VYBERTE SI REGION

Studentka se snaží změřit emoce po telefonu

Brno – Vytváří počítačový program, který dokáže po telefonu detekovat emoce lidí. Studentka informačních technologií brněnského Vysokého učení technického Anna Popková s kolegy tak chce dosáhnout spravedlivého hodnocení zaměstnanců call center.

1.2.2016
SDÍLEJ:

Studentka informačních technologií brněnského Vysokého učení technického Anna Popková.Foto: osobní archiv

Emoce studenti měří a rozpoznávají podle dvou čísel. „Jedno z nich udává stupeň pozitivity nebo negativity v hlase. Druhé, jak je člověk energický," vysvětluje.

V současnosti jsou výzkumníci schopní určit množství energie asi na šedesát procent. U pozitivity a negativity jde pouze o třicetiprocentní úspěšnost. „Oba faktory chceme nadále zkoumat a snažit se jejich přesnost zvýšit. Určitě je to možné," ujišťuje dvaadvacetiletá studentka. Nyní dokončuje bakalářské studium. Tématu se chce věnovat i nadále v magisterském programu.

Popková upozorňuje, že uvedení programu do praxe může trvat ještě několik let. „Záleží, kolik se nám podaří sehnat kvalitních dat. Jsou drahá a je těžké se k nim dostat," uvádí.

Se svým týmem z takzvané Speech group se už Popková zúčastnila soutěže Audio-Visual Emotion Recognition Challenge. Zkoumali zde sedmadvacet pětiminutových nahrávek a snažili se změřit co nejpřesněji oba emoční faktory. Soutěžili s týmy z celého světa.

Porota porovnávala závěry jednotlivých skupin se svými vlastními. „Kromě audionahrávek jsme měli k dispozici také fyziologické hodnoty a video. To výsledky do jisté míry ovlivnilo. Přesnost měření byla o deset až dvacet procent vyšší," upřesňuje Popková.

Zatím zůstává otázka, jakých výsledků dosáhne program v jiných jazycích. „Z nich jsme doposud zkoumali pouze francouzské nahrávky. Výchylky měření jsme zaznamenali už u Italů a Němců, přestože v nahrávkách mluvili francouzsky," dodává.

KATEŘINA BERANOVÁ

Autor: Redakce

1.2.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Bunkr Waltrovka.
31

OBRAZEM: Výstavba v Praze odhalila opuštěné bunkry

Hostinec U Brabců.
2 11

Hostinec U Brabců se možná vyhne demolici, Praha 9 ho chce odkoupit

VIDEO: Bezva finta? Řidiče načapali se „schovávací“ SPZ

Možná jste si taky někdy chtěli připadat jako James Bond, jehož otáčecí SPZ na autě se stala legendární vychytávkou. Podobné pocity nedávno zažíval jistý řidič z americké Floridy. I když… Vlastně se chtěl jen vyhnout placení mýtného.

Na Moravě se budou tvořit sněhové jazyky, v Čechách hrozí silný mráz

Praha - Na většině území Moravy se mohou do středečního večera tvořit od středních poloh sněhové jazyky, vedle toho na východě a severovýchodě Čech hrozí v noci na středu silný mráz. Teploty tam mohou spadnout pod minus 12 stupňů Celsia. Informoval o tom dnes Český meteorologický ústav (ČHMÚ). Podle něj bude mrznout v celém Česku ale minimálně do konce týdne.

Češi mají stále nejnižší nezaměstnanost v celé EU. Firmy ale krvácejí

Nejaktuálnější čísla z Eurostatu potvrzují, že Česko zůstává s 3,7 procent zemí s nejnižší mírou nezaměstnanosti v Evropské unii. A to před Německem a Maďarskem. Z evropských států mimo EU je na tom lépe jen Island, naopak nejhůře Řecko a Španělsko. To, co lze na jednu stranu vnímat jako výrazný český úspěch, je na druhou možno považovat i za hrozbu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies