VYBERTE SI REGION

Mobily se stanou nedílnou součástí našeho zdravotnictví

Praha /ROZHOVOR/ - Navzdory masivnímu rozšiřování elektronické komunikace do nejrůznějších sfér života existovaly donedávna i oblasti, které byly tímto trendem poměrně dlouho nedotknuté. Příkladem bylo i veřejné zdravotní pojištění. „Situace se však rychle mění a v zavádění informačních technologií spatřujeme jednu z priorit," říká Ladislav Friedrich, generální ředitel Oborové zdravotní pojišťovny.

30.7.2014 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Jak se díváte na elektronickou komunikaci ve zdravotnictví?

Jde o oblast, která je velmi perspektivní. Elektronizace zdravotnictví se bude nadále dynamicky vyvíjet. Snaha o informační propojení pojišťoven, občanů a zdravotnických zařízení nejlépe pomocí nějakého přímého on-line kontaktu je naprosto správná. Podobně jako lidem dnes už nepřijde neobvyklé nakupovat na internetu, stejně tak běžnou se stává komunikace se zdravotnickými zařízeními po internetu ať již z počítače, nebo z telefonu.

Podobně jako jiné společnosti v jiných sektorech, i zdravotní pojišťovny rozšiřují základnu internetových služeb a aplikací určených pro mobilní telefony. U mobilů je navíc výhodou, že lidé je mohou využívat přímo v ordinaci lékaře, například kvůli údajům o předešlé léčbě a dalším věcem. Uložená data má pacient stále k dispozici a může je používat podle uvážení, a to okamžitě a kdekoliv. V případě naší pojišťovny tyto možnosti nabízí mobilní aplikace mVitakarta.

Jaký je zájem o tuto aplikaci?

Tento elektronický komunikační kanál využívá již asi třetina pojištěnců. Jde přitom o plnohodnotnou elektronickou přepážku, kde lidé získají srovnatelné množství služeb jako ve skutečné pobočce. Je do ní zakomponován i systém benefitů a v neposlední řadě asistenční služba. Ta je dostupná 24 hodin denně. Lidé, kteří potřebují pomoc, se mohou obrátit právě na tuto službu. Operátor jim nejenže doporučí optimální řešení problému, ale rovnou pak zákazníky nasměruje na nejbližší vhodné zdravotnické zařízení.

Kde tedy vidíte budoucnost elektronizace zdravotnictví?

Jednoznačně v čím dál větším využívání chytrých mobilních telefonů. Ty se postupně stanou jakýmsi úložištěm údajů o zdravotním stavu pacientů. Naším cílem je, aby pojištěnci brali mobilní telefon za samozřejmou věc, do které budeme postupně doplňovat další funkce. Díky tomu přibývá lidí, kteří si příslušnou aplikaci nainstalují. Máme přes tisíc přístupů denně.

Jaké výhody přináší elektronická forma přepážky vám jako pojišťovně?

Elektronizace zdravotnictví je vysoce rentabilní. Celkové dosavadní náklady, které jsme vynaložili na tento projekt, nepřesahují roční náklady na středně velkou kamennou pobočku. Je třeba si uvědomit, že tato elektronická přepážka má celostátní použitelnost. Naproti tomu klasické pracoviště obslouží jen omezený počet lidí.

Nedávno došlo k propojení systému Vitakarta s portálem ERA Poštovní spořitelny…

Toto propojení považujeme za velký úspěch. Na obou stranách projekt úspěšně funguje a uživatelů přibývá.

Aplikaci chcete neustále rozšiřovat. Kterým směrem?

V souvislosti s obdobím letních dovolených jsme aplikaci před nedávnem rozšířili o průkaz zdravotního pojištění. Zájemci tak vedle běžné kartičky zdravotní pojišťovny, která plní i funkci evropského průkazu, mohou využívat také její elektronickou alternativu. A to se může hodit právě nyní na dovolené doma nebo i v zahraničí.

PAVEL NEBESKÝ

Autor: Redakce

30.7.2014 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:
AKTUALIZOVÁNO

Průměrná mzda v ČR se ve 3. čtvrtletí zvýšila na 27.220 Kč

Praha - Průměrná mzda v Česku ve třetím čtvrtletí meziročně vzrostla o 1170 korun na 27.220 Kč, tedy o 4,5 procenta. Reálně, po odečtení inflace se lidem výdělek zvýšil o čtyři procenta. Informoval o tom dnes Český statistický úřad (ČSÚ). Podle něj na růst mezd v mnoha oblastech tlačil nedostatek pracovníků, o které zaměstnavatelé mezi sebou soutěžili. Růst výdělků se shoduje s odhady analytiků.

CNN: Pražské vánoční trhy jsou mezi desítkou nejlepších na světě

Praha - Mezi desítku nejlepších vánočních trhů na světě zařadila americká televizní stanice CNN tržiště na Staroměstském a Václavském náměstí v Praze. Reportér zaměřený na cestování ocenil každodenní otevírací dobu stánků i blízkost obou hlavních tržišť, stejně jako kvalitu zdejších klobás a piva.

Do Iráku odletěl polní chirurgický tým, pomáhat bude u Mosulu

Praha - Do Iráku dnes odletěl sedmnáctičlenný český polní chirurgický tým. Podporovat bude koaliční a irácké vojáky na americké základně několik desítek kilometrů od Mosulu. Sdělil to mluvčí generálního štábu Jan Šulc. O vyslání jednotky rozhodla vláda a schválil jej Parlament.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies