VYBERTE SI REGION

Nové triky šmejdů. Volají, zvou do ciziny

Praha – Nekonečný boj proti nekalým předváděcím akcím, jejichž provozovatelům se podle stejnojmenného dokumentu Silvie Dymákové začalo říkat „šmejdi", pokračuje.Už zítra vstoupí v platnost novela zákona o ochraně spotřebitele, který nově zavádí povinnost hlásit jakoukoliv předváděcí akci, na níž se bude prodávat či jen předvádět zboží či služby.

14.1.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Alena Kaňková

Akce se musí pomocí internetu hlásit České obchodní inspekci (ČOI), a to nejméně deset pracovních dní před jejím konáním.
Firmy musejí nahlásit nejenom místo a datum, ale také popis zboží a služeb, které pořadatel nabízí, včetně letáčku. Kdo ohlašovací povinnost poruší, riskuje pokutu až pět milionů korun.

Výjimku z nové ohlašovací povinnosti mají pořadatelé degustací vína a jídla, sportovních zápasů, pořadatelé veřejných dražeb podle zvláštního zákona a také akce, na kterých se individuálně uzavírají pojistky, penzijní spoření či investice.

„Lidé, kteří na předváděcí akce chodí, jsou poučitelní jen do určité míry. Ti v uvozovkách skalní, mezi něž patří třeba senioři, na ně stále chodí, přičemž provozovatelé vymýšlejí stále rafinovanější postupy," upozorňuje Jan Rotbauer z ČOI.

Adresné telefonáty

Podle zkušeností kontrolorů přímo z terénu se čím dál častěji objevuje třeba adresné obvolávání lidí a zvaní na akce pomocí telefonu. „Firmy se snaží, aby existovalo co nejméně písemných důkazů," říká Jan Rotbauer. Novým trendem, jak z lidí vylákat peníze, je také pořádání akcí přímo v domácnostech. A podle zjištění ČOI se začínají objevovat případy, kdy šmejdi zvou potenciální zákazníky na výlety a zájezdy za hranice České republiky. Snaží se tak dostat mimo působnost našich kontrolorů. „Mnohdy vezmou lidi do zahraničí a tam se jim snaží prodat zboží pod pohrůžkou, že je jinak nevezmou zpátky," upozorňuje Jan Rotbauer. Objevují se přitom i bizarní kauzy, například firma, která odvezla lidi do Turecka, kde jim nabízela nákup koberců.

Čeští kontroloři přiznávají, že pokud firma odveze lidi za hranice schengenského prostoru, nelze s tím téměř nic dělat. Pokud ale šmejdi „unesou" zákazníky v rámci EU, existuje aspoň částečný dozor. „V rámci ČOI totiž funguje 
i takzvané Evropské spotřebitelské centrum, které může upozornit na konání předváděcí akce tamější úřady, byť kontrola v cizině není tak rychlá jako u nás," vysvětluje Jan Rotbauer.

Možnost videozáznamu

Novinkou, kterou zákon umožňuje kontrolorům, je také pořizování audiovizuálních nahrávek z předváděcích akcí. V tomto ohledu se ale zákon střetává s normou 
o ochraně osobních údajů, 
v praxi tak kontroloři budou nahrávky používat pouze preventivně a jako důkaz. Zveřejňovat je zatím nebudou.

Přitvrdily také pokuty – 
v zákoně je pětimilionová taxa. Kontroloři nedávno udělili dvoumilionovou pokutu firmě, která nabízela přes zpoplatněnou telefonní linku úvěry, které ale v praxi neposkytovala.

Zjištění kontrolorů jsou přitom stále poměrně závažná. Za loňské první pololetí objevili pochybení v 80 procentech kontrol na předváděcích akcích. V druhém pololetí, kdy už naplno běžela debata o dokumentu Šmejdi, se pak podíl porušení zákona pohyboval na 59 procentech.

Autor: Jan Klička

14.1.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Starosta Příbrami: Krampuslauf? Žádná akce nevyvolala tolik diskuzí

Příbram - Žádná společenská akce v historii Příbrami nevyvolala tolik diskuzí, a to před jejím konáním, i po jejím skončení. Ať už si lidé o ní myslí cokoli, byla bezesporu vyvrcholením letošních oslav 800. výročí založení města. Jaké je ohlédnutí starosty Příbrami Jindřicha Vařeky po Krampuslaufu?

Ve Sněmovně opět zasedla komise k policii, má dokončit výslechy

Praha - Ve Sněmovně zasedla dnes odpoledne na další schůzi vyšetřovací komise ke sporné reorganizaci policie. Na programu jsou zejména poslední výslechy svědků. Před komisí nyní vypovídá policejní prezident Tomáš Tuhý, po něm dorazí olomoucký vrchní státní zástupce Ivo Ištvan a někdejší Tuhého náměstek Zdeněk Laube. Komise by dnes měla výslechy dokončit.

EET padá na zákazníky, restaurace zdražují

Berounsko - V jaké míře zasahuje nová povinnost elektronické evidence tržeb hospodským do provozu restaurací? Je jim na obtíž, nebo se s ní po sedmi dnech už sžili? Na Berounsku převažují zastánci prvního názoru.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies