VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Mobily se stanou nedílnou součástí našeho zdravotnictví

Praha /ROZHOVOR/ - Navzdory masivnímu rozšiřování elektronické komunikace do nejrůznějších sfér života existovaly donedávna i oblasti, které byly tímto trendem poměrně dlouho nedotknuté. Příkladem bylo i veřejné zdravotní pojištění. „Situace se však rychle mění a v zavádění informačních technologií spatřujeme jednu z priorit," říká Ladislav Friedrich, generální ředitel Oborové zdravotní pojišťovny.

30.7.2014 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Jak se díváte na elektronickou komunikaci ve zdravotnictví?

Jde o oblast, která je velmi perspektivní. Elektronizace zdravotnictví se bude nadále dynamicky vyvíjet. Snaha o informační propojení pojišťoven, občanů a zdravotnických zařízení nejlépe pomocí nějakého přímého on-line kontaktu je naprosto správná. Podobně jako lidem dnes už nepřijde neobvyklé nakupovat na internetu, stejně tak běžnou se stává komunikace se zdravotnickými zařízeními po internetu ať již z počítače, nebo z telefonu.

Podobně jako jiné společnosti v jiných sektorech, i zdravotní pojišťovny rozšiřují základnu internetových služeb a aplikací určených pro mobilní telefony. U mobilů je navíc výhodou, že lidé je mohou využívat přímo v ordinaci lékaře, například kvůli údajům o předešlé léčbě a dalším věcem. Uložená data má pacient stále k dispozici a může je používat podle uvážení, a to okamžitě a kdekoliv. V případě naší pojišťovny tyto možnosti nabízí mobilní aplikace mVitakarta.

Jaký je zájem o tuto aplikaci?

Tento elektronický komunikační kanál využívá již asi třetina pojištěnců. Jde přitom o plnohodnotnou elektronickou přepážku, kde lidé získají srovnatelné množství služeb jako ve skutečné pobočce. Je do ní zakomponován i systém benefitů a v neposlední řadě asistenční služba. Ta je dostupná 24 hodin denně. Lidé, kteří potřebují pomoc, se mohou obrátit právě na tuto službu. Operátor jim nejenže doporučí optimální řešení problému, ale rovnou pak zákazníky nasměruje na nejbližší vhodné zdravotnické zařízení.

Kde tedy vidíte budoucnost elektronizace zdravotnictví?

Jednoznačně v čím dál větším využívání chytrých mobilních telefonů. Ty se postupně stanou jakýmsi úložištěm údajů o zdravotním stavu pacientů. Naším cílem je, aby pojištěnci brali mobilní telefon za samozřejmou věc, do které budeme postupně doplňovat další funkce. Díky tomu přibývá lidí, kteří si příslušnou aplikaci nainstalují. Máme přes tisíc přístupů denně.

Jaké výhody přináší elektronická forma přepážky vám jako pojišťovně?

Elektronizace zdravotnictví je vysoce rentabilní. Celkové dosavadní náklady, které jsme vynaložili na tento projekt, nepřesahují roční náklady na středně velkou kamennou pobočku. Je třeba si uvědomit, že tato elektronická přepážka má celostátní použitelnost. Naproti tomu klasické pracoviště obslouží jen omezený počet lidí.

Nedávno došlo k propojení systému Vitakarta s portálem ERA Poštovní spořitelny…

Toto propojení považujeme za velký úspěch. Na obou stranách projekt úspěšně funguje a uživatelů přibývá.

Aplikaci chcete neustále rozšiřovat. Kterým směrem?

V souvislosti s obdobím letních dovolených jsme aplikaci před nedávnem rozšířili o průkaz zdravotního pojištění. Zájemci tak vedle běžné kartičky zdravotní pojišťovny, která plní i funkci evropského průkazu, mohou využívat také její elektronickou alternativu. A to se může hodit právě nyní na dovolené doma nebo i v zahraničí.

PAVEL NEBESKÝ

Autor: Redakce

30.7.2014 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:
Marine Le Penová a Emanuel Macron
1 5

Le Penová, nebo Macron? Francouzským adolescentům se nezavděčil ani jeden

Premiér Bohuslav Sobotka během rozhovoru Deníku.
26 12

Sobotka počká na Babišovo vysvětlení do konce dubna, pak rozhodne

Česká reprezentace na úvod porazila Finsko

Vítězstvím 3:2 nad Finskem vstoupili čeští hokejisté do závěrečného turnaje Euro Hockey Tour, kterým jsou Carlson Hockey Games v Českých Budějovicích. Druhý zápas odehraje náš národní tým v sobotu proti Švédsku (17).

Nejvyšší soud zrušil rozsudek nad Dalíkem kvůli právní kvalifikaci

Nejvyšší soud zrušil odsuzující verdikt nad lobbistou Markem Dalíkem poté, co vyhověl jeho dovolání i dovolání šéfa žalobců Pavla Zemana. Případ vrátil pražskému vrchnímu soudu, který Dalíka poslal na čtyři roky do vězení za pokus o podvod. Odvolací soud bude muset znovu přezkoumat právní kvalifikaci, na jejímž základě byl odsouzen. Oznámil to předseda trestního kolegia NS František Púry. Podle něj může soud trest zmírnit, ponechat stejný i zpřísnit.

Policie zatkla ve vládní čtvrti v Londýně muže ozbrojeného noži

V britské vládní čtvrti v Londýně došlo ve čtvrtek 27. dubna k incidentu, při němž policie zadržela muže, jenž byl ozbrojen dvěma noži. Informovala o tom BBC. 

DOTYK.CZ

Hašek vysvětluje Bubníka: každý autor má svůj rukopis

Bývalý brankář a současný podnikatel Dominik Hašek obhajoval na facebookových stránkách svého nápoje Smarty Drink reklamu s nekrologem Augustina Bubníka.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies