VYBERTE SI REGION

Dostali jste nevhodný dárek? Vyměňte ho

Ústecký kraj - Nevhodný dárek, který jste našli pod vánočním stromečkem, můžete v některých obchodech vrátit. Prodejci si však často kladou podmínky.

26.12.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: archiv Deníku

Vrátit nelze třeba spodní prádlo, u elektroniky nesmí být porušen obal.

Nevhodný dárek prodejci podle zákona vyměnit nemusí. Mnoho však kvůli Vánocům udělalo výjimku. „Je to běžná praxe,“ tvrdí Vietnamka Lan Zelyczová, která dlouhá léta prodávala v jednom z ústeckých obchodů.

Její slova však potvrdili také další prodejci. Například v obchodu Hong Vu Van sídlící v obchodním domě Labe. „Pokud máte platnou účtenku, tričko vám vyměním,“ odpověděl vietnamský prodejce na dotaz redaktora Deníku, který si chtěl vyměnit nevhodný vánoční dárek.

Naopak v prodejně s elektronikou sídlící v teplickém obchodním centru Hypernova můžete počítačovou hru nebo film DVD vrátit pouze v případě, že zboží nerozbalíte a obal zůstane neporušený.

Ředitel ústeckého inspektorátu České obchodní inspekce Marek Novák sdělil, že lidé však podle zákona mohou vrátit pouze nefunkční zboží. „Nikoliv však věc, která se nehodí nebo má špatnou velikost,“ uvedl Novák.

Podle něj je důležitá dohoda s prodávajícím. „U takových dárků, kde hrozí problémy s jinou velikostí, se musí kupují domluvit s prodavačem, že si zboží případně vymění. Vůbec to však nelze vymáhat,“ dodal Novák.

Mluvčí Sdružení obrany spotřebitelů Ivana Picková sdělila, že pokud je obchodník ochoten přijmout nevhodný dárek, má právo si stanovit vlastní podmínky.

„U textilního zboží to jsou většinou neustřižené visačky. Jedna z klíčových podmínek je, že si může stanovit termín, do kdy je ochotný nevhodný dárek přijmout. U většiny obchodů to je do poloviny ledna,“ podotkla Picková.

Zákazníci mohou za stanovených podmínek vrátit nebo vyměnit nevhodný dárek také v ústeckém hypermarketu Tesco. Mluvčí společnosti Eva Karasová uvedl, že zboží ale nesmí být poškozeno. „Pokud se jedná například o oděvy, musí mít výrobek třeba i odstřiženou visačku a štítek,“ sdělila Karasová.

Vyměnit nebo vrátit ale nelze v hypermarketu Tesco třeba spodní prádlo, tisk nebo cigarety. „Při výměně zboží cenový rozdíl vrátíme nebo částku zákazník doplatí,“ dodala Karasová.

Lidé po Vánocích často odkladají do městských útulků domací zvířata, které dostanou pod stromeček a nemohou nebo nechtějí se o ně starat. S tím ústecká zoologická zahrada podle mluvčí Věry Vrabcové problém nemá.

Autor: Radek Nohl

26.12.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Inkluze je zločin na dětech, říká Václav Klaus mladší

Havlíčkův Brod /ROZHOVOR/ - Má všeobecní vzdělání budoucnost? Je inkluze krok tím správným směrem? To byla hlavní témata přednášky, kterou v Havlíčkově Brodě nedávno připravil Okrašlovací spolek Budoucnost.

Manželé ze Kdyně se snažili zachránit život mladému sportovci. Bohužel marně

Hluboká - Silák z Hluboké zemřel za jízdy na kole. Jeho otec děkuje manželům Homolkovým, kteří bojovali o jeho život.

Nezvládnutý staford napadl na ulici dalšího psa, skončil v útulku

Olomoucký kraj – Policisté se zabývají případem nebezpečného křížence stafordšírského teriéra, který v Zábřehu napadl několik psů i lidí. Poslední incident se stal zkraje týdne poblíž husitského kostela u areálu bývalých kasáren, kde staford zaútočil na dalšího psa. Toho majitelka právě venčila.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies