VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Porucha internetového bankovnictví: ČS vrátila poplatky

Praha - Po spuštění nové verze internetového bankovnictví zaznamenala Česká spořitelna problémy. Služba nefungovala, a tak banka klientům vrací měsíční poplatek.

2.6.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/archiv

Česká spořitelna kvůli výpadku internetového bankovnictví vrátila klientům 34 milionů korun. Částku na konci května vrátila banka uživatelům služby Servis 24 na poplatcích za tuto službu, která nefungovala v polovině května. Uvedl to dnes server Týden.cz. Internetové bankovnictví využívá více než 1,3 milionu klientů spořitelny.

Měsíční poplatek v základní výši 25 korun banka vrátila pouze uživatelům služby Servis 24, uživatelům služby Business 24 však peníze nevracela. Počet uživatelů této služby je v řádu tisíců, řekl serveru Jan Holinka z tiskového oddělení banky.

Dodal, že zhruba polovina klientů má sjednanou službu Servis 24 separátně a platí za ni poplatek 25 korun. Ostatní klienti mají službu Servis 24 sjednanou v balíčku spolu s dalšími službami ke svým osobním či firemním účtům. "Těmto klientům jsme podle ceny balíčku pak vraceli poměrnou částku," uvedl Holinka.

Technické potíže

Problémy s přímým bankovnictvím ČS zaznamenala, když nasadila novou verzi internetového bankovnictví. Při zprovoznění se objevily technické potíže spojené s přihlášením do služby Servis 24 či Business 24. Klientům se mohlo objevovat hlášení, že přístup na tuto stránku není povolen.

Výpadky byly podle banky způsobeny zvýšeným zájmem o novou verzi elektronického bankovnictví. ČS má zhruba 5,3 milionu klientů, nejvíce z tuzemských bank.

ČS loni na čistých výnosech z provizí a poplatků vybrala 12,167 miliardy korun. Odpuštěných 34 milionů korun se tak zhruba rovná výnosu za jeden den, napsal Týden.cz.

Čtěte také: Při nakládání s penězi jsou ženy opatrnější

Autor: ČTK

2.6.2011 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Rada České televize volila ve druhém kole 26. dubna nového ředitele České televize. Na snímku Petr Dvořák.
10 9

Překvapení se nekoná, Rada zvolila šéfem ČT opět Petra Dvořáka

Biskup František Radkovský.
VÍME PRVNÍ
19

Prazdroji loni rostly prodeje, pomohl zájem o prémiová piva

Smutná zpráva z filmového světa. Zemřel Jonathan Demme, režisér Mlčení jehňátek

Jonathan Demme, režisér oscarového Mlčení jehňátek, dnes zemřel v New Yorku. Bylo mu 73 let. Příčinou úmrtí byly komplikace s rakovinou jícnu.

Kdo nemá platnou jízdenku, ať si vystoupí. Cože?!

Od dubna se na problémových linkách městské hromadné dopravy vyskytují takzvaní asistenti přepravy. Mají za úkol dbát na bezpečnost, nepustit do vozidla osoby bez platné jízdenky, se zápachem a pod vlivem alkoholu, nebo je na příští zastávce „vysadit".

Mexiko odmítá Trumpovu zeď. Je to nepřátelský akt, tvrdí

Mexický ministr zahraničí Luis Videgaray nazval plány na stavbu zdi oddělující Mexiko a Spojené státy nepřátelským činem a absolutním plýtváním penězi.

AKTUALIZUJEME

Charlie Hebdo: Policie zadržela 10 podezřelých

/VIDEO/ Velké zatýkání po Francii a Belgii. V souvislosti s útokem na redakci časopisu Charie Hebdo z ledna 2015 bylo do dneška zadrženo deset podezřelých.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies