VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Dostali jste nevhodný dárek? Vyměňte ho

Prostějov – Dostali jste pod vánoční stromeček dárek, ze kterého nejste nadšeni? Pokud vás Ježíšek obdaroval malou halenkou nebo dvěma stejnými dárky, nemusí nutně skončit na dně skříně. Většina obchodníků se snaží vyjít lidem vstříc a nevhodné dárky jim na požádání vymění.

27.12.2011 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Karel Rozehnal

„Minulý rok jsem dostala od babičky svetr, který se mi vůbec nelíbil. Vím, že bych v něm nechodila a že by to babičku mrzelo, tak jsem si ho šla vyměnit. A byly jsme spokojené obě,“ usmála se dvacetiletá Jana Mrázková a dodala, že letos dostane pod stromeček peníze, aby si něco mohla vybrat sama.

Obchodníci si už zvykli, že lidé po vánočních svátcích plní jejich zákaznická oddělení s tím, že si přejí vyměnit nebo vrátit nevhodný dárek. Oproti běžnému provozu mají lidé v povánočním čase o tuto službu zájem až několikanásob­ně vyšší.

Co dá vrátit a co nedá?

Například v obchodním řetězci Tesco můžete dárek vyměnit kdykoli.

„Dárky lze vracet v jakékoli naší prodejně bez časového omezení,“ potvrdila mluvčí Tesca Eva Karasová. Podmínkou však je, aby provozovna měla zboží v nabízeném sortimentu.

„Po předložení dokladu mohou zákazníci zboží vrátit s tím, že dostanou zpět peníze, anebo si vybrat jiné zboží a případný rozdíl v ceně doplatit anebo získat,“ dodala Karasová. Lidé mohou vrátit zboží, které je nenošené, nepoškozené a v původním obalu. Kromě účtenky musí mít zboží i visačku. Ne vše je však možné vrátit.

„Od zákazníků nepřijímáme spodní prádlo, potraviny, noviny, kamery, fotoaparáty, vánoční ozdoby, knihy, CD a DVD,“ vyjmenovala tisková mluvčí Tesca.

A jaké jsou nejčastější důvody, pro které si lidé nechávají zboží vyměnit? „Jsou to hlavně špatně padnoucí oděvy a fakt, že obdarovaný má stejnou věc dvakrát,“ uvedla Eva Karasová a dodala, že nejčastěji lidé vrací oblečení, u kterého jim nesedí velikost.

Lépe je zboží vrátit dříve, než-li později

Lidé po Vánocích vyměňují také drogistické zboží, jako jsou dárkové kazety nebo parfémy.

„Pokud lidé donesou neporušené zboží s nákupním dokladem, tak jim dáme jiné ve stejné hodnotě. Peníze vracíme ve výjimečných případech,“ potvrdila Kateřina Snášelová, vedoucí prostějovské prodejny drogerie Schlecker. Nabídka není časově omezená. „Nemáme stanovenou přesnou lhůtu, ale je to lepší co nejdříve, nejlépe do konce roku,“ uvedla Snášelová a dodala, že zboží vymění pouze prodejna, kde bylo zakoupeno.

V některých prodejnách je služba výměny zboží časově limitovaná.

„Je možné vrátit nepotravinářské zboží v nepoškozeném balení, a to do čtrnácti dnů od jeho zakoupení,“ potvrdila Simona Caidlerová, tisková mluvčí společnosti Ahold, pod kterou spadají prodejny Albert. Výrobek však můžete vrátit či vyměnit pouze na prodejně, kde byl zakoupen.

„Z hygienických nebo morálních důvodů nevyměňujeme spodní prádlo, SIM karty, holící a depilační strojky, telefonní kupony či CD a DVD nosiče,“ vyjmenovala Caidlerová.

Dva týdny na výměnu mají i zákazníci v prodejně obuvi a doplňků Baťa. „Zboží mohou vyměnit na jakékoli prodejně a vybrat si za něj jiné, anebo si vzít zpět peníze,“ uvedla Renata Kaplánková, vedoucí prostějovské prodejny Baťa.

HANA MASAŘÍKOVÁ

27.12.2011 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

6

Málem zemřel a stále není z nejhoršího venku

Sněm hnutí ANO 2017
8 7

Pohádky pro delegáty a kamery: Babišův projev kritizují opozice i ČSSD

Masopust v Roztokách u Prahy skončil v šapitó

Dvacátý ročník masopustu v Roztokách u Prahy skončil v šapitó. Celý průvod absolvovalo asi 2000 lidí, ale celkem se jich zúčastnil až dvojnásobný počet. Zájem stoupá nejen při samotné akci, ale zapojuje se i stále více dobrovolníků, kteří se podílejí na přípravách, řekla Martina Macurová ze Sdružení Roztoč. Sdružení se podílí nejen na organizaci masopustu, ale také i řady dalších kulturních akcí v Roztokách.

AKTUALIZOVÁNO

Policie při pátrání v okolí výbuchu v Poličce nalezla kus munice

Policisté při dnešním pátrání v okolí vybuchlé továrny v Poličce na Scvtavsku nalezli jeden kus munice, zároveň zmenšili pásmo kolem vstupu. Pátrání bude pokračovalo do setmění. Série čtvrtečních explozí v hale v areálu Polišských strojíren zranila 19 lidí, z toho tři vážně.

Šafářová si v Budapešti zahraje finále dvouhry. Osmý titul v kariéře je blízko

Budapešť - Tenistka Lucie Šafářová porazila v semifinále turnaje v Budapešti Němku Carinu Witthöftovou 6:4, 6:3 a poprvé od loňského triumfu v Praze ve Stromovce si zahraje finále dvouhry. Brněnská rodačka bude usilovat o osmý titul v kariéře.

Zima českých atletů: Svoboda boxuje, Helcelet medituje

Před lety se ho ptali: „Peťane, nechceš zkusit box?" Petr Svoboda se tomu vysmál. Nechápal, proč by měl překážkář boxovat. „Co je to za komedii?"

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies