VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Prodejci UPC klamou zákazníky

Ostrava - „Dealeři UPC se mi snažili vnutit přijímač digitálního vysílání, protože to analogové se prý už za týden vypne. To přece není pravda!“ upozornila na podivné praktiky obchodních zástupců kabelovky čtenářka Deníku.

2.8.2008 1
SDÍLEJ:

Foto:

Jako bývalí dráteníci nebo brusiči nožů si podle některých Ostravanů počínají prodejci produktů kabelové televize UPC. Chodí od bytu k bytu, zvoní či klepou na dveře a někdy i lživou argumentací lidem vnucují digitální set-top-boxy.

Konkrétní problém je v tom, že někteří dealeři straší zákazníky tím, že analogový systém vysílání televize bude co nevidět vypnut, což není pravda. Zejména starší lidé ale jejich tvrzením bezmezně věří a krabičky pro příjem digitálního vysílání okamžitě objednávají.

„Nechal jsem si vnutit set-top-box, protože mi tvrdili, že bez toho se nebudu moci na televizi brzy dívat,“ postěžoval si další ze zákazníků UPC – muž z centra Ostravy, který však raději nechtěl zveřejnit své jméno.

„V tu chvíli mi nedošlo, že se přece přechod na digitální televizi nemusí kabelovky nutně týkat. Vrátil jsem přístroj, který stejně podivně fungoval, ale potom mě málem klepla pepka, když mi v neděli okolo oběda volali z UPC a nabízeli set top-box-zase. Opět tvrdili, že prý se analogová kabelová televize bude vypínat,“ zlobil se dále tento muž.

Nesprávný postup

Podle Technického plánu přechodu na zemské digitální televizní vysílání, což je harmonogram digitalizace schválený vládou, by se přitom mělo analogové televizní vysílání na Ostravsku vypínat nejdříve až v listopadu 2011.

Podle Františka Maliny, tiskového mluvčího společnosti UPC, je výše popisovaný přistup některých obchodních zástupců na Ostravsku špatný.

„Obchodní zástupci procházejí rozsáhlým školením, takže nás mrzí, když se někde takovéto problémy objeví. S těmi, kteří podobným způsobem pochybí, je okamžitě ukončena spolupráce. Už proto, že o podobné prodeje, které mohou ,skončit v koši‘, naše společnost nestojí,“ sdělil Deníku Malina s tím, že lidé, kteří se setkají s pochybným přístupem prodejců UPC, by měli vše oznámit na klientské centrum společnosti.

Závěrem pak vnesl světlo do toho, jaké služby mohou od kabelové televize UPC zákazníci skutečně nyní i v budoucnu využívat.

„V současné době nabízíme tři televizní služby – digitální satelitní televizi UPC Direct, která je dostupná na celém území republiky. Dále je to digitální kabelová televize, dostupná těm, kdo jsou v dosahu naší kabelové sítě. A konečně analogová kabelová televize, opět dostupná těm, kdo jsou v dosahu naší kabelové sítě,“ vyjmenoval František Malina tři produkty UPC a blíže se pak ještě vyjádřil k údajnému rušení analogového přenosu přes kabel.

„Signál analogové kabelové televize budeme do domácností dodávat i tehdy, kdy bude analogové terestrické televizní vysílání v příslušném regionu ukončeno. Budeme ho dodávat do doby, dokud o ně bude zájem většího počtu domácností,“ vysvětlil mluvčí UPC.

Autor: Martin Pleva

2.8.2008 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Zdeňka Procházková.
4 6

Děti na internetu prodávají své nahé fotky a nabízí i sex, říká policistka

Ilustrační foto.
8

Účet koaličních náletů na Islámský stát: za tři roky zemřelo už 352 civilistů

Hokejisté padli s Ruskem po nájezdech. Přesto budějovický turnaj ovládli

Ve svém závěrečném vystoupení na Carlson Hockey Games prohráli hokejisté České republiky bez svých největších hvězd s Ruskem 3:4 po samostatných nájezdech, i tak potvrdili prvenství v turnaji.

AKTUALIZOVÁNO

Finanční zpráva prověřuje v Agrofertu nezdaněné Babišovy dluhopisy

Specializovaný finanční úřad si vyžádal od společnosti Agrofert podklady k veškerým dluhopisům, které firma vydala, řekl mluvčí podniku Karel Hanzelka. Prověřuje tak i dluhopisy, které od firmy koupil ministr financí Andrej Babiš (ANO).

Ukrajina zahájila stavbu obří hráze. Na Krym dál nepoteče voda

Úřady Chersonské oblasti na Ukrajině zahájily stavbu velké hráze, která by měla uzavřít přítok vody z Donu dál do Severokrymského kanálu a dál na Krym, který byl po volbách v roce 2014 připojen k Rusku. Kvůli okupaci této oblasti byly proti Rusku zavedeny ekonomické sankce.

Glyfosát? Povolujeme jej, sdělila Unie. Zemědělce to potěšilo

Herbicidní látka glyfosát, která se používá například na hubení plevele, není rakovinotvorná a zemědělci ji mohou dál používat. Definitivně to potvrdila Evropská agentura pro chemické látky.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies