VYBERTE SI REGION

Nejvěrnější zákazníky mají e-shopy s knihami a filmy

Praha - Nejvěrnější zákazníky mají v Česku internetové obchody, které prodávají knihy, hry a filmy. Každý čtvrtý zákazník e-shopů nakupuje pravidelně ve svém oblíbeném. Vyplývá to ze studie srovnávače cen Heureka.cz pro dnešní konferenci E-Bussiness Forum. Akční nabídky v e-shopech využívají Češi především při nákupu nábytku, vybavení pro zahradu a byt nebo při nákupu kosmetiky a léků.

27.9.2016
SDÍLEJ:

Heureka.czFoto: heureka.cz

Muži jsou podle studie věrnější zákazníci než ženy. V oblíbených internetových obchodech jich nakupuje opakovaně 27 %, žen pětina. "Ženy častěji než muži uváděly, že je pro ně důležitější cena nabídky než to, z jakého ji vyberou e-shopu," uvedl Tomáš Braverman z Heureka.cz.

Zajímavé rozdíly jsou navíc napříč kategoriemi. Přibližně třetina zákazníků opakovaně kupuje v oblíbených e-shopech filmy, knihy, hry, počítače, ale i módu, jídlo a nápoje. "To často souvisí s povahou sortimentu - čím častěji nákupy opakujeme, tím větší máme tendenci využívat své oblíbené e-shopy. Naopak nejméně věrní jsme při nákupu, vybavení pro dům a zahradu nebo dětského zboží," dodal Braverman.

Pouze třetina návštěvníků e-shopů předem ví, co přesně chce koupit

Ze studie dál vyplývá, že jen třetina zákazníků, kteří si plánují v dané kategorii pořídit zboží, má jasnou představu o tom, který produkt a jaké značky zakoupí. Zbylé dvě třetiny se nechají ovlivnit reklamou nebo doporučením obchodníka. Nejjasnější představu o konkrétním zboží mají lidé při nákupu knížek nebo kosmetiky.

Čtvrtina uživatelů chodí do e-shopů jen hledat inspiraci. Nabídky z reklamních emailů e-shopů využívá 88 % uživatelů. Nejlépe cílí newslettery obchodníci se zbožím z kategorie dům a zahrada, zde využívá slevy z newsletterů 92 %t uživatelů. Newslettery častěji odebírají zákazníci starší 50 let.

Autor: Redakce / ČTK

27.9.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.
9

Nekuř a nepij, zaplatíš méně. Češi chtějí slevu na pojistném

Ilustrační foto.
AKTUALIZUJEME

Tragické ráno. Na Plzeňsku zemřeli při srážce auta a vlaku tři lidé

Račte vstoupit, Bílý dům je váš

Donald Trump je teprve třetí ze 45 amerických prezidentů, který složí přísahu na bibli Abrahama Lincolna. Tím prvním byl sám Lincoln, jako druhý přísahal Barack Obama.

Obamovi balí, prezidentští úředníci vyklízejí Bílý dům

Odcházející americký prezident Barack Obama se loučí s Bílým domem, v němž jako hlava státu bydlel osm let. Oficiální akce, projevy a tiskové konference má za sebou a dnes je jeho program podle poradců volnější, byť Bílý dům ještě neopouští. Hlavou státu je do pátku 12:00 místního času (18:00 SEČ), kdy složí přísahu jeho nástupce Donald Trump.

Boj o Harrachov. Jansta se zlobí na lži v České televizi

Harrachov - Vzpomínáte? Tady pod můstkem slavil úspěšný skokan na lyžích Pavel Ploc. Hned vedle zase udělala první krůčky biatlonistka Eva Puskarčíková. Teď ale Harrachov poutá pozornost jinak. Krkonošské středisko má problém.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies