VYBERTE SI REGION

Mobily se stanou nedílnou součástí našeho zdravotnictví

Praha /ROZHOVOR/ - Navzdory masivnímu rozšiřování elektronické komunikace do nejrůznějších sfér života existovaly donedávna i oblasti, které byly tímto trendem poměrně dlouho nedotknuté. Příkladem bylo i veřejné zdravotní pojištění. „Situace se však rychle mění a v zavádění informačních technologií spatřujeme jednu z priorit," říká Ladislav Friedrich, generální ředitel Oborové zdravotní pojišťovny.

30.7.2014 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Jak se díváte na elektronickou komunikaci ve zdravotnictví?

Jde o oblast, která je velmi perspektivní. Elektronizace zdravotnictví se bude nadále dynamicky vyvíjet. Snaha o informační propojení pojišťoven, občanů a zdravotnických zařízení nejlépe pomocí nějakého přímého on-line kontaktu je naprosto správná. Podobně jako lidem dnes už nepřijde neobvyklé nakupovat na internetu, stejně tak běžnou se stává komunikace se zdravotnickými zařízeními po internetu ať již z počítače, nebo z telefonu.

Podobně jako jiné společnosti v jiných sektorech, i zdravotní pojišťovny rozšiřují základnu internetových služeb a aplikací určených pro mobilní telefony. U mobilů je navíc výhodou, že lidé je mohou využívat přímo v ordinaci lékaře, například kvůli údajům o předešlé léčbě a dalším věcem. Uložená data má pacient stále k dispozici a může je používat podle uvážení, a to okamžitě a kdekoliv. V případě naší pojišťovny tyto možnosti nabízí mobilní aplikace mVitakarta.

Jaký je zájem o tuto aplikaci?

Tento elektronický komunikační kanál využívá již asi třetina pojištěnců. Jde přitom o plnohodnotnou elektronickou přepážku, kde lidé získají srovnatelné množství služeb jako ve skutečné pobočce. Je do ní zakomponován i systém benefitů a v neposlední řadě asistenční služba. Ta je dostupná 24 hodin denně. Lidé, kteří potřebují pomoc, se mohou obrátit právě na tuto službu. Operátor jim nejenže doporučí optimální řešení problému, ale rovnou pak zákazníky nasměruje na nejbližší vhodné zdravotnické zařízení.

Kde tedy vidíte budoucnost elektronizace zdravotnictví?

Jednoznačně v čím dál větším využívání chytrých mobilních telefonů. Ty se postupně stanou jakýmsi úložištěm údajů o zdravotním stavu pacientů. Naším cílem je, aby pojištěnci brali mobilní telefon za samozřejmou věc, do které budeme postupně doplňovat další funkce. Díky tomu přibývá lidí, kteří si příslušnou aplikaci nainstalují. Máme přes tisíc přístupů denně.

Jaké výhody přináší elektronická forma přepážky vám jako pojišťovně?

Elektronizace zdravotnictví je vysoce rentabilní. Celkové dosavadní náklady, které jsme vynaložili na tento projekt, nepřesahují roční náklady na středně velkou kamennou pobočku. Je třeba si uvědomit, že tato elektronická přepážka má celostátní použitelnost. Naproti tomu klasické pracoviště obslouží jen omezený počet lidí.

Nedávno došlo k propojení systému Vitakarta s portálem ERA Poštovní spořitelny…

Toto propojení považujeme za velký úspěch. Na obou stranách projekt úspěšně funguje a uživatelů přibývá.

Aplikaci chcete neustále rozšiřovat. Kterým směrem?

V souvislosti s obdobím letních dovolených jsme aplikaci před nedávnem rozšířili o průkaz zdravotního pojištění. Zájemci tak vedle běžné kartičky zdravotní pojišťovny, která plní i funkci evropského průkazu, mohou využívat také její elektronickou alternativu. A to se může hodit právě nyní na dovolené doma nebo i v zahraničí.

PAVEL NEBESKÝ

Autor: Redakce

30.7.2014 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:
Americký astronaut českého původu Eugene Cernan v roce 2008 navštívil Českou republiku. V pozadí Cernanova vnučka Ashley.
2 10

Zemřel astronaut Eugene Cernan. Poslední muž, jenž stanul na Měsíci

Pouhé dva týdny po kolaudaci se na nové sportovní hale v České Třebové zřítila střecha.
7 11

Mohou za pád střechy lepené vazníky? Trosky haly prohledal soudní znalec

AKTUALIZOVÁNO

Turecko dopadlo Uzbeka viněného z istanbulského masakru

Istanbul - Turecká policie dopadla dnes večer uzbeckého občana, který je označován za pachatele silvestrovského masakru v istanbulském nočním klubu, jemuž padlo za oběť 39 lidí. Podle listu Daily Sabah byl Abdulgadir Mašaripov zadržen v domě svého kyrgyzského přítele v istanbulské čtvrti Esenyurt. K útoku se přihlásila organizace Islámský stát, která ho označila za pomstu za tureckou vojenskou intervenci v Sýrii.

Dokumentaristka Třeštíková: Realitu nemůžete zotročit

Po deseti letech se jedna z nejvýraznějších osobností českého dokumentu Helena Třeštíková opět vrací k Manželským etudám. Její snímek Strnadovi vstoupí 19. ledna i na plátna kin. V příběhu soužití netradiční rodiny se zrcadlí jak nevyhnutelnost změn ve světe mezilidských vztahů, tak pětatřicet let vývoje celé české společnosti.

Šéf lékáren Dr.Max: Reklama spojená s léky u nás existuje historicky

Největší tuzemská lékárenská síť Dr.Max atakuje hranici 400 poboček. Tento měsíc otevíráme lékárny v Jaroměři a Stříbře, přírůstky představují v drtivé části úplně nově zřizované provozovny, podotýká generální ředitel Daniel Horák, který se vyjádřil k dotazům čtenářů Deníku.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies