VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Velké obchody umožní v lednu vracení nevhodných vánočních dárků

Praha – Většina velkých tuzemských obchodníků umožní po Vánocích vracení nevhodných vánočních dárků. Ty ale musí být nepoužité, v původním stavu a v originálním balení. Některé obchody ale zboží jen vymění, peníze zpět vyplácet nebudou. Vyplývá to z ankety ČTK mezi řetězci a e-shopy.

2.12.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Pavel Sonnek

Internetový obchod Mall.cz umožní vrátit nevyhovující dárky zakoupené v prosinci až do 15. ledna. Zboží musí být nepoužité, v původním stavu a originálním balení. Zákazníci e-shopu Kasa.cz mohou využít 30 dní lhůty pro odstoupení od smlouvy nebo vánoční službu ‚Daruj bez obav', při které mohou vrátit nevhodné dárky do 13. ledna. Vrátit není možné software a audiovizuální nosiče.

V Datartu mohou obdarovaní vrátit nevhodné dárky do 6. ledna. „Možnost vrátit zboží se však nevztahuje na produkty osobní hygieny a média, u nichž to reklamační řád nedovoluje," dodala Jana Choroušová z Datartu.

Řetězec Electro World peníze automaticky nevrací. „Prvořadě nabízíme výměnu, následně náhradu v poukázkách, pouze výjimečně vrácení peněz," uvedl marketingový manažer obchodu Jan Bosák. Z vánočních dárků nelze vrátit mobilní telefony, navigace GPS, tiskárny a faxy s použitými náplněmi, rozbalené náplně do tiskáren a faxů a rozbalený software včetně počítačových her a filmových DVD. Z hygienických důvodů prodejny nepřijímají zpět holicí strojky, zubní kartáčky a epilátory. Nelze také vrátit další výrobky, které byly původně zataveny v blistrech a zákazník porušil jejich obal. Dárky nakoupené do Vánoc Electro World bere zpět do 10. ledna, po této lhůtě rozhodne o případném vrácení manažer obchodu.

Jasná pravidla

V obchodech Tesco se na vracení popřípadě výměnu nevhodných vánočních dárků vztahují stejné podmínky jako na jakékoli zboží zakoupené kdykoli během roku. Pro výměnu zboží za peníze ale platí několik podmínek. Trvanlivé potraviny musí být vráceny před uplynutím data spotřeby nebo data minimální trvanlivosti. Peníze se také nevrací v případě úhrady nákupu Tesco poukázkou či dárkovými nebo sociálními poukázkami stravovacích společností. Není také možné takto vrátit drobnou elektroniku, spodní prádlo, čerstvé potraviny nebo cigarety.

„Základní podmínkou pro vrácení peněz nebo výměnu nevhodně zakoupeného výrobku je, aby zboží bylo nenošené, nepoškozené a v původním obalu. U oblečení a obuvi musí mít zboží visačku. Zákazník dále musí předložit platný nákupní doklad popřípadě záruční list," uvedl mluvčí řetězce Jan W. Dvořák.

V hypermarketech Globus je možné nevhodné dárky vrátit, stejně jako jakékoli jiné zboží, do 30 dnů bez udání důvodu. Zákazník potřebuje pouze pokladní doklad a zakoupené zboží v originálním nepoškozeném obalu. Vracet je možné výhradně nepoužité zboží v množství obvyklém pro domácnost.

Obchodníci v kamenných prodejnách povinnost vrátit peníze či zboží vyměnit nemají ze zákona. Jednodušší je situace v případě zakoupení dárků přes internetový obchod. V nich mohou zákazníci podle zákona do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

Autor: ČTK

2.12.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Alexej Navalnyj
2 6

Soud uložil Navalnému 15 dní vězení, kladl prý odpor policii

Předseda KDU-ČSL a místopředseda vlády Pavel Bělobrádek (vpravo) a 1. místopředseda strany a ministr zemědělství Marian Jurečka.
10 8

Devět procent. Lidovci a STAN by se do Sněmovny společně nedostali

AKTUALIZOVÁNO

Smrt Špinarové její kolegy z branže zasáhla. Zpívala do posledního dechu, říkají

Zpěvačka Věra Špinarová zemřela ve věku 65 let v neděli v pražské motolské nemocnici. Ve středu zkolabovala při koncertu v Čáslavi, měla zástavu srdce.

Tisíce květů vzácného šafránu bělokvětého rozkvetly u Lačnova

Tisíce květů vzácného šafránu bělokvětého rozkvetly nyní na loukách a zahradách v okolí Lačnova na Vsetínsku. Lokalit je 18, k největším patří například louka za školou nebo na Sucháčkových pasekách, tam bývá až 20.000 nebo 30.000 květů, řekl dnes Milan Orálek z Českého svazu ochránců přírody Valašské Meziříčí.

AKTUALIZOVÁNO

Dva lidé a firma čelí obžalobě za podplácení v České poště

Pražské vrchní státní zastupitelství v pondělí podalo obžalobu na dva lidi a jednu firmu za korupci v souvislosti se zajištěním bezpečnostních služeb pro Českou poštu. Na webu o tom informoval dozorující státní zástupce Zdeněk Matula. Za podplácení úřední osoby hrozí obviněným až šestileté vězení, propadnutí majetku nebo peněžitý trest. Podle dřívějších informací se kauza týká firmy Alkom.

Porno na počítači prezidenta. Národní bezpečnostní úřad o tom nevěděl

Pražský hrad se v případě dětské pornografie, kterou podle prezidenta Miloše Zemana někdo nainstaloval na jeho počítač v Lánech, na Národní bezpečnostní úřad (NBÚ) neobrátil. Mluvčí úřadu Radek Holý řekl, že daný počítač zřejmě nespadá pod zákon o kybernetické bezpečnosti. Povinnost obrátit se na úřad tak Hrad neměl.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies