VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Malé obchody bojují proti internetu, marketům i koruně

Česká Lípa - Díky silné koruně si lidé objednávají zboží například i z USA. Na problémy s možnou reklamací vůbec nemyslí.

9.8.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

Levné zboží, prodejní akce a v neposlední řadě i silná koruna lákají stále více spotřebitelů k nákupu v hypermarketech, skrze internetovou síť či v zahraničí. Co na to českolipští živnostníci, jsme se zeptali v několika provozovnách.

Jedním z nich byl také prodejce jízdních kol a malých motocyklů Karel Barnišin. „Nakupovat přes internet je dnes veliká móda. Spousta zákazníků si ale neuvědomuje, že ne každé zboží je vhodným internetovým artiklem. Největší úskalí vidím v časové dostupnosti, reklamaci a v neposlední řadě také v neodborné montáži samotným zákazníkem, na kterou se ani následně nevztahuje záruka. Ve finále může ušetřit nějakých dvacet procent z ceny, ale pokud chce správně smontované a funkční kolo se zárukou, musí si zaplatit odbornou montáž,“ dodává s tím, že o průběhu reklamačního řízení při prodeji přes internet nemá význam ani mluvit.

„Když pominu zlatý věk, hned po revoluci, kdy tady pěkná kola prakticky nebyla, tak by mě dnes jen kola neuživila. Proto jsem rozšířil sortiment o skútry a malé motorky. To už je dražší záležitost a nákup přes internet prakticky nemožný,“ říká Karel Barnišin.

Internet není konkurencí vždy

Odlišný názor má provozovatelka železářství a domácích potřeb Anna Ludvíková, která internet ani obchodní řetězce za velkou konkurenci nepovažuje. „Pracuji v oboru už sedmačtyřicet let a můžu říci, že máme spíše stálé zákazníky. Lidé, co si chtějí levně nakoupit ve velkém obchodním domě se stejně nakonec vracejí k nám. Brzy totiž přijdou na to, že opravdu levné je většinou jen zboží v akci a u tohoto většinou zase chybí kvalita.“

Asi největší boom nyní v internetovém obchodě zažívá prodej pneumatik. Bohumil Česnohlídek z pneuservisu v ulici Pod Špičákem nám to potvrzuje.
„Musím říci, že za těch deset let co podnikám, se toho hodně změnilo. Přišly velké firmy, obchodní domy a hypermarkety, internet a také silná koruna. Spousta lidí si dnes objednává pneumatiky například z Německa, nebo dokonce z USA. Upozornil bych v první řadě na potíže při reklamacích. V malém pneuservisu reklamaci vyřídí ihned a špatnou pneumatiku jednoduše vymění. Na internetu musí lidé počítat s jedním měsícem. Auto jim pak tuto dobu stojí, nebo si tak jako tak musí koupit další pneumatiku,“ říká Bohumil Česnohlídek s tím, že v současnosné době už pneuservisy neživí prodej ale spíše jen práce.

Proti konkurenci na internetu a v supermarketech bojují prodejci různě.

Například síť deseti pneuservisů, z nichž jeden je i v České Lípě, zvolila odlišnost sortimentu a služby, které internet ani velké obchody nabídnout nemohou.

„Spoustě lidí dnes dochází, že důležitější než cena je servis a rychlost a v tom nám ani internet, ani velká obchodní centra prostě konkurovat nemohou. Většina lidí si ani neuvědomuje, jaká úskalí na něj čekají při nákupu přes nějaké webové stránky. My jsme schopní z čísel a kódů na pneumatice poznat rok výroby, výrobní číslo a poznáme i způsob výroby. Normální člověk tohle nezná a na to kolikrát webové servery spoléhají. Není proto problém si takto zakoupit pneumatiku i několik let starou,“ říká Aleš Kapalín z českolipské provozovny sítě pneuservisů Storex.

Michal Petříček

Autor: Redakce

9.8.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Dětská skupina. Ilustrační foto.
14

Dvouleté děti nejsou do školek zralé. Potřebují individuální péči

Konvoj vozidel armády USA na dálnici D5 nedaleko Plzně.
AKTUALIZOVÁNO
10 32

Vojenský konvoj dnes opustí ČR. Před kasárnymi zasahovala policie

AUTOMIX.CZ

Zapomenuté české automobilky: Wikov nabízel luxus, zaujal i první "kapkou"

Tatru a Škodu zná v naší zemi každý. Jsou tu ale i další, méně známé automobilky, mezi které spadá například Wikov. Strojírenský podnik původně vyrábějící zemědělské stroje vdechnul život vozům, kterým se dnes přezdívá „československý Rolls-Royce".

Ministryně Valachová: Škola musí zveřejnit přijatého žáka s nejhorším výsledkem

Střední školy budou muset v rámci jednotných přijímacích zkoušek anonymně zveřejnit skóre přijatého žáka s nejhoršími výsledky testů. V pořadu Partie televize Prima to dnes řekla ministryně školství Kateřina Valachová (ČSSD). Podle ní to bude ukazatel kvality dané školy pro rodiče a zájemce o studium. Jednotné přijímací zkoušky se letos plošně konají poprvé, a to na maturitní obory středních škol.

Kvůli EET nemají kamberští prodejnu potravin

Závažný problém řeší aktuálně již měsíc obec Kamberk. Obyvatelé této vsi nemají, kde v obci nakoupit základní potraviny. Provozovatelka krámku na konci února skončila. Nechtěla kupovat drahou pokladnu pro EET.

Zvoník Ladislav Leksa: Změna času je proti přírodě

/ROZHOVOR/ V noci na neděli se mění čas ze zimního na letní. Kdo by si myslel, že všechny kostelní hodiny potřebují při změně času ručně seřídit, ten by se mýlil. Hodiny v klášterním kostele sv. Josefa v Obořišti má na starosti místní řemeslník a také zvoník Ladislav Leksa. Už zhruba sedm let na nich přesný čas řídí družice.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies