VYBERTE SI REGION

Šmejdy klepla ČOI přes prsty

Karlovarský kraj - Inspektoři z České obchodní inspekce (ČOI) se v minulém roce při kontrolách předváděcích akcí šmejdů činili. Navštívili 78 těchto akcí, při každé druhé kontrole byla odhalena některá z forem nekalých obchodních praktik. Inspektoři rozdali 18 pokut ve výši 3 955 000 korun.

12.2.2015 3
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Stulír Drahomír

„Nejčastěji se jednalo o klamavé obchodní praktiky, kdy například prodávající uváděli zavádějící či přímo nepravdivé informace týkající se práva spotřebitele na odstoupení od uzavřené spotřebitelské smlouvy nebo uváděli nepravdivé informace o obsahu konané akce," popsala některé postupy šmejdů ředitelka odboru kontroly ČOI pro Plzeňský a Karlovarský kraj Marie Svachová.

Dalším příkladem je nabízení slevových kuponů na v budoucnu otevírané prodejně, což se ve skutečnosti nestane. Běžně jsou občané klamáni informacemi na pozvánkách, kdy jsou nalákáni k účasti na akci příslibem hodnotných dárků, které ve skutečnosti ani nedostanou.

„V případě agresivních obchodních praktik se jednalo o vytváření dojmu, že spotřebitel vyhrál nebo vyhraje, ačkoli pro získání výhry nebo výhody musel uskutečnit nákup nabízených výrobků, a to v řádech desetitisíců korun," dodala Svachová.

Dalším nedostatkem bylo neposkytování informací o podmínkách prodeje či možnosti reklamace a byl zjištěn i případ diskriminace spotřebitele, kdy byl pořadateli i přes řádnou objednávku a dostatečnou kapacitu místnosti odmítnut přístup.

Organizátoři těchto akcí jsou však velmi vynalézaví, ale zároveň i drzí a agresivní, neustále mění svoji taktiku a způsoby, přicházejí s novými a důmyslnějšími triky, jak zejména od seniorů vylákat poctivě našetřené peníze. V poslední době je novým fenoménem podomní prodej.

„Takovým příkladem je nabídka různých bezpečnostních zámků, kdy jsme zaznamenali případ prodeje a instalace až za 12 tisíc, přičemž jejich cena se na trhu pohybuje v řádu několik set korun," přiblížila počínání Svachová.

Mezi nové triky, které v minulém roce vyzkoušeli v Karlovarském kraji, patřila i pozvánka na otevření nového řeznictví, samozřejmě fiktivního. Ochutnávka uzenin a jiných pochutin se však nekonala.

„Namísto toho byl předváděn vysavač , který bude možné v budoucnu zakoupit za 'příznivou cenu' 50 64 tisic. Na internetu je stejná značka vysavače nabízena za cenu 3995 korun. Slibovaná 'výslužka' a slevová karta byla pouze nabídnuta doručit těm, kteří sdělí adresu svého bydliště, a je docela možné, že při té příležitosti bude nabízen k prodeji již zmíněný vysavač nebo jiné zboží," popsala praktiku Svachová. Podobné akce se uskutečnily v Chebu, Nejdku či v Ostrově, kde na kontrolu přišli i zástupci živnostenského úřadu a také strážníci městské policie. V prezentaci vysavače se tak už nepokračovalo.

Od minulého roku byla organizátorům předváděcích akcí nově stanovena povinnost v desetidenním předstihu České obchodní inspekci hlásit všechny pořádané akce. Pro tuto ohlašovací povinnost byly stanoveny i povinné náležitosti, a to včetně výrobků nebo služeb, které budou v průběhu těchto akcí nabízeny.

„Skutečností však je, že některé firmy tuto povinnost neplní a v tom pomáhá ČOI řada občanů, kteří nám konání takové akce nahlašují nebo posílají a pomáhají tak odhalovat nepoctivé prodejce. Na druhé straně je nahlašována jedním prodejcem řada akcí, z nichž se pak koná příkladně pouze jedna, a snaží se tak zmást ČOI a vyhnout se kontrole," řekla Svachová.

Pomoci občanům by nově měl pomoci i projekt besed s občany. Ten běží od podzimu minulého roku v řadě obcí a měst v Karlovarském kraji. Besedy jsou zaměřeny speciálně na upozorňování na podvodné metody organizátorů předváděcích akcí.

Autor: Petr Toman

12.2.2015 VSTUP DO DISKUSE 3
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Americký velvyslanec Andrew Schapiro
18 6

Schapiro v pátek skončí ve funkci, jeho rodina zůstane v Praze

TK k projektu registru smluv probíhala 16. ledna v Praze. Na snímku Michal Bláha, Hlídač smluv.
EXKLUZIVNĚ
22 26

Autor Hlídače smluv pomůže Horáčkovi s prezidentskou kampaní

VIDEO: Bezva finta? Řidiče načapali se „schovávací“ SPZ

Možná jste si taky někdy chtěli připadat jako James Bond, jehož otáčecí SPZ na autě se stala legendární vychytávkou. Podobné pocity nedávno zažíval jistý řidič z americké Floridy. I když… Vlastně se chtěl jen vyhnout placení mýtného.

Sobotka je nakloněn pomoci krajům při zvyšování mezd řidičů

Praha - Premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD) je nakloněn tomu, aby vláda pomohla krajům při financování růstu mezd řidičů linkových autobusů. Sobotka to dnes řekl po jednání s hejtmany. Místopředseda Asociace krajů a liberecký hejtman Martin Půta (STAN) premiérovu garanci vítá a věří, že se výsledky dnešního jednání projeví již v únorových mzdách řidičů. Příští týden Sobotka předloží problém koaliční radě. Nařízení o zvýšení mezd řidičů od letošního ledna schválila vláda.

Češi mají stále nejnižší nezaměstnanost v celé EU. Firmy ale krvácejí

Nejaktuálnější čísla z Eurostatu potvrzují, že Česko zůstává s 3,7 procent zemí s nejnižší mírou nezaměstnanosti v Evropské unii. A to před Německem a Maďarskem. Z evropských států mimo EU je na tom lépe jen Island, naopak nejhůře Řecko a Španělsko. To, co lze na jednu stranu vnímat jako výrazný český úspěch, je na druhou možno považovat i za hrozbu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies