Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Ryanair ruší až 50 spojů denně, chce zvýšit dochvilnost letů

Irské nízkonákladové aerolinky Ryanair začaly rušit 40 až 50 letů denně, aby zvýšily dochvilnost letů. Hodlají v tom pokračovat po dobu šesti týdnů. Zákazníci se však bouří.

16.9.2017
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Drahomír Stulír

Podle Ryanairu budou zrušena jen necelá dvě procenta jeho letů, což má aerolinkám pomoci dosáhnout roční přesnosti doletů 90 procent. Uvedla to BBC.

Firma oznámila svůj plán v pátek a uvedla, že je "nepřijatelné", aby dochvilnost letů klesla v první polovině měsíce pod 80 procent. Současně uvedla, že se musí do konce roku vypořádat s nahromaděním personálu. Její krok by mohl postihnout až 285 tisíc cestujících, kterým chce Ryanair nabídnout alternativní lety nebo náhrady. 

Cestující si však stěžují na krátkou výpovědní lhůtu. BBC uvádí příklad Garyho Cummingse, který měl v pátek ráno letět z Leedsu do Bratislavy. Ve čtvrtek večer obdržel od Ryanairu textovou zprávu, že jeho let byl zrušen, přičemž jako jediná alternativní možnost mu bylo nabídnuto další letadlo v pondělí - kdy se chtěl přitom už z Bratislavy vracet. "Nechali nás opravdu v naprosté nejistotě," postěžoval si rozhlasové stanici BBC Radio 5.

Zákazníci se ale mohou bránit na základě evropských právních předpisů o právech cestujících. "Předpisy určují, že pokud aerolinky nenajdou pro zákazníka vhodný alternativní let, musí mu zajistit rezervaci u konkurenční letecké společnosti," sdělil BBC Simon Calder, cestovní redaktor Independent. Uvedl také, že cestující mají mít možnost žádat za zrušení letu náhradu.

"Tvrdit, že chceme zlepšit své služby tím, že necháme víc letadel na zemi, je opravdu zvláštní způsob zákaznické péče," řekl Calder BBC.

Irské aerolinky loni přepravily 120 milionů lidí a dosáhly loni 1,32 miliardy euro, takže si mohou dovolit riskovat i to, že náhlým zrušením stovek letů znepříjemní život až 400 tisícům cestujících. Ryanair ale podle svých zástupců doufá, že dokáže škody na pověsti i případné finanční ztráty až do konce října udržet co nejnižší. Poté by se situace měla údajně stabilizovat.

Autor: Jaroslav Krupka

16.9.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Tomáš Procházka
9

Komentář Tomáše Procházky: Klíčové volby. Německo hot, Česko čehý

Ilustrační foto
1 8

Číně dochází trpělivost. Omezí vývoz ropných produktů do KLDR

OBRAZEM: Nejlepší fotografie týdne

Prohlédněte si nejpovedenější snímky našich fotografů pořízené během uplynulého týdne.

DOTYK.CZ

Před 79 lety vláda vyhlásila mobilizaci. Lid absolutně pevný, chválil Beneš

Přesně ve 22.20 byla rozhlasem vyhlášena všeobecná mobilizace Československé republiky. Onoho 23. září 1938 bylo řádně horko nejen za hranicemi, kde chřestil zbraněmi Hitler, ale i uvnitř vlasti, v Sudetech. Dobrá polovina sudeťáků mobilizace neuposlechla. A do osudného Mnichovského diktátu zbýval pouhý týden.

Když nemáte máslo, tak tam dejte sádlo. Deník srovnal ceny alternativ k máslu

/INFOGRAFIKA/ Při pohledu na titulní strany deníků či strkanice v obchodech by se mohlo zdát, že Česko zasáhla máslová apokalypsa. Čtvrtkilová kostka se prodává v průměru za 52 korun, za poslední dva roky cena narostla skoro o 15 korun. Výrazně prý proto zdraží i vánoční cukroví.

Soud se zastal „zakleknuté firmy“. Bude Česko platit milionové odškodné?

Daňoví poplatníci by se v blízké budoucnosti mohli „prohnout“ a nechtěně zaplatit stovky milionů korun jako odškodné soukromé firmě za přílišnou horlivost úředníků a celníků.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení