VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Firmy lákají jenom mladí zákazníci

Praha – Lidem na 55 let se třetina českých obchodníků a výrobců vyhýbá.

6.11.2009 4
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Milan Jaroš

Ideální zákazník zralého věku odchází ze zdravotnického zařízení do cestovní kanceláře a mezi tím nakoupí v potravinách. Naopak na oblékání už rezignoval a do kina ho nedostanete ani za zlaté tele.

Aspoň tak si představuje podle průzkumu agentury Matehr lidi starší 55 let většina českých firem. Velikost této skupiny přitom z hlediska prodeje není zrovna bezvýznamná. Tvoří zhruba třetinu obyvatel České republiky. A i když jejich kupní síla podle obchodníků je o něco nižší, tvoří zhruba 28 procent českého trhu, není pro ně bezvýznamná. „Zhruba polovina firem předpokládá, že jim zákazníci ve věku 55 let a více zajišťují poloviční nebo větší část obchodního obratu,“ říká ředitel agentury Ondřej Obluk.

Agentura? Spíš skautský tábor

Přes tyto velké finanční prostředky se však jen pětina firem rozhodla pro reklamu zaměřenou speciálně na tuto cílovou skupinu. A to je v porovnání s přístupem firem k této cílové skupině v zahraničí skutečně neuspokojivý výsledek. Důvod je především v neznalosti. „V reklamních agenturách, ale i v marketingových odděleních se většinou pohybují velice mladí lidé. Jsou to spíš skautské tábory,“ říká Jiří Mikeš z Vysoké školy ekonomické.

Jejich zaměstnanci tak neznají zralejší lidi, ani nevědí, jak je oslovit. „Takže raději ignorují je i jejich poměrně velkou kupní sílu,“ stěžuje si Mikeš. Většině starších lidí by přitom zřejmě ani nevadilo, že pro ně nevznikají speciální reklamy. Daleko více by jim vzhledem k specifickým požadavkům vyhovovalo, kdyby pro ně byla uzpůsobena nabídka zboží.

Tu však má této věkové skupině přizpůsobena necelá třetina firem. „Pro čtvrtinu je otázka věku ve vztahu k produktům nepodstatná, protože jejich produkce je „uniage“. Třetina firem se pak skupině 55+ vyhýbá,“ říká Obluk.

Velká kupní síla

A dělají chybu. V České republice je 1,5 milionu lidí starších šedesáti let. Když k nim se k nim přidají ti, kteří jsou až o pět let mladší, bude toto číslo ještě daleko vyšší. „A za své potřeby jsou ochotni utrácet,“ říká Mikeš.

To koneckonců poznala například rakouská společnost Emporie, která do Česka začlala dovážet mobilní telefony vyráběné speciálně pro seniory. „To je naše cílová skupina,“ říká generální ředitelka společnosti Eveline Pupeter-Fellnerová. „Naše telefony jsou speciálně upraveny tak, aby starším lidem vyhovovaly,“ dodává. A její přístup se jí vyplácí. Původně rodinná firma totiž očekává, že těchto telefonů prodá až půl milionu kusů.

Autor: Pavel Cechl

6.11.2009 VSTUP DO DISKUSE 4
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

René Nagy u Krajského soudu v Ostravě.
AKTUALIZOVÁNO
1 5

Zvrhlík zneužil tři děti, jedno málem zabil. Soud mu vyměřil 20 let

Petro Porošenko se v Paříži setkal s francouzským prezidentem Emmanuelem Macronem.
6 11

Francie neuzná „ruský Krym“, řekl Macron Porošenkovi

První svezení v omlazené Škodě Citigo. V čem je teď lepší?

Česká verze malých koncernových trojčat se nedávno dočkala faceliftu. Vedle změn v oblasti vzhledu přibyly také nové prvky výbavy, zejména v oblasti konektivity. Takže co všechno Citigo po faceliftu umí a jak vlastně jezdí?

AKTUALIZUJEME / AKTUALIZOVÁNO

V Kyjevě explodoval automobil s plukovníkem ukrajinské vojenské rozvědky

Centrem ukrajinského hlavního města na křižovatce ulic Solomenskaja a Aleksejevskaja otřásl dnes ráno výbuch. Do vzduchu zde vyletěl automobil, ve kterém údajně zahynul vysoký důstojník ukrajinské vojenské rozvědky.

Drnovický stadion je opět na prodej. Cena? O polovinu víc, než při dražbě

Místo dělníků pracujících na opravách je na drnovickém fotbalovém stadionu stále klid. Nejenže vypadá stejně jako před dražbou, která se konala před rokem a čtvrt. Jeho nový majitel, brněnská společnost Mengas, se rozhodl, že ho znovu prodá. Koupit by ho podle něj měla obec. Za devět milionů.

DOTYK.CZ

Prima vyhodila vedoucího vydání Diváckých zpráv neprávem, rozhodl soud

Obvodní soud pro Prahu 8 rozhodl po třech letech ve sporu spor mezi televizí Prima a vedoucím vydání jejích Diváckých zpráv Jiřím Fröhlichem. Ten se soudil o neplatnost okamžitého zrušení svého pracovního poměru. Soudkyně obvodního soudu dala Fröhlichovi za pravdu. Rozsudek zatím nenabyl platnost, obě strany se mohou odvolat.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies