více minut, může se cestující přihlásit o 25 procent z ceny jízdného, v případě zpoždění nad 120 minut má cestující nárok na vrácení poloviny ceny.

Zpoždění nad 60 minut je pro dopravce zároveň pokynem k zajištění podle situace potřebného občerstvení, ubytování nebo náhradní přepravy. Nové nařízení EU upravuje také finanční odškodnění za ztrátu zavazadla a smrt nebo zranění cestujícího. Udrží česká železniční doprava a její služby krok s Evropou?

Není dostatek prostředků

Nařízení se týká všech vlakových spojů, tedy dálkových a mezinárodních, stejně tak městských, příměstských a regionálních. U těchto tratí nižší úrovně mohou státy požádat o výjimku z nařízení a právě o tu zažádalo české ministerstvo dopravy. Na další výdaje spojené s vyplácením odškodného podle evropského nařízení také u regionálních spojů zřejmě není dostatek prostředků.

„České dráhy už dnes odškodňují cestující za zpoždění mezinárodních vlaků i některých vnitrostátních spojů, ještě před zavedením evropského nařízení,“ potvrdil tiskový mluvčí Českých drah Aleš Ondrůj. Konkrétně, podle tiskového oddělení ČD, vrací cenu rezervace u vlaků SC Pendolino při větším než hodinovém zpoždění a celé jízdné, když cestující odmítne kvůli zpoždění cestu, a to už při pětiminutovém zpoždění.

„O přechodné období mají dle mého mínění zájem všichni dopravci, kteří jezdí na dopravní síti ČR,“ dodal Šťáhlavský.

Autor: Olga Havránková

13.8.2009 VSTUP DO DISKUSE 3
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kuchař Michael Solnička alias Mr. Steak bude od podzimu šéfkuchařem nového steakového restaurantu v Olomouci.
1 2

Mr. Steak: Gastronomický boom? Olomouc teď dává zbytku republiky na frak

Turecký prezident Recep Tayyip Erdogan.
2 6

Ultimátum pro Katar je v rozporu s mezinárodním právem, tvrdí Erdogan

AKTUALIZOVÁNO

Kvitová opět šampionkou. Svůj návrat dokonala triumfem v Birminghamu

/VIDEO/ O takovém návratu se jí ani nesnilo. Tenistka Petra Kvitová korunovala svůj comeback po prosincovém napadení neznámým útočníkem triumfem na trávě v Birminghamu. Pro českou lvici šlo přitom o teprve druhý turnaj od zranění. V novém vydání žebříčku se posune na dvanáctou příčku.

Babiš opět zrušil návštěvu České televize. Mám důležitější věci, sdělil

/ANKETA/ Předseda ANO Andrej Babiš se opět nedorazil na politickou debatu Otázky Václava Moravce v České televizi. Účast v dnešním přímém přenosu podle moderátora pořadu Moravce Babiš původně slíbil, ale pak ji zrušil kvůli nemoci člena rodiny.

AKTUALIZOVÁNO

V Newcastlu najelo auto do muslimů, na místě zůstalo šest zraněných

Šlo o další teroristický útok? V Newcastlu najel u sportovního centra Westgate automobil do chodců. Podle nejnovějších informací řidička zranila šest lidí, z toho tři děti. Na místě zrovna probíhaly oslavy konce ramadánu.

Hurá do plavek! Ale do jakých? Hitem jsou jednodílné, radí ostravský stylista

Léto. Rtuť teploměru šplhá výš a výš. Oblékáme se do koupacího oděvu, jehož historie sahá až do antického Řecka. Po jakém typu plavek ale letos mají ženy sáhnout? Co zrovna letí?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies