Test rychlých úvěrů: nejhůř dopadl Profi Credit

David Šmejkal z Poradny při finanční tísni: Pořádně si přečtěte smlouvu a nepodepisujte směnky

Přijdou o práci, stane se jim úraz, a nebo mají třeba rodinné problémy. Způsobů, jak se dostat do úzkých a nemít peníze na splácení úvěrů, je nepřeberné množství. Ale přece jenom pomoc pro takové lidi existuje. Bezplatně ji nabízí obecně prospěšná společnost Poradna při finanční tísni, jejíž ředitel David Šmejkal odpovídal na dotazy Deníku.

V čem se podle vás liší podmínky pro úvěrové společnosti u nás a v zahraničí? Jsou na tom ty naše lépe?
Podnikání úvěrových společností je v České republice daleko snazší a jednodušší než ve starých státech Evropské unie. Z legislativy EU jsme totiž aplikovali pouze to, co jsme museli. Jenomže v zemích vyspělé Evropy jsou dál. Chybí nám zkrátka čtyřicet let parlamentních a celospolečenských diskusí na toto téma.

Poradna při finanční tísni je obecně prospěšná společnost, kterou řídíte, čím se vlastně konkrétně zabývá?
Jak napovídá název, naši poradci řeší obtížné finanční situace, do kterých se lidé mohou dostat. Snažíme se doporučovat nejlepší řešení, snažíme se doporučovat vhodné způsoby komunikace s věřiteli, případně upozorňujeme klienty na jejich práva. A mohu vám říci, máme plné ruce práce. Jen letos u nás našlo pomoc na devět tisíc lidí.

Když se podíváte na penzum klientů, kterým pomáháte, kdo je v právu? Oni nebo úvěrové společnosti?
Věřitelé jsou podle mých skutečností opravdu v drtivé většině v právu. Málokdy dochází k nějakému protiprávnímu jednání. Práce jejich právníků je skutečně kvalitní. Otázkou ovšem je, jakým způsobem jsou postaveny smlouvy, jestli jsou transparentní, jestli náklady na splácení či případné nesplácení nejsou příliš vysoké. To vždy pravidlem nebývá.

Jaký názor máte na rozhodčí doložku? Člověk v tísni to považuje za něco hodně negativního, co by mělo ze smluv co nejdříve zmizet.
Rozhodčí doložka urychluje získání dlužné částky, pokud dlužník nesplácí. Tento institut má ale podle mého podstatné nevýhody. Nelze se proti rozhodnutí odvolat k soudu, přitom celý proces může probíhat jen korespondenčně. Navíc, a to bych chtěl zdůraznit, osoba rozhodce nepodléhá žádné kvalifikaci, takže ji může dělat prakticky kdokoli.

Měla by podle vás tedy vymizet ze smluv úplně? Zatím ji využívá naprostá většina úvěrových společností, a dokonce i jedna banka.
Určitě by měla být náležitě upravena. Měla by se jí věnovat pozornost zákonodárců, ministerstva spravedlnosti, aby nebylo možno tohoto institutu zneužívat.

Myslíte si, že srovnávání, jaké provádí třeba Člověk v tísni, k něčemu bude? Nemyslíte, že na něco podobného úvěrové firmy jednoduše nebudou brát ohled?
Jsou už vidět pozitivní výsledky. Já pevně věřím, že prostřednictvím dlouhodobých aktivit, dlouhodobého sledování, se může trh s úvěry posunout na lepší úroveň, než je dnes.

V čem dělají klienti tu nejfatálnější chybu? Mohl byste ze své praxe uvést nějaký příklad?
Lidé dělají celou spoustu chyb. V prvé řadě je třeba zvážit, zda je nutné si úvěr vůbec brát. Je třeba si důkladně přečíst smlouvu se všemi podmínkami. Je třeba také porovnávat nabídky jednotlivých úvěrových společností a nehrnout se k první, která se namane. Ale když jsem u těch konkrétních příkladů, úplně nejhorší je v souvislosti se splácením úvěru podpis směnky. Pokud se navíc jedná o bianco směnku, je to přímá cesta do pekel.