VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Dostali jste nevhodný dárek? Vyměňte ho

Prostějov – Dostali jste pod vánoční stromeček dárek, ze kterého nejste nadšeni? Pokud vás Ježíšek obdaroval malou halenkou nebo dvěma stejnými dárky, nemusí nutně skončit na dně skříně. Většina obchodníků se snaží vyjít lidem vstříc a nevhodné dárky jim na požádání vymění.

27.12.2011 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Karel Rozehnal

„Minulý rok jsem dostala od babičky svetr, který se mi vůbec nelíbil. Vím, že bych v něm nechodila a že by to babičku mrzelo, tak jsem si ho šla vyměnit. A byly jsme spokojené obě,“ usmála se dvacetiletá Jana Mrázková a dodala, že letos dostane pod stromeček peníze, aby si něco mohla vybrat sama.

Obchodníci si už zvykli, že lidé po vánočních svátcích plní jejich zákaznická oddělení s tím, že si přejí vyměnit nebo vrátit nevhodný dárek. Oproti běžnému provozu mají lidé v povánočním čase o tuto službu zájem až několikanásob­ně vyšší.

Co dá vrátit a co nedá?

Například v obchodním řetězci Tesco můžete dárek vyměnit kdykoli.

„Dárky lze vracet v jakékoli naší prodejně bez časového omezení,“ potvrdila mluvčí Tesca Eva Karasová. Podmínkou však je, aby provozovna měla zboží v nabízeném sortimentu.

„Po předložení dokladu mohou zákazníci zboží vrátit s tím, že dostanou zpět peníze, anebo si vybrat jiné zboží a případný rozdíl v ceně doplatit anebo získat,“ dodala Karasová. Lidé mohou vrátit zboží, které je nenošené, nepoškozené a v původním obalu. Kromě účtenky musí mít zboží i visačku. Ne vše je však možné vrátit.

„Od zákazníků nepřijímáme spodní prádlo, potraviny, noviny, kamery, fotoaparáty, vánoční ozdoby, knihy, CD a DVD,“ vyjmenovala tisková mluvčí Tesca.

A jaké jsou nejčastější důvody, pro které si lidé nechávají zboží vyměnit? „Jsou to hlavně špatně padnoucí oděvy a fakt, že obdarovaný má stejnou věc dvakrát,“ uvedla Eva Karasová a dodala, že nejčastěji lidé vrací oblečení, u kterého jim nesedí velikost.

Lépe je zboží vrátit dříve, než-li později

Lidé po Vánocích vyměňují také drogistické zboží, jako jsou dárkové kazety nebo parfémy.

„Pokud lidé donesou neporušené zboží s nákupním dokladem, tak jim dáme jiné ve stejné hodnotě. Peníze vracíme ve výjimečných případech,“ potvrdila Kateřina Snášelová, vedoucí prostějovské prodejny drogerie Schlecker. Nabídka není časově omezená. „Nemáme stanovenou přesnou lhůtu, ale je to lepší co nejdříve, nejlépe do konce roku,“ uvedla Snášelová a dodala, že zboží vymění pouze prodejna, kde bylo zakoupeno.

V některých prodejnách je služba výměny zboží časově limitovaná.

„Je možné vrátit nepotravinářské zboží v nepoškozeném balení, a to do čtrnácti dnů od jeho zakoupení,“ potvrdila Simona Caidlerová, tisková mluvčí společnosti Ahold, pod kterou spadají prodejny Albert. Výrobek však můžete vrátit či vyměnit pouze na prodejně, kde byl zakoupen.

„Z hygienických nebo morálních důvodů nevyměňujeme spodní prádlo, SIM karty, holící a depilační strojky, telefonní kupony či CD a DVD nosiče,“ vyjmenovala Caidlerová.

Dva týdny na výměnu mají i zákazníci v prodejně obuvi a doplňků Baťa. „Zboží mohou vyměnit na jakékoli prodejně a vybrat si za něj jiné, anebo si vzít zpět peníze,“ uvedla Renata Kaplánková, vedoucí prostějovské prodejny Baťa.

HANA MASAŘÍKOVÁ

27.12.2011 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Malý pacient trpící leukémií.
8

Lék na leukemii mohl být čtyřikrát levnější. VZP couvla

Německé dálnice mají zavádět mýtné

Cesta k sousedům. V Německu si dejte pozor na kolony

Britové se pyšní novou válečnou lodí. Jde o největší plavidlo Jejího Veličenstva

/VIDEO, FOTOGALERIE/ Ze skotských doků v Rosythu vyrazila ke své první cvičné plavbě nejnovější chlouba královského námořnictva HMS Queen Elizabeth. Jde o doposud největší a nejpokročilejší britské válečné plavidlo v historii. Světlo světa spatřilo po osmi letech vývoje. Dokáže nést čtyřicet letadel a může na ní působit až tisíc mariňáků.

Místo českého lva moravská orlice. Moravan ničí na cedulích malý státní znak

Trestní oznámení chystá Správa chráněné krajinné oblasti Moravský kras. Došla jí trpělivost s Moravanem, který ničí státní znak na tamních cedulích. Částka, na kterou přijde pořízení nových a jejich montáž, už se blíží téměř k dvaceti tisícům korun. „Řádění vandala začalo letos na jaře krádeží pěti cedulí v Údolí Říčky. Pak se přesunul do okolí Ostrova, Holštejna a Jedovnic," popsal zástupce vedoucího správy Antonín Tůma.

AKTUALIZUJEME

V čele ANO bude ve středních Čechách Babiš. Pilný na Vysočině kandidovat nebude

Předseda hnutí ANO Andrej Babiš bude lídrem pro sněmovní volby ve středních Čechách. Žádost tamních oblastních organizací dnes potvrdilo předsednictvo hnutí. Babiš chtěl původně kandidovat až z posledního místa a neúspěšně k tomu vyzval i šéfy ostatních stran. Hnutí to dnes oznámilo v tiskové zprávě.

Rakouský prezident přijel do Prahy vlakem, Sobotka ho vítal na nádraží

Na první návštěvu České republiky ve funkci rakouského prezidenta přijel do Prahy vlakem Alexander Van der Bellen. Na pražském Hlavním nádraží ho uvítal hradní ceremoniář Miroslav Sklenář a jednotka Hradní stráže. V historickém salonku nádražní budovy se pak s Van der Bellenem setkal premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD). V úterý se sejde i s prezidentem Milošem Zemanem, ten se ale plánovaného podnikatelského fóra nezúčastní kvůli návštěvě Vysočiny.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies