VYBERTE SI REGION

Manažeři: Pověst firmy je při krizi více ohrožena

Praha – Osmačtyřicet procent českých manažerů se v době hospodářské krize nebo recese bojí o pověst své firmy. Důvodem zvýšených obav jsou zejména nespokojení zákazníci.

1.2.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Profimedia

Podle tří čtvrtin manažerů mohou ohrozit pověst společnosti. Svých obchodních partnerů se v tomto ohledu obává třetina vrcholových představitelů firem a pětina se obává svých zaměstnanců. Vyplynulo to z prosincového průzkumu agentury Weber Shandwick a poradenské firmy RSM TACOMA.

Průzkumu, jehož výsledky má ČTK k dispozici, se zúčastnilo 126 vrcholových a seniorních manažerů českých firem. Téměř všichni se shodli na tom, že dobré jméno firmy ovlivňuje její hodnotu. Podle 82 procent oslovených na něm závisí i to, jestli společnost dostane úvěry a dobré podmínky financování ze strany bank.

Za nejnebezpečnější zdroje poškození jména firmy považují jejich představitelé neetické chování manažerů, korupci a finanční problémy. Podle 84 procent respondentů firemní pověst nejvíce ovlivňuje i kvalita produktů a služeb. Necelá polovina se stejně vyjádřila o kvalitě zaměstnanců, třetina o finančních výsledcích a 30 procent o kvalitě managementu.

Jedenašedesát procent oslovených je pak přesvědčeno o tom, že nejmocnějším médiem pro šíření firemní pověsti je televize. Dvaasedmdesát procent si totéž myslí o vlivu sociálních sítí a online médií.

Obrana? Pozitivní zprávy

Jako nejčastější obranu proti poškození dobrého jména přes 60 procent dotázaných uvedlo vyvážení negativní publicity pozitivními zprávami. Podle dvou pětin respondentů by měl komunikační incident v médiích vysvětlovat představitel firmy – ideálně její generální ředitel. Jen devět procent manažerů tvrdí, že pro očištění firemní pověsti je dobré si zaplatit reklamní kampaň.

Autor: ČTK

1.2.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

Čeští vědci přišli na to, proč někteří lidé marodí častěji

Brno – Proč jsou někteří lidé náchylnější k infekcím a alergiím? Na tuto otázku možná našli odpověď vědci z Masarykovy univerzity a Fakultní nemocnice u svaté Anny v Brně. 

Pes vběhl na cizí pozemek, majitel mu ustřelil přirození. Teď jej soudí

Klatovsko – Nelehký úkol stojí před klatovským okresním soudem. Musí rozhodnout, zda je Zdeněk Skalický (53 let) nebezpečný pistolník, který ustřelil samonabíjecí pistolí psu přirození jen proto, že vběhl na jeho pozemek, nebo šlo jen o nešťastnou náhodu, když se chovatel snažil bránit své ovce před útočícím predátorem.

Hra s ohněm skončila. Rakousko to zvládlo

Berlín – Němečtí komentátoři vesměs pozitivně hodnotí výsledek rakouských voleb, kdy v nedělních volbách vyhrál kandidát Zelených Alexander Van der Bellen nad Norbertem Hoferem ze Svobodné strany Rakouska (FPÖ).

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies