VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Startuje nový projekt, který hodnotí banky

Praha - Server bankovnipoplatky.com a společnost OVB připravily nové hodnocení českých bank. Zapojit se do něj může i veřejnost.

4.3.2010 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Profimedia.cz

Internetový server bankovnipoplatky.com připravil ve spolupráci se společností OVB nový projekt OVB Vstřícná banka, který startuje na webových stránkách www.vstricnabanka.cz ve čtvrtek 4. března. OVB Vstřícná banka představuje první tuzemský, nezávislý a objektivní rating bank v České republice, který se zásadním způsobem liší od všech dosavadních projektů vztahujících se k bankám. Pravidelné čtvrtletní ratingy a hodnocení bank OVB Vstřícná banka mají za úkol poskytovat kvalitní a objektivní informace o tuzemských bankách, jejich kondici, stavu, image a kvalitě jejich služeb s výhledem vývoje do budoucna.

Klienti bank, potenciální klienti bank, odborná veřejnost, ale i banky samé získají pravidelné informace o stavu, v jakém se každé čtvrtletí banky nachází.
Odbornost a profesionalitu hodnocení zajišťují nezávislí odborníci ze světa médií, finančnictví a vzdělávání.

Pohled veřejnosti, působení image jednotlivých bank i cítění vztahu ke klientům zajišťuje hlasování veřejnosti, která může rating bank rovněž ovlivnit. Hlasování veřejnosti lépe než cokoliv jiného pomůže zjistit aktuální vnímání bank a jejich image ze strany klientů i ostatních občanů.

Nezávislost a odbornost zajišťuje nezávislý server, který se dlouhodobě zabývá bankovními poplatky a snahou o kultivaci chování bank vůči klientům www.bankovnipoplatky.com.

To vše dohromady vytváří základ nejkomplexnějšího ratingu a hodnocení bank, které dosud nemělo v České republice konkurenci a které konečně umožní veřejnosti, bankám i odborníkům přístup ke kvalitním informacím o stavu a vývoji bank působících v České republice.

Samotné hodnocení probíhá na webech www.vstricnabanka.cz a www.poplatkozrout.cz, organizátorem hodnocení je server www.bankovnipoplatky.com a generálním partnerem společnost OVB.

Hodnocené banky

Citibank
Česká spořitelna
ČSOB
GE Money Bank
Komerční banka
mBank (BRE Bank)
Oberbank
LBBW Bank
Poštovní spořitelna - I přesto, že se nejedná o klasickou banku de jure, ale o divizi ČSOB, organizátor se rozhodl přidat PS do ratingu, neboť splňuje všechna uvedená kritéria a je z pohledu klientů, kterým má hodnocení sloužit, vnímaná jako samostatný subjekt.
Raiffeisenbank
UniCredit Bank
Volksbank CZ

Rozdíly ve srovnání s konkurenčními anketami:

- Nevytváření pořadí, žádné stupně vítězů.
- Celoroční hodnocení, nikoliv jednorázová akce. Hodnocení se bude vyvíjet v čase a banky mohou na negativní či pozitivní trendy okamžitě reagovat změnou své politiky.
- Průhlednost a objektivnost hodnocení – hodnocení se nezaměřuje pouze na jednu metodu a není postaveno na jedné skupině hodnotících. Kombinuje se zde hlasování poroty, veřejnosti a objektivní testování bank. Hlasování veřejnosti je navíc více chráněno proti ovlivňování procesem registrace. Nejde tedy ani o prosté hlasování lidí, ale ani o hodnocení VIP poroty.
- Originalita a komplexnost – jasným a srozumitelným způsobem se hodnotí banky v několika kritériích. Hodnotící systém kombinuje hodnocení všech nejdůležitějších složek práce a prezentace bank.
- Popularizace bankovního sektoru u veřejnosti – smyslem není pouze hodnotit, ale také zvýšit zájem o bankovní problematiku u veřejnosti.

Základní popis hodnocení:

- Základní tři kritéria hodnocení – bankovní poplatky (nízké poplatky, průhledné ceny), produkty a služby banky (kvalitní služby, široká škála produktů), image banky (působení navenek, komunikace s klienty)
- Každé kritérium hodnotí odlišná skupina hodnotitelů dle logiky a smyslu hodnocení. Bankovní poplatky – organizátor (www.bankovnipoplatky.com), produkty a služby banky – odborná porota, image banky – zaregistrovaní návštěvníci (veřejnost).
- Měření kvality a vstřícnosti bank (tzv. proklienstký přístup) - udílení poplatkožrouta za kvalitu, za zlepšení, za přínos. Nový systém hodnocení kombinující hlas veřejnosti, odborné poroty a objektivního zkoumání výše poplatků.

4.3.2010 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:
Kandidát na prezidenta Jiří Drahoš.
31 6

Sociální demokraté nad Drahošem váhají. Souboj bude zajímavější, míní Chovanec

Ředitele Střediska volného času Fokus Nový Jičín Martina Jakůbka zadržela policie. Součástí tohoto případu má být i domovní prohlídka.
AKTUALIZOVÁNO
5

Soud poslal ředitele Fokusu do vazby. Měl zneužívat děti

Za registrační značky na přání lidé utratili přes 55 milionů korun

Od začátku roku 2016 lze mít na autě nebo motorce registrační značku se jménem nebo přezdívkou. Od počátku jejich platnosti až do 28. února 2017 jich úředníci vydali celkem 5 470 kusů. Lidé a firmy za ně zaplatili celkem 55 milionů korun. Nejvíce vydaných registračních značek eviduje Praha, nejméně kraj Vysočina.

Do Brna se řítí cyklohospoda. Lidé si vychutnají pivo při šlapání do pedálů

Nevšední obrázek mohli minulý pátek zahlédnout Brňané v Lidické ulici. Skupina lidí popíjela pivo a zároveň šlapala do pedálů v pojízdné cyklohospodě. Trend, dobře známý například v Budapešti, představil v Brně Marek Fišer pod názvem Kološkopek. „Zatím řešíme detaily, abychom splnili všechna pravidla ve vyhlášce. Počítám s tím, že už v dubnu spustíme první jízdy pro zájemce," uvedl Fišer.

AKTUALIZOVÁNO

Mayová spustila odpočítávání brexitu: Je to šance pro lepší budoucnost

/ANKETA/ - Velká Británie formálně oznámila odchod z Evropské unie. Britská premiérka Theresa Mayová dnes v parlamentu potvrdila, že předseda Evropské rady Donald Tusk obdržel dopis ohlašující brexit. Dodala, že má plán na nové zvláštní partnerství s unií. S Bruselem chce mít "nový, speciální a hluboký vztah". Dohody s EU chce premiérka dosáhnout do dvou let. Londýn podle ní rovněž hodlá co nejdříve zaručit práva občanů EU v Británii.

Musíme ji vytáhnout, řekly si. Školačky zachránily ze zamrzlé řeky holčičku

/FOTOGALERIE/ Malé dítě uviděly v ledové řece. Dvě spolužačky z brněnské základní školy neváhaly ani minutu a okamžitě dvouletou holčičku vytáhly ven. Ve středu je za jejich hrdinský čin z letošního ledna ocenil jihomoravský policejní ředitel Leoš Tržil.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies