VYBERTE SI REGION

Liška: Internetový prodej krize netrápí

Zlín - V roce 2003 vznikl aukční portál Aukro.cz, který sídlí právě ve Zlíně. V této době málo kdo věřil, že se stane největší obchodní platformou na českém internetu.

11.5.2009 5
SDÍLEJ:

Václav Liška, ředitel společnosti Aukro.czFoto: Aukro.cz

„Naše vize je dlouhodobě stejná a tím je poskytovat uživatelům transakce on-line. Prakticky ale jakékoliv další možnosti, jak obchodovat přes internet,“ říká Václav Liška, který ve svých 28 letech řídí firmu, jež v loňském roce pomohla lidem prodat předměty v celkové hodnotě přes 2,5 miliardy korun.

Jak se vyvinul nápad spustit na internetu aukční síň?
Naše společnost patří pod polskou mateřskou firmu Allegro, která aukce na internetu provozuje od roku 1999. Já jsem se do Polska dostal v rámci tříměsíční studentské praxe a byl jsem požádán, jestli bych této společnosti nemohl pomoct s lokalizací jejich služby pro Českou republiku.

Probíhá spolupráce i v této době?
Vzájemné vztahy jsou poměrně úzké, protože máme v Polsku vývojáře – IT pracovníky pro tvorbu nových nástrojů. Jak jsem již říkal, systém tam funguje o čtyři roky déle a mají tak více zkušeností, jež můžeme využívat v České republice. Tato forma spolupráce je však obousměrná a probíhá i s dalšími subjekty z této skupiny, které fungují v Bulharsku, Maďarsku, Rusku, Rumunsku, Slovensku a Ukrajině. Hodnotím to velmi kladně, protože výměna zkušeností je velmi obohacující a může se projevit i ve vztahu k našim zákazníkům.

Kolik zaměstnanců měla firma v počátcích a kolik jich má v naší republice dnes?
Zhruba rok jsem pracoval sám a potom jsem přibral jednoho kolegu. Dnešním dnem je nás však už 69. Nejvíce spolupracovníků se věnuje zákaznickému servisu, kde mají na starost oblast transakcí probíhajících na našem serveru a poskytování podpory zákazníkům.

A jaká je vaše pracovní náplň?
Musím říct, že se v dnešní době nemusím věnovat již denním operativním záležitostem, ale spíše věcem přispívajícím k dlouhodobějšímu rozvoji. A tak trávím nejvíce času se svými přímými podřízenými, komunikuji s nimi a společně hledáme řešení v daných oblastech.

Kde vyhledáváte nové členy týmu?
Tým se snažíme se vytvářet tak, aby spolu dobře spolupracoval a rozuměl si. Dalším úsilím je složit jej z lidí mladých, šanci dáváme absolventům místní univerzity a středních škol, ale vedle toho i z lidí, kteří mají za sebou pracovní zkušenosti. V současné době je jejich vzájemný poměr zhruba padesát na padesát.

Ve kterém období se nejvíce zvýšil počet vašich uživatelů?
Tradičně nejvyšší nárůst zaznamenáváme s koncem podzimu a zimou kdy začíná být venku chladno, jsou krátké dny a lidé tráví spoustu času u počítače. Konkrétně nejvyšší nárůst byl ke konci loňského roku. Aukro se stalo již poměrně známou společností a navíc jsme měli i televizní kampaň, takže se o nás hodně mluvilo a veřejnost to přilákalo k nakupování.

Objem obratů, které na aukcích proběhnou je ročním obdobím také ovlivněn?
Hodně to s tím souvisí. Noví uživatelé jsou také nejaktivnější – takže je to ta zima.

Kromě klasického aukčního prodeje nabízíte i jiné služby?
Ano. Aukce jsou jádro našeho podnikání, tam jsou uživatelé nejaktivnější, ale čím dál více se snažíme orientovat i na další oblasti elektronického obchodování. Nedávno jsme spustili motoristický inzertní servis Otomoto.cz a také jsme do naší skupiny zařadili nákupního rádce Heuréka, což je systém pomáhající najít nejvhodnější položku. Novinkou jsou Aukro Shopy, obdoba elektronických obchodů, ale v našem systému.

Považujete tuto oblast podnikání nadále za perspektivní?
Určitě. Myslím si, že zvláště v dnešní době je ještě perspektivnější. Je období krize a jsem přesvědčen, že je Aukro z jedním z vhodných nástrojů, s nímž s ní může kdokoliv bojovat. Můžeme dobře posloužit lidem, kteří si potřebují přijít k nějakým penězům a stejně tak těm, kteří chtějí ušetřit, protože nabídka zboží je široká a ceny jaké jinde nejsou. Taktéž se stáváme novým perspektivním kanálem pro profesionální prodejce, tedy pro lidi, kteří prodávají někde jinde, mají kamenné obchody, a nechtějí do začátku prodeje přes internet investovat velké náklady.

Vzpomněl jste krizi. Vás se tedy dotkla spíše v pozitivním smyslu?
Musím říci, že zatím drastické důsledky krize nepociťujeme. Tato oblast je vůči situaci, která panuje venku, zatím imunní.

Měl jste během podnikání nějakou překážku?
Ze začátku jsem se setkával v Česku s velkou nedůvěrou vůči tomuto systému. Hodně lidí mělo negativní zkušenost s podobnými předchůdci, kteří se pokoušeli nabízet stejnou službu, ale z nějakého důvodu jim to nefungovalo dobře. Museli jsme bojovat a neustále vysvětlovat, že jsme jiní. Trvalo to několik měsíců, než jsme tuto bariéru překonali.

Během provozu vaší aukční síně jste získali i ocenění, v loňském roce například v anketě Křišťálová lupa jako nejlepší e-shop . Je pro vás tato trofej odměnou nebo co jiného vás dokáže potěšit a motivovat k další práci?
Této ceny si velmi vážíme, protože je to ocenění udělené ze strany běžných uživatelů internetu. Je ale také velmi příjemné vidět, že roste počet lidí využívajících naše služby, zaměstnanců, že se o nás ví i mluví a to převážně pozitivně.

Na vašem webu se velmi často objevují i charitativní aukce. Spolupracujete s nějakou organizací trvale?
Jsem velmi spokojený s tím, jaký je o ně zájem. Dlouhodobě spolupracujeme s nadací Terezy Maxové a Naše dítě, ale jsme otevřeni každému, kdo přijde s projektem, v němž jde vidět smysl.

Autor: Anna Zapletalová

11.5.2009 VSTUP DO DISKUSE 5
SDÍLEJ:

Ústavní soud ve středu rozhodne o stížnosti vyhoštěného Iráčana

Brno - Ústavní soud (ÚS) ve středu vyhlásí nález s přímou vazbou na uprchlickou krizi a právní úpravu azylu v Česku. Rozhodne o stížnosti Iráčana zajištěného loni v listopadu a brzy poté vyhoštěného do vlasti. České orgány se podle stížnosti vůbec nezabývaly jeho obavami z mučení a násilí. Policie údajně také nezohlednila jeho úmysl požádat o mezinárodní ochranu.

Povstalci v Halabu řekli Američanům, že město neopustí

Damašek - Povstalci v syrském Halabu oznámili Spojeným státům, že obléhanou východní část města neopustí. Reagovali tak na výzvu Moskvy, která je prý připravena jednat s Washingtonem o stažení všech rebelů. Informovala o tom agentura Reuters. Podle syrského vojenského zdroje má Damašek v plánu získat plnou kontrolu nad Halabem během několika týdnů.

Z izraelského nákupu ponorek prý bude profitovat i Írán

Tel Aviv - Aféra kolem nákupu dalších tří ponorek pro izraelskou armádu nabrala nové obrátky. Objevily se totiž informace, že v německé společnosti ThyssenKrupp, která je měla dodat, má podíl i úhlavní nepřítel židovského státu Írán. Informovala o tom agentura AFP.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies