VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Tesco: záruka cen jen na papíře

Brno - Sdružení ochrany spotřebitelů v Brně testovalo, jak supermarkety plní garance nejnižších cen. Globus uspěl, Tesco ne.

10.7.2008 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: archiv

V našich obchodech nakoupíte padesát základních potravin nejlevněji v okruhu deseti kilometrů, tvrdí společnost Tesco. A pokud jsou jinde levnější, dáme vám dvojnásobek rozdílu proti našim cenám, vzkazuje firma. Sdružení obrany spotřebitelů nabídku otestovalo. Podle něj Tesco sliby nesplnilo.

„V Tescu v Králově Poli jsem koupila chlazené kuře se zárukou nejnižší ceny. V jiném obchodě však bylo o téměř dvacet korun levnější,“ popsala test poradkyně Sdružení obrany spotřebitelů Ivana Šmídová. S letákem z levnější prodejny a účtenkou přišla uplatnit nárok na dvojnásobné vyrovnání cenového rozdílu na informace. Žena za pultem v královopolském Tescu však vůbec netušila, že podobná nabídka existuje. „Měla to napsané na plakátu přímo na pultu. A přitom tvrdila, že nic takového není,“ popsala situaci Šmídová.

Podle ředitelky Tesca v Králově Poli Aleny Horákové za to může nezkušenost zaměstnankyně. „Paní je tady nová. Je čas dovolených a tak zde máme spoustu lidí, kteří jsou tu jen na záskok a ne vždy vše pochopí. Se situací si však poradila,“ hájí ženu Horáková.

To Šmídová vyvrací. „Volala asi pěti lidem z prodejny včetně nadřízených a ani po dvaceti minutách jí nikdo nebyl schopen říct, co má dělat. Kuře jsem vrátila a vzala si peníze zpět,“ dodala Šmídová.

Divné podmínky

Ředitelka sdružení obrany spotřebitelů Gerta Mazalová dodává, že nabídka Tesca je zvláštní už podmínkami. „Tvrdí například, že to neplatí pro krátkodobé akční nabídky konkurence. Přitom mají zákazníci dokladovat rozdíl cen letákem, kde jsou přece vždy jen tyto typy slev,“ řekla Mazalová. Za zásadní selhání však považuje, že vedení nedokáže zaměstnance proškolit. Na rozdíl od společnosti Globus, která garanci nejnižší ceny splnila a rozdíl cen v prodejně v brněnských Ivanovicích bez problému vyplatila.

Redaktoři brněnského Deníku Rovnost, kteří dělají pravidelné srovnání cen v brněnských obchodech, si nepravdivosti údajně nejnižších cen ve městě v Tescu všimli už dříve. Vedení společnosti však tvrdí, že dělá pro nejlepší nabídku maximum. „V podstatě brzdíme inflaci. Každá prodejna má člověka, který neustále ceny v konkurenčních obchodech a dokonce i na internetu kontroluje,“ tvrdí mluvčí obchodního řetězce Jana Matoušková.

Právní poradce Karel Carbol upozorňuje, že podobné akce jsou reklamní tah, ke kterému určitá míra přehánění patří. „Zákon se však snaží najít hranici, za kterou prodejci přesahují únosnou mez a zákazníka klamou. Chování Tesca je podle mě na hraně,“ řekl Carbol. Sdružení obrany spotřebitelů chce svá zjištění předat České obchodní inspekci. Jeho představitelé navíc zjistili další prohřešky, třeba špatné značení výrobků.

Autor: Barbora Kurcová

10.7.2008 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.
1 15

Super plat za práci na páse nabízí měsíce. Málokdo to ale vydrží dlouho

Vojtěch Filip
2 5

Komunisté vyrazí do voleb s heslem: Mír, spravedlnost a bezpečí

AKTUALIZOVÁNO

Policie evakuovala obchodní centrum ve Zlíně. Poplach vyvolala fotopast

/VIDEO/ Podezřelý, nebezpečně vypadající předmět ve zkušební kabince v obchodním centru ve Zlíně – Malenovicích vyhnal v sobotu krátce před polednem tři stovky zaměstnanců a zákazníků před budovu. Nakonec se ukázalo, že jde o fotopast, kterou si doma někdo vyrobil.

Nehádejme se o kvóty, řekl německý ministr. Zaorálek mu český postoj vysvětlil

Evropská unie by měla řešit, jak snížit příliv uprchlíků, ne vést spory o uprchlické kvóty. Při své návštěvě Prahy to dnes na tiskové konferenci řekl německý ministr zahraničí Sigmar Gabriel.

Berlusconi perlil: Nejlepší věc na Trumpovi? Jeho žena Melania!

/VIDEO/ Bývalý italský premiér Silvio Berlusconi opět vzbudil pozornost svými výroky. Do kamer italské televize La7 totiž prohlásil, že to nejlepší na americkém prezidentovi Donaldu Trumpovi je jeho žena Melania.

Irácká armáda v Mosulu osvobodila stovky civilistů, boje o centrum pokračují

Irácké síly otevřely únikové koridory pro stovky obyvatel mosulského starého města. Tuhé boje o centrum města, které je srdce samozvaného Islámského státu, nicméně pokračují. Jen v průběhu pátku si vyžádaly dalších 12 životů a větší množství zraněných.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies