VYBERTE SI REGION

Průzkum: Na změně dodavatele energie prodělává stále více lidí

Praha - Na změně dodavatele energie prodělává stále více lidí. Zatímco před rokem prodělalo 61 procent dotazovaných, letos je to 74 procent, vyplývá z průzkumu agentury IBRS. Průměrná roční ztráta spotřebitelů po přechodu k novým prodejcům se zvýšila z loňských 110 korun na 126 korun.

25.6.2013 1
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Jiří Kohout

K jinému dodavateli elektřiny přešlo v letošním prvním čtvrtletí 121.037 zákazníků, zájem o změnu dodavatele energií tak meziročně o čtvrtinu klesl. Loni změnil dodavatele elektřiny rekordní počet lidí, za celý rok to bylo 473.128 zákazníků.

Podle IBRS ušetřilo změnou dodavatele elektřiny 26 procent domácností. „Smutným výsledkem realizovaného průzkumu je, že přestože většina dotazovaných přechodem prodělala, 56 procent zákazníků si myslí, že ušetřilo. Na vině je i jejich nezájem o vyúčtování," uvedli autoři průzkumu.

Přetrvávajícím důvodem pro změnu dodavatele energií je nižší cena. Ta ale bývá podle IBRS mnohdy navýšena o různé poplatky. Firmy si účtují například aktivační a deaktivační poplatky, vyžadují platbu za studii o výhodnosti nabídky nebo za zavolání na zákaznickou linku.

Z dotazování vyplynulo, že jeden z největších prodělků měl zákazník, který kvůli přechodu k jinému dodavateli elektřiny zaplatil o 985 Kč více. Naopak maximální výše úspory dosáhla u jedné z domácností 917 Kč.

Průzkum se konal formou telefonického dotazování

Velkou slabinou českých zákazníků v oblasti elektřiny, a pravděpodobně i dalších komodit, je podle IBRS nezájem o vyúčtování. Celkem 37 procent respondentů přiznalo, že fakturu nečte téměř vůbec, zajímá je pouze výše nedoplatku, případně přeplatku.

Průzkum se konal formou telefonického dotazování s následným osobním rozhovorem u celkem 300 respondentů, kteří změnili dodavatele energie a zároveň jim došlo již první vyúčtování po minimálně roce u nového dodavatele.

Agentura IBRS je na českém trhu od roku 1994 a zaměřuje se na marketingový výzkum. Má vlastní tazatelskou síť, která zahrnuje více než 560 tazatelů z ČR.

Autor: ČTK

25.6.2013 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:
Policie intenzivně pátrá po pohřešované Míše Patricii Muzikářové.
13 21

Pátrání po pohřešované Míše o víkendu nabírá na intenzitě. Tým se rozšířil

Ilustrační foto.
11 8

O oblékání mrtvých není zájem, komentuje novelu majitel pohřební služby

Motoristům se má ulevit při registru aut na úřadech. Emise budou v systému

Je to dobrá zpráva pro všechny majitele aut. Motoristé už by totiž v budoucnu nemuseli chodit vyřizovat změny v registru vozidel pouze na úřady podle svého bydliště. Registrovat vozidlo by mohli na všech úřadech obcí s rozšířenou působností. „Novelu zákona schválili poslanci a poslali ji do Senátu. Ještě ji bude muset podepsat prezident. Zhruba za čtvrt roku by mohla začít platit," říká Michal Cuc, předseda Profesní komory STK a vedoucí STK Ivesur v Dubí a v Litoměřicích.

Chovanec nepředpokládá, že bude obnoven program přesídlování uprchlíků

Ministr vnitra Milan Chovanec (ČSSD) nepředpokládá, že by česká vláda v letošním roce obnovila program přesídlování křesťanských uprchlíků z Iráku. Zastaven byl v loňském roce poté, co část uprchlíků odešla do Německa. Ministr to dnes uvedl v diskuzním pořadu České televize Otázky Václava Moravce, kde také opět odmítl kvóty pro přerozdělování migrantů.

V zasypaném hotelu v Itálii jsou vzduchové kapsy, v nichž mohou být živí

V hotelu zavaleném lavinou ve střední Itálii jsou vzduchové kapsy. Záchranáři dnes sdělili, že pod troskami mohou být stále živí lidé. Lavina se na hotel zřítila ve středu, záchranářské týmy dosud vyprostily 11 živých lidí a pět mrtvých. Stále se pohřešuje 23 osob. Podle italských médií se z hotelu 24 hodin neozvaly žádné hlasy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies