VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Česká televize klame zákazníky

PRAHA - Česká televize provozuje na svých internetových stránkách e-shop, kde jsou uvedeny obchodní podmínky, jež nedodržuje.

29.11.2007
SDÍLEJ:

logo České televizeFoto:

„Objednal jsem si v e-shopu České televize 14. listopadu zboží za téměř 1700 korun. Obratem mi přišel e-mail s potvrzením objednávky. Přestože se v obchodních podmínkách uvádí dodání do několika dnů, dodneška nemám nic,“ stěžuje si Jiří Jílek z Prahy.

Po čtrnácti dnech pan Jílek objednávku urgoval. Na webu České televize si vyhledal telefonní spojení na českobudějovickou firmu Česká muzika, která e-shop pro Českou televizi zajišťuje. „Nejprve nikdo nebral telefon. Když jsem se konečně dovolal, řekli mi, že mnou objednané zboží na skladu nemají. To mě šokovalo,“ konstatoval Jílek.

„Přiznávám to sice nerad, ale stížnost vašeho čtenáře je oprávněná. E-shop má z minulosti nastavené nesmyslně krátké dodací lhůty (jinde až tři týdny). Vzhledem k častým problémům s Českou poštou je proto de facto nereálné některým zákazníkům vyhovět,“ vysvětlil tiskový mluvčí České televize Ladislav Šticha.

„Po nástupu nového vedení v této obchodní části ČT se připravují zásadní organizační změny, které by měly do budoucna komfort pro naše klienty zvýšit. Po konzultaci s vedoucí pracovnicí e-shopu bychom vaším prostřednictvím rádi oslovili pana Jílka, aby nám svou stížnost zaslal. Považujeme jako korektní organizace za samozřejmé, že se panu Jílkovi omlouváme a máme pro něj připravený kompenzační dárek,“ dodal Šticha.

29.11.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Jiří Kajínek, odsouzený vrah, míří 23. května po 23 letech na svobodu z věznice v Rýnovicích v Jablonci nad Nisou díky milosti, kterou mu udělil prezident Miloš Zeman. Na snímku Jiří Kajínek s jeho příznivci před branami věznice.
6 34

Komentář Stanislava Šulce: Jiří Kajínek Superstar

Zbigniew Brzeziński. Narozen v roce 1928 ve Varšavě, Polsko, zemřel v roce 2017 ve Falls Church ve Virginii, USA
3 5

Zemřel Zbigniew Brzeziński, vlivný hráč americké politiky 20. a 21. století

OBRAZEM: Nejlepší fotografie týdne

Prohlédněte si nejpovedenější snímky našich fotografů, pořízené během uplynulého týdne.

Můj soused zabiják: lidé z Bystrce Kajínka většinou vítají, cítí se i bezpečněji

Odsouzený a omilostněný dvojnásobný vrah Jiří Kajínek bydlí v brněnské Bystrci. Sousedům většinou nevadí.

Kamiony pustoší silnice v okolí opravovaného tahu z Holic na Vysoké Mýto

Neustálý řev motorů, výfukové zplodiny, na silnici vyjeté koleje, trhající se krajnice. Tak to v těchto dnech vypadá v Jaroslavi na Holicku. Obec doplácí na probíhající rekonstrukci páteřního tahu I/35 z Holic na Vysoké Mýto. Přes Jaroslav teď proudí veškerá silniční doprava včetně kamionové.

Rekonstrukce atentátu se odehraje jinde než samotný útok

Na sobotu připadá výročí jednoho z nejvýznamnějších momentů druhé světové války – atentátu na Heydricha.Pětasedmdesát let od vyvrcholení operace s krycím názvem Anthropoid připomene dopoledne rekonstrukce operace, kterou bude komentovat badatel Jiří Padevět. Čas 10.25 odpovídá historii – nikoli však místo. Ukázka se neuskuteční poblíž tramvajové zastávky Vychovatelna (kde stojí i památník atentátu) ale nedaleko tramvajové zastávky U Kříže v Libni.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies