VYBERTE SI REGION

Zahraniční internetové obchody odmítají Čechy

Praha - Zboží v zahraničních internetových obchodech je levnější než v České republice. Definitivně to potvrdil velký průzkum Evropské komise.

23.10.2009 2
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: aspen.pr

Spotřebitelé z celé Evropské unie, včetně těch českých, se v jeho rámci pokoušeli od přeshraničního obchodníka zakoupit zboží ze seznamu sta oblíbených výrobků, mimo jiné fotoaparáty, CD, knihy nebo oblečení. Celkem učinili přes 11 tisíc objednávek. A výsledky byly šokující.

Zhruba 57 procent zboží bylo v zahraničí levnější než v Česku. Okolo 45 procent minimálně o desetinu. A to přitom na tom nejsou čeští zákazníci zdaleka nejhůře. Například Portugalci seženou v cizině levněji více než čtyři pětiny zboží, Italové tři čtvrtiny.

Rozdíly jsou prý dány především obchodní politikou výrobců a firem, které zboží do České republiky dovážejí. Alespoň si to myslí Jan Vetyška, výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK), která sdružuje podstatnou část tuzemských internetových obchodů. „Rozhodně to není tím, že by naši weboví prodejci byli předraženi. Stačí porovnat ceny v kamenných obchodech u nás a v cizině. Rozdíl je podobný,“ říká Vetyška.

Objednávky v cizině vám nevyřídí

Lidem, kteří si chtějí zboží koupit levněji a zjistí, že se jim to vyplatí i s náklady na dopravu, zdánlivě stačí pár kliknutí počítačovou myší na stránkách zahraničního internetového obchodu. I když si však věc objednají, se vší pravděpodobností se jí nedočkají.

Podle průzkumu jsou totiž v Evropě více než tři pětiny přeshraničních objednávek odmítnuty. A Česko v tomto směru unijní průměr o pár procent dokonce překračuje.

I to je možná jedním z důvodů, proč počet zákazníků v EU, kteří nakupují přes internet, během let 2006 až 2008 vzrostl z 27 na 33 procent, ale počet těch, kteří si něco zakoupili přes internet z jiné členské země, stagnoval.

Komisařka je zaražena, jednotný trh pro internetový nákup neplatí

„Výsledky tohoto průzkumu jsou velmi zarážející. Čísla ukazují, jak se jednotný evropský trh pro spotřebitele nevztahuje na internetový nákup. Lidé nakupující přes internet jsou často omezeni prostorem uvnitř státních hranic,“ komentuje stav evropská komisařka pro práva spotřebitelů Meglena Kunevová.

Důvod je přitom poměrně jednoduchý. Je za tím složitá legislativa, která se stát od státu liší. Ve Francii je tak právo zákazníka na odstoupení od smlouvy sedm dnů, u nás čtrnáct, jinde deset. A to není jediný rozdíl. „Takový obchodník z Velké Británie proto těžko bude mít detailní znalosti o právním prostředí ve 27 evropských zemích. Raději tak prodává pouze tam, kde se orientuje. Jinak by si mohl způsobit značné problémy,“ říká Vetyška.

Obchodníci jsou ve spleti národních zákonů

To ostatně přiznává i sama Evropská komise. „V současné době musí někteří maloobchodníci komunikovat s několika daňovými úřady, čelit různým národním předpisům o recyklování elektronického odpadu a za autorská práva na totéž zboží mohou zaplatit kvůli poplatkům v různých zemích víckrát,“ píše ve své zprávě o průzkumu.

Chystá proto směrnici o právech spotřebitelů, která by měla nahradit současnou spleť zákonů jedním souborem práv. Pro obchodníky pak připravila návrhy týkající se DPH a recyklačních poplatků. S autorskými poplatky si však neví rady ani ona.

Autor: Pavel Cechl

23.10.2009 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:

Babiš: Jsem manažer obyvatel této země a mám co nabídnout

Spuštění první fáze EET i snahy o zavedení různých výjimek udaly tón veřejné debatě končícího týdne. Kromě toho byl přijat zákon o střetu zájmů, který bude mít pro Andreje Babiše dalekosáhlé důsledky. Není divu, že během rozhovoru občas křičel, odbíhal pro různé materiály a maily od občanů, kroutil hlavou, ale také se srdečně smál. I když tvrdí, že je naštvaný, hlavně na Bohuslava Sobotku, evidentně je odhodlaný poprat se o vítězství ve volbách a další čtyři roky vést zemi.  

Martin Svoboda: Za jedovatý alkohol má být potrestán výrobce, ne prodejce

/ROZHOVOR/ Když v září 2012 pacient havířovské nemocnice řekl lékařům, že oslepl po vypití alkoholu, který koupil jeho bratr ve stánku pod náměstím TGM v Havířově-Šumbarku, byl to stánek, kde byl provozní Martin Svoboda a kde šťárou policie, hygieniků a celníků začala metylová kauza, která zasáhla celou republiku a dokonce překročila její hranice.

Muž, který postupně přestává ovládat své nohy a ruce: Chci žít naplno

Pracuje jako právník a každý den několik hodin cvičí, aby kvůli své nemoci neskončil nehybný na lůžku. Bojuje, a přes všechny obtíže s postupující ztrátou hybnosti rukou a nohou, které mu způsobuje nemoc nazvaná Charcot-Marie-Tooth (C-M-T), považuje svůj život za šťastný.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies