VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Operátoři přichází se snížením pokut za předčasné ukončení smlouvy pozdě

Praha - Mobilní operátoři sníží výši pokut, které účtují zákazníkům při předčasném ukončení smlouvy na dobu určitou, s půlročním zpožděním. Firmám za prodlevu hrozí sankce až deset milionů korun. Uvedl to Český telekomunikační úřad.

27.11.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Snížení požadované částky při předčasném vypovězení smluv na maximálně pětinu součtu zbývajících paušálů nařizuje firmám novela telekomunikačního zákona, která je účinná od 8. srpna. Na samotnou změnu znění smluv novela operátorům dává šestiměsíční odklad. Ten se však podle ČTÚ nevztahuje na zavedení nižších sankcí. Operátoři, kteří stále požadují doplatek větší části paušálu, tvrdí opak.

"Šestiměsíční lhůta slouží výlučně k tomu, aby příslušné změny zapracovali do svých obchodních podmínek. Nicméně ve vztahu k novým i stávajícím zákazníkům musejí již od 8. srpna postupovat tak, jak jim znění novely ukládá. A pokud operátoři tak nepostupují a zákon porušují, právní norma na to pamatuje sankčními prostředky, kterých ČTÚ využije," řekl mluvčí úřadu Martin Drtina.

T-mobile: 20 procent

Jako první oznámil konkrétní změnu a termín jejího zavedení T-Mobile. Ten od 26. ledna změní smluvní podmínky podle nového občanského zákoníku i telekomunikační novely. Smluvní pokuta od tohoto data klesne z poloviny na 20 procent. Nově bude operátor všechny změny smluv zasílat do elektronické schránky uživatele T-Box, kde budou uložené půl roku. Bude také zákazníky informovat o plánovaném automatickém prodloužení smlouvy, a to vždy minimálně jeden měsíc dopředu. Smluvní podmínky budou zároveň kratší a přehlednější.

Vodafone a Telefónica: Nové podmínky od 8. února

Konkurenční Vodafone a Telefónica změny zavedou zřejmě až k 8. únoru a zákazníkům je oznámí s měsíčním předstihem. "Podmínky stanovené novelou zrealizujeme tak, aby znamenaly co nejmenší zátěž pro naše zákazníky. V tuto chvíli se podmínky uzavírání ani vypovězení smluv nemění," uvedla mluvčí Vodafonu Markéta Kuklová. "Nové všeobecné podmínky vstoupí v platnost 8. února. Všechny naše zákazníky současně budeme o této změně informovat jeden měsíc dopředu, to znamená, že nejpozději do 8. ledna dostanou všichni zákazníci jako součást svého vyúčtování informaci o nových podmínkách. Nové znění podmínek v plném znění bude také k dispozici na našem webu," dodal Ctibor Jappel z Telefóniky.

ČTÚ zároveň chystá s mobilními operátory správní řízení kvůli nedostatkům ve smluvních podmínkách. Ty jsou podle úřadu stále zbytečně dlouhé a nepřehledné.

Autor: ČTK

27.11.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Dálnice D8, ministr dopravy Ťok, premiér Sobotka
1 20

Buďte trpěliví, prosí řidiče Ťok

Právník Pavel Franc
4

Aktivista Franc: Bez tlaku občanské společnosti by protikorupční zákony nebyly

Krev v mobilech? Suroviny pro baterie se těží v drastických podmínkách

Věděli jste, odkud pochází suroviny pro mobily, notebooky, nebo televize? Přichází totiž nová doba železná. O kontrolu nad těžbou a obchodem s kovy, ze kterých se vyrábí plošné spoje do elektronických přístrojů, se vedou tvrdé boje, na jejímž počátku jsou zubožené děti v afrických dolech a na konci spokojení uživatelé se smartphony. Z celosvětového byznysu profituje Čína, zásoby ale nejsou nekonečné.

Zeman má dalšího soupeře. Pana Škodu Vratislava Kulhánka

Miloši Zemanovi přibývají silní soupeři. Vedle bývalého předsedy Akademie věd ČR Jiřího Drahoše je to Vratislav Kulhánek, bývalý šéf mladoboleslavské Škody Auto. Jako prezidentského kandidáta ho zítra představí Občanská demokratická aliance podnikatele Pavla Sehnala.

DOTYK.CZ

První světovou válku roznítil nedomrlý intelektuál, který dožil v Čechách

Jeho kulka rozpoutala válku, které podlehlo 40 milionů nešťastníků. Sarajevský atentátník Gavrilo Princip byl bystrý chlapec, v Srbsku dodnes obdivovaný – jmenují se po něm ulice a náměstí. Ovšem mučedníkem se nestal, v době atentátu byl totiž nezletilý a tudíž nemohl dostat oprátku. Princip dožil v Čechách, v terezínské pevnosti, kde jeho tělo rozežírala tuberkulóza a duši sžírala samota i zlé zprávy o válečném osudu jeho milované země.

Stížností na zubaře přibývá, lidem vadí špatná čeština a drahé služby

Jsme zahlceni stížnostmi od pacientů, hlásí Česká stomatologická komora. Každý měsíc jich prý dostanou několik. Stížnosti směřují hlavně na kolegy z cizích zemí. Důvody: zubaři nerozumí dobře česky, další lidem nutí příliš drahé výkony. U některých lékařů se navíc provalilo, že nemají specializaci, kterou uvádějí na vizitce. To by mělo skončit, slibují stomatologové.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies