VYBERTE SI REGION

Česká televize klame zákazníky

PRAHA - Česká televize provozuje na svých internetových stránkách e-shop, kde jsou uvedeny obchodní podmínky, jež nedodržuje.

29.11.2007
SDÍLEJ:

logo České televizeFoto:

„Objednal jsem si v e-shopu České televize 14. listopadu zboží za téměř 1700 korun. Obratem mi přišel e-mail s potvrzením objednávky. Přestože se v obchodních podmínkách uvádí dodání do několika dnů, dodneška nemám nic,“ stěžuje si Jiří Jílek z Prahy.

Po čtrnácti dnech pan Jílek objednávku urgoval. Na webu České televize si vyhledal telefonní spojení na českobudějovickou firmu Česká muzika, která e-shop pro Českou televizi zajišťuje. „Nejprve nikdo nebral telefon. Když jsem se konečně dovolal, řekli mi, že mnou objednané zboží na skladu nemají. To mě šokovalo,“ konstatoval Jílek.

„Přiznávám to sice nerad, ale stížnost vašeho čtenáře je oprávněná. E-shop má z minulosti nastavené nesmyslně krátké dodací lhůty (jinde až tři týdny). Vzhledem k častým problémům s Českou poštou je proto de facto nereálné některým zákazníkům vyhovět,“ vysvětlil tiskový mluvčí České televize Ladislav Šticha.

„Po nástupu nového vedení v této obchodní části ČT se připravují zásadní organizační změny, které by měly do budoucna komfort pro naše klienty zvýšit. Po konzultaci s vedoucí pracovnicí e-shopu bychom vaším prostřednictvím rádi oslovili pana Jílka, aby nám svou stížnost zaslal. Považujeme jako korektní organizace za samozřejmé, že se panu Jílkovi omlouváme a máme pro něj připravený kompenzační dárek,“ dodal Šticha.

29.11.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

Írán pohrozil odvetou za možnost zavedení amerických sankcí

Teherán/Washington - Írán dnes pohrozil odvetou za čtvrteční rozhodnutí Senátu amerického Kongresu schválit zákon, který o dalších deset let prodlužuje možnost zavedení protiíránských sankcí. Podle Teheránu jde - v případě jeho uplatnění v praxi - o jasné porušení loňské dohody o íránském jaderném programu.

Rath opět zamíří do soudní síně, tentokrát žaluje státního zástupce

Praha - Bývalý středočeský hejtman David Rath znovu míří do soudní síně, tentokrát v roli žalujícího. Jeho žalobu na státního zástupce Petra Jiráta, který dozoruje Rathovu korupční kauzu, začne soud veřejně projednávat v únoru. Redakce to zjistila z justiční databáze Infosoud. Rathovi vadí některé výroky, které o něm Jirát řekl v rozhovoru pro média.

V Praze končí kongres evropských socialistů

Praha - V Praze dnes končí třídenní kongres Strany evropských socialistů. V rámci jednoho z diskusních panelů v Kongresovém centru promluví k účastníkům mimo jiné lídr britských labouristů Jeremy Corbyn. Jednání by mělo uzavřít přijetí deklarace.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies