VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Finanční arbitr řešil o pětinu víc sporů, týkaly se hlavně půjček

Praha – Počet sporů klientů s finančními institucemi, které loni začal řešit finanční arbitr, se zvýšil proti předchozímu roku o víc než pětinu na 204 případů. Lidé se na arbitra také více obraceli i se svými dotazy, jejich počet se meziročně víc než zdvojnásobil. Arbitr tak loni obdržel celkem rekordních 1572 podnětů. Nejčastějším tématem sporů i dotazů byly spotřebitelské úvěry a s nimi související poplatky. Vyplývá to z výroční zprávy arbitra, kterou dostala k projednání Poslanecká sněmovna.

4.4.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Miroslav Fuchs

Arbitr může řešit spory klientů s firmami, týkající se kolektivního investování, převodů peněz a využívání elektronických platebních prostředků, zejména karet. Od poloviny roku 2011 se jeho pravomoc nově rozšířila i na spotřebitelské ú­věry.

Finanční arbitr uvádí, že se na jeho úřad začali v druhé polovině loňského roku ve velkém obracet navrhovatelé se spory o poplatek za vedení nebo správu úvěrového účtu. Tyto spory podle něj tvořily více než polovinu všech zahájených sporů ze spotřebitelského úvěru. Klienti si arbitrovi stěžovali například na poplatky za uzavření úvěrové smlouvy, za předčasné splacení úvěru, za upomínku v případě prodlení se splácením až po poplatky až po poplatky za správu nebo vedení úvěrového účtu. Spory se týkaly i výše dluhu dlužníka vůči věřiteli.

V některých případech se arbitr setkal s námitkou, že mu rozhodování nepřísluší. Vypracoval proto právní analýzu z níž vyplynulo, že nemůže rozhodovat o hypotečních úvěrech a o úvěrech, které převyšují 1,88 milionu korun.

Podle návrhu zákona o směnárenské činnosti, který v současné době projednává Sněmovna, by měl arbitr do budoucna řešit i spory klientů se směnárnami. Ve zprávě stojí, že kancelář arbitra na to bude potřebovat přijmout nejméně tři nové pracovníky. Další tři zaměstnance by kancelář potřebovala na řešení sporů týkajících se životního pojištění.

Autor: ČTK

4.4.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Když Essie Bartelsová z Ghany přijela do Spojených států, rozhodla se, že tradiční západoafrické pokrmy představí celému světu
2

Ghanská kuchařka seznamuje USA s africkou gastronomií

Sněm ANO 2017
9 8

Pohádky pro delegáty a kamery: Babišův projev kritizují opozice i ČSSD

FOTO: Masopustní maškary vozil v Homoli speciální autobus

Homole u Panny - Sobota byla v obci Homole u Panny ve znamení masopustního veselí. Specifikem místních oslav byl speciální autobus, který převážel účastníky po jednotlivých částech obce.

AKTUALIZOVÁNO

Policie při pátrání v okolí výbuchu v Poličce nalezla kus munice

Policisté při dnešním pátrání v okolí vybuchlé továrny v Poličce na Scvtavsku nalezli jeden kus munice, zároveň zmenšili pásmo kolem vstupu. Pátrání bude pokračovalo do setmění. Série čtvrtečních explozí v hale v areálu Polišských strojíren zranila 19 lidí, z toho tři vážně.

Šafářová si v Budapešti zahraje finále dvouhry. Osmý titul v kariéře je blízko

Budapešť - Tenistka Lucie Šafářová porazila v semifinále turnaje v Budapešti Němku Carinu Witthöftovou 6:4, 6:3 a poprvé od loňského triumfu v Praze ve Stromovce si zahraje finále dvouhry. Brněnská rodačka bude usilovat o osmý titul v kariéře.

Andrej Babiš: Havel měl u nás zavést prezidentský systém

Hnutí ANO se chystá na sněmovní volby, v sobotu a neděli si zvolí nové vedení a brzy už také představí svou vizi rozvoje České republiky v příštích dvaceti letech. Jeho předseda Andrej Babiš v rozhovoru s Deníkem tvrdí, že Česko by se mělo inspirovat v zahraničí a vzít si z něj to nejlepší – americký většinový systém, švýcarskou přímou demokracii a německý parlamentní jednací řád.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies