VYBRAT REGION
Zavřít mapu

České dráhy řeší odškodnění za zpoždění vlaků

Praha - Evropská unie do konce roku zavede nařízení o zkvalitnění služeb pro cestující vlakem. To zahrnuje i odškodnění za zpoždění.

13.8.2009 3
SDÍLEJ:

Ilustrační fotografie.Foto: DENÍK/Zuzana Škvrnová

Budou dráhy vracet jízdné za zpoždění na všech spojích?

Ministerstvo dopravy ČR ale zažádalo o odložení nařízení pro regionální spoje.

Deset, patnáct, dvacet, … šedesát. Čekáte hodinu na nástupišti a vlak nikde? Častá zpoždění na hlavní trati Hradec Králové – Praha znají především ti, kteří dojíždí denně do Prahy. Ne vždy je závada na straně Českých drah.

Vracení jízdného při zpoždění, které je běžné u mezinárodních a dálkových spojů, má být zavedeno také pro regionální spoje. To se ale Ministerstvo dopravy ČR zatím snaží oddálit.

„Čtyřicet procent všech zpoždění vzniká v důsledku problémů na infrastruktuře, za což neodpovídá žádná dopravní společnost. Kvůli závadám na vozech a lokomotivách, což je z viny Českých drah, je zpožděno jen přibližně patnáct procent spojů,“ vysvětlil Petr Šťáhlavský z tiskového oddělení Českých drah.

Za 120 minut vrácení půlky ceny

Také odškodněním za zpoždění vlaku se zabývá nové nařízení Evropské unie o právech cestujících v železniční dopravě. To vejde v platnost ve všech zemích EU včetně České republiky 3. prosince letošního roku.

Co konkrétně nařízení obsahuje? Ošetřeno je tu očekávané zpoždění, které přesáhne 60 minut, navrácením jízdného v plné výši nebo možností pokračování v cestě za srovnatelných podmínek přepravy. Pokud se vlak zpozdí během přepravy o šedesát a více minut, může se cestující přihlásit o 25 procent z ceny jízdného, v případě zpoždění nad 120 minut má cestující nárok na vrácení poloviny ceny.

Zpoždění nad 60 minut je pro dopravce zároveň pokynem k zajištění podle situace potřebného občerstvení, ubytování nebo náhradní přepravy. Nové nařízení EU upravuje také finanční odškodnění za ztrátu zavazadla a smrt nebo zranění cestujícího. Udrží česká železniční doprava a její služby krok s Evropou?

Není dostatek prostředků

Nařízení se týká všech vlakových spojů, tedy dálkových a mezinárodních, stejně tak městských, příměstských a regionálních. U těchto tratí nižší úrovně mohou státy požádat o výjimku z nařízení a právě o tu zažádalo české ministerstvo dopravy. Na další výdaje spojené s vyplácením odškodného podle evropského nařízení také u regionálních spojů zřejmě není dostatek prostředků.

„České dráhy už dnes odškodňují cestující za zpoždění mezinárodních vlaků i některých vnitrostátních spojů, ještě před zavedením evropského nařízení,“ potvrdil tiskový mluvčí Českých drah Aleš Ondrůj. Konkrétně, podle tiskového oddělení ČD, vrací cenu rezervace u vlaků SC Pendolino při větším než hodinovém zpoždění a celé jízdné, když cestující odmítne kvůli zpoždění cestu, a to už při pětiminutovém zpoždění.

„O přechodné období mají dle mého mínění zájem všichni dopravci, kteří jezdí na dopravní síti ČR,“ dodal Šťáhlavský.

Autor: Olga Havránková

13.8.2009 VSTUP DO DISKUSE 3
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

První ministryně Skotska (premiérka) Nicola Sturgeonová chce bránit místo, které má Skotsko v Evropské unii, a bude usilovat o to, aby Skotové mohli mít po odchodu Británie z unie i nadále přístup k evropskému jednotnému trhu.
AKTUALIZOVÁNO
5

Skotský parlament souhlasí s novým referendem o nezávislosti

Donald Trump
AKTUALIZOVÁNO
2 4

Trump podepsal dekret, kterým končí Obamovy ekologické regulace

Brečet nebudu, říká sprejer, který poničil hradby

Na místo činu se o víkendu vrátili sprejeři, kteří ve čtvrtek 16. března pomalovali historické hradby a další místa v Klatovech, a způsobili tak škodu za zhruba 45 tisíc korun. Odstraňovali nápisy, které nastříkali. Lítost by u nich ale člověk hledal jen stěží.

Krajský soud potvrdil půlmilioniovou pokutu pro ministerstvo vnitra

Krajský soud v Brně v úterý potvrdil půlmilionovou pokutu, kterou Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) uložil ministerstvu vnitra. Je za chyby v zakázce na IT služby související s výplatou sociálních dávek. Soud potvrdil rozhodnutí ÚOHS z roku 2013. V úterý to řekla mluvčí soudu Simona Pešková.

Se zpěvačkou Špinarovou se příznivci rozloučí 1. dubna v Ostravě

Se zpěvačkou Věrou Špinarovou, která náhle zemřela v neděli ve věku 65 let, se její příznivci mohou rozloučit dopoledne 1. dubna v Ostravě. Smuteční síň krematoria ve Slezské Ostravě jim bude zpřístupněna od 09:00 do 12:00. Odpoledne se poslední rozloučení uskuteční pouze v kruhu rodiny a přátel. ČTK o tom dnes informoval Adam Pavlík, syn Věry Špinarové a vedoucí její doprovodné kapely.

Divoká prasata terorizují lázně i města

Nejsou to hony za dobrodružstvím, ale na vztek. Odstřel divokých prasat, která v nájezdech terorizují parky v Karlových Varech a dalších městech, ale nepohrdnou ani zahradami soukromníků, nyní zaměstnává myslivce i pracovníky Správy lázeňských parků. Ačkoliv na čekanou vyrážejí prakticky každou noc, od začátku letošního roku se jim podařilo ulovit jeden kus.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies