VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Česká televize klame zákazníky

PRAHA - Česká televize provozuje na svých internetových stránkách e-shop, kde jsou uvedeny obchodní podmínky, jež nedodržuje.

29.11.2007
SDÍLEJ:

logo České televizeFoto:

„Objednal jsem si v e-shopu České televize 14. listopadu zboží za téměř 1700 korun. Obratem mi přišel e-mail s potvrzením objednávky. Přestože se v obchodních podmínkách uvádí dodání do několika dnů, dodneška nemám nic,“ stěžuje si Jiří Jílek z Prahy.

Po čtrnácti dnech pan Jílek objednávku urgoval. Na webu České televize si vyhledal telefonní spojení na českobudějovickou firmu Česká muzika, která e-shop pro Českou televizi zajišťuje. „Nejprve nikdo nebral telefon. Když jsem se konečně dovolal, řekli mi, že mnou objednané zboží na skladu nemají. To mě šokovalo,“ konstatoval Jílek.

„Přiznávám to sice nerad, ale stížnost vašeho čtenáře je oprávněná. E-shop má z minulosti nastavené nesmyslně krátké dodací lhůty (jinde až tři týdny). Vzhledem k častým problémům s Českou poštou je proto de facto nereálné některým zákazníkům vyhovět,“ vysvětlil tiskový mluvčí České televize Ladislav Šticha.

„Po nástupu nového vedení v této obchodní části ČT se připravují zásadní organizační změny, které by měly do budoucna komfort pro naše klienty zvýšit. Po konzultaci s vedoucí pracovnicí e-shopu bychom vaším prostřednictvím rádi oslovili pana Jílka, aby nám svou stížnost zaslal. Považujeme jako korektní organizace za samozřejmé, že se panu Jílkovi omlouváme a máme pro něj připravený kompenzační dárek,“ dodal Šticha.

29.11.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Vladimír Mečiar
AKTUALIZOVÁNO
6

Sporné Mečiarovy amnestie. Slovenští poslanci otevřeli cestu k jejich zrušení

Mapa republiky
6

Na sněhovém poli Mapa republiky je téměř 10 metrů sněhu

Vyceněné zuby a vypoulené oči. Ronaldova busta terčem vtípků

Při slavnostním pojmenování letiště na Madeiře po Portugalci Cristianu Ronaldovi vzbudila velkou pozornost fotbalistova busta, která se stala terčem kritiky i mnoha internetových vtípků. Sochař Emanuel Santos hájí výtvor tím, že se řídil zadáním hvězdného útočníka Realu Madrid, a tvrdí, že sám Ronaldo byl s výsledkem spokojený.

AKTUALIZOVÁNO

Rusnok: Konec intervencí může nastat prakticky kdykoli

/ANKETA/- Konec režimu devizových intervencí může nastat kdykoliv po konci tzv. tvrdého závazku, tedy od dubna, řekl dnes guvernér ČNB Jiří Rusnok. Zároveň upozornil, že centrální banka již nebude zveřejňovat možné scénáře načasování konce kurzového závazku.

Sobotka zdůraznil nutnost kompromisů, aby se neopakoval brexit

/ANKETA/- Premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD) na dnešním společném jednání české a slovenské tripartity zdůraznil nutnost najít kompromis ohledně směrnice o vysílání pracovníků. Zasedání na zámku ve Štiříně u Prahy se předpisem zabývalo, účastníci ho kritizovali. Sobotka zdůraznil, že se země musejí v rámci Evropské unie navzájem poslouchat. Jinak mohou podle něj nastat další podobné zlomy, jako byl brexit, což by si nepřál.

Divoké ráno na dálnici D1: nehoda auta s kamionem i hořící motor

Nehoda osobního auta a kamionu zkomplikovala cestu do práce řidičům jedoucím ve čtvrtek ráno po dálnici D1 ve směru z Vyškova na Brno. Kvůli střetu dvou aut byla dálnice u obce Luleč na Vyškovsku na čas uzavřená a tvořily se kolony.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies