Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

UPC zpoplatnila pronájem set top boxů. Firmě hrozí pokuta

Praha – ČTÚ zahájil v červnu správní řízení s největší kabelovou firmou UPC kvůli tomu, že neinformovala zákazníky o navýšení cen za pronájem modemů a set top boxů. Firmě hrozí postih až deset milionů korun. Úřad to uvedl v pravidelné měsíční monitorovací zprávě. Podle UPC jde jen o rozdělení dosud placené částky na více položek. Části uživatelů se ale cena zvýšila.

13.7.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník

„ČTÚ registroval v dubnu a květnu řadu stížností a dotazů spotřebitelů na problematiku jednostranné změny smluvních podmínek, ke které došlo od 1. května u společnosti UPC ČR," uvedl mluvčí ČTÚ František Malina.

Od května si firma účtuje za pronájem internetového modemu 49 korun, od července stejně zpoplatnila i zapůjčení set top boxu ke kabelové televizi. Pronájmy byly do té doby bezplatné a firma zákazníkům účtovala celkovou cenu, kterou měsíčně zaplatí. Nyní cenu rozdělila na cenu služby a nájemné. Celkový součet by měl být ale stejný s výjimkou akčních nabídek, které se o pronájem prodraží. Nájemné zákazníci neplatí, pokud si modem nebo set top box koupí.

UPC podle Maliny neinformovala zákazníky o změně smluvních podmínek a také jim nesdělila možnost, že v případě zhoršení jejich postavení mohou požádat o odstoupení ze smlouvy bez sankce.

Podobně si uživatelé stěžovali i na satelitní firmy Skylink a CSlink. Ty zavedly nový servisní poplatek 29 korun měsíčně i k neplaceným satelitním programům. I tento případ ČTÚ šetří.

Autor: ČTK

13.7.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Předseda ODS Petr Fiala.
13 15

Petr Fiala: Babiš neměl být v současné vládě a nemůže být ani v té příští

Billboard
4 9

Německo: Merkelová v neděli nejspíš vyhraje, další vývoj je ale otevřený

Mayová vyloučila tvrdý brexit. Po odchodu z EU chce přechodné období

Britská premiérka Theresa Mayová během svého projevu ve Florencii mimo jiné uvedla, že by po odchodu Británie z Evropské unie mělo existovat přechodné dvouleté období. Během této lhůty by Spojené království a členské země měly mít vzájemně přístup na své trhy a nadále by platila unijní pravidla. Práva občanů EU žijících v Británii budou podle ní zachována. Británie se také nehodlá svým odchodem z EU zbavovat závazků ohledně zachovávání mezinárodní bezpečnosti.    

Útok v londýnském metru má prvního obžalovaného. Před soud půjde Iráčan

Britská policie obvinila osmnáctiletého Ahmeda Hassana z pokusu o vraždu v souvislosti s teroristickým útokem v Parsons Green. Informaci přinesl server BBC. Podezřelého ještě dnes vyslechne londýnský soud. Hassan čelí ještě druhé obžalobě z držení výbušných látek. Další tři muži ve věku 25, 30 a 17 zůstávají ve vazbě.  

AKTUALIZOVÁNO

Tragédie u Starého Města. Po srážce s kamionem zemřel řidič osobního vozu

Jeden život si vyžádala dopravní nehoda, která se dnes stala v ranních hodinách na výjezdu ze Starého Města do Huštěnovic. Nákladní automobil se srazil s osobním.

Kvílející gumy a Ďuričko zůstane za mřížemi: prohlédněte si nejlepší videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve čvrtek 21. září 2017.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení