VYBERTE SI REGION

Finanční arbitr řešil o pětinu víc sporů, týkaly se hlavně půjček

Praha – Počet sporů klientů s finančními institucemi, které loni začal řešit finanční arbitr, se zvýšil proti předchozímu roku o víc než pětinu na 204 případů. Lidé se na arbitra také více obraceli i se svými dotazy, jejich počet se meziročně víc než zdvojnásobil. Arbitr tak loni obdržel celkem rekordních 1572 podnětů. Nejčastějším tématem sporů i dotazů byly spotřebitelské úvěry a s nimi související poplatky. Vyplývá to z výroční zprávy arbitra, kterou dostala k projednání Poslanecká sněmovna.

4.4.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Miroslav Fuchs

Arbitr může řešit spory klientů s firmami, týkající se kolektivního investování, převodů peněz a využívání elektronických platebních prostředků, zejména karet. Od poloviny roku 2011 se jeho pravomoc nově rozšířila i na spotřebitelské ú­věry.

Finanční arbitr uvádí, že se na jeho úřad začali v druhé polovině loňského roku ve velkém obracet navrhovatelé se spory o poplatek za vedení nebo správu úvěrového účtu. Tyto spory podle něj tvořily více než polovinu všech zahájených sporů ze spotřebitelského úvěru. Klienti si arbitrovi stěžovali například na poplatky za uzavření úvěrové smlouvy, za předčasné splacení úvěru, za upomínku v případě prodlení se splácením až po poplatky až po poplatky za správu nebo vedení úvěrového účtu. Spory se týkaly i výše dluhu dlužníka vůči věřiteli.

V některých případech se arbitr setkal s námitkou, že mu rozhodování nepřísluší. Vypracoval proto právní analýzu z níž vyplynulo, že nemůže rozhodovat o hypotečních úvěrech a o úvěrech, které převyšují 1,88 milionu korun.

Podle návrhu zákona o směnárenské činnosti, který v současné době projednává Sněmovna, by měl arbitr do budoucna řešit i spory klientů se směnárnami. Ve zprávě stojí, že kancelář arbitra na to bude potřebovat přijmout nejméně tři nové pracovníky. Další tři zaměstnance by kancelář potřebovala na řešení sporů týkajících se životního pojištění.

Autor: ČTK

4.4.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
děti na základní škole
3 14

Stát bude platit školy asi podle počtu odučených hodin, ne žáků

Europoslanec Pavel Telička.
AKTUALIZOVÁNO
15 9

Telička se stal místopředsedou Evropského parlamentu

AKTUALIZOVÁNO

Itálii postihla série silných zemětřesení

Řím /FOTOGALERIE/- Střední Itálii dnes postihla série zemětřesení o síle vyšší než pět stupňů. Informovalo o tom seismologické středisko EMSC a italská média. Otřesy pocítili obyvatelé regionů Abruzzi, Marche a Lazio, které postihla série silných zemětřesení už loni. Informace o případných obětech zatím nesou k dispozici, první menší škody ale hlásí například město Amatrice, které ničivé zemětřesení o síle 6,2 stupně postihlo loni v srpnu. Zjišťování následků otřesů komplikuje sníh a mráz.

Poláci o olympiádě v Krkonoších: Velká šance, jakkoli se to může zdát bláznivé

Vášnivé diskuse rozpoutalo prohlášení polských měst Karpacz a Szklarska Poreba uspořádat zimní olympijské hry 2030 v Krkonoších, společně s českými středisky.

Miliardy za bahno. Opravdu lidem pomáhá?

Ani pití, ani lék. Do jaké škatulky patří lázeňské prameny, doposud nikdo v Česku nerozlouskl. Neví se ani, jestli a jak fungují. Pojišťovny přitom posílají na léčbu minerální vodou a rašelinou miliardy. Což se jim nelíbí. „Nejradši bychom výdaje na lázeňství škrtli," přiznal šéf Svazu zdravotních pojišťoven Ladislav Friedrich. To by se ale mohlo brzy změnit.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies