„Je nám líto, ale volaný účastník je dočasně nedostupný," ozývá se od určité doby
z některých telefonů v Benešově nad Černou. V tomto případě to není jeden účastník, ale téměř padesát. Řeč je o obyvatelích místních částí obce, kteří si již od března nemohou zavolat.
Síť poskytovaná mobilním operátorem O2 totiž není k dispozici. Možná proto jsou jejich veškerá volání o nápravu marná. Při tom do té doby telefonovali lidé z okolí Benešova nad Černou celkem běžně. Knihovnice obce a zároveň jedna z poškozených Růžena Lepšová uvedla, že signál se z místa a okolí vytratil již 18. března. „Ze strany společnosti mi bylo podáno vysvětlení, že se slučovaly vysílače. Nicméně je polovina května, signál tady stále není a lidé, kteří mají uzavřené smlouvy s O2, nemůžou volat. Nikam."
Pokud tedy nezvolí cestu jako Bohumil Nekolný. Ten signál hledá. Hledá ho na půdě, nebo třeba na kopci. „Já jsem starej chlap, bydlím tady se ženou a kdyby se nám něco přihodilo, tak si ani sanitku nezavoláme," postěžoval si.
Obec se po neúspěšných pokusech o komunikaci se společností O2 rozhodla napsat petici.
„Protože voláme všude možně a zpětná reakce není," sdělila starostka obce Veronika Korchová. „Z O2 nás převádějí na jiné firmy. Ty nám pro změnu tvrdí, že vysílače ani stožáry nemají na starost. Přehazují si nás jako horký brambor," sdělila starostka obce Veronika Korchová.
Knihovnice Růžena Lepšová informovala: „Na adresu O2 jsme posílali i písemnou stížnost. To bylo 26. března a od té doby nedorazila žádná odezva. Ptali jsme se i na telekomunikačním úřadě, kde nám řekli, že podobnou situaci již řešili v okolí Tábora a také tam se nikam nedostali." Knihovnice si navíc povzdychla nad jednáním operátorů společnosti, kteří jí poradili přejít k jinému operátorovi.
To nakonec možná bude jediné řešení. Vyplývá to z vyjádření tiskového oddělení společnosti O2, které Českokrumlovskému deníku odpověď poskytlo. K vypnutí vysílače došlo v rámci konsolidace sítě se společností T-Mobile, společnost převedla provoz na jiný vysílač za obcí. Mluvčí společnosti Lucie Pecháčková sdělila: „Někteří zákazníci v této obci tak mohli zaznamenat zhoršení mobilního signálu, a to především uvnitř budov."
To potvrzují i operátoři, kteří lidem, jež mají problém se signálem, radí, aby vyšli před dům nebo někam jinam, kde signál chytnou. Tak jako Bohumil Nekolný, který říká, že vylézt na půdu se občas vyplatí. A ačkoliv je v důchodovém věku, za signálem se vydává i na kopec.
Výpadek signálu se konkrétně týká částí Kuří, Černého Údolí a signál nemají ani někteří obyvatele Ličova.
Obyvatelům obce se podle vyjádření mluvčí zřejmě na lepší časy ani neblýská.
„V nejbližší době obnovení provozu této stanice nepřipravujeme," uzavřela Lucie Pecháčková.