VYBERTE SI REGION

Šmejdy klepla ČOI přes prsty

Karlovarský kraj - Inspektoři z České obchodní inspekce (ČOI) se v minulém roce při kontrolách předváděcích akcí šmejdů činili. Navštívili 78 těchto akcí, při každé druhé kontrole byla odhalena některá z forem nekalých obchodních praktik. Inspektoři rozdali 18 pokut ve výši 3 955 000 korun.

12.2.2015 3
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Stulír Drahomír

„Nejčastěji se jednalo o klamavé obchodní praktiky, kdy například prodávající uváděli zavádějící či přímo nepravdivé informace týkající se práva spotřebitele na odstoupení od uzavřené spotřebitelské smlouvy nebo uváděli nepravdivé informace o obsahu konané akce," popsala některé postupy šmejdů ředitelka odboru kontroly ČOI pro Plzeňský a Karlovarský kraj Marie Svachová.

Dalším příkladem je nabízení slevových kuponů na v budoucnu otevírané prodejně, což se ve skutečnosti nestane. Běžně jsou občané klamáni informacemi na pozvánkách, kdy jsou nalákáni k účasti na akci příslibem hodnotných dárků, které ve skutečnosti ani nedostanou.

„V případě agresivních obchodních praktik se jednalo o vytváření dojmu, že spotřebitel vyhrál nebo vyhraje, ačkoli pro získání výhry nebo výhody musel uskutečnit nákup nabízených výrobků, a to v řádech desetitisíců korun," dodala Svachová.

Dalším nedostatkem bylo neposkytování informací o podmínkách prodeje či možnosti reklamace a byl zjištěn i případ diskriminace spotřebitele, kdy byl pořadateli i přes řádnou objednávku a dostatečnou kapacitu místnosti odmítnut přístup.

Organizátoři těchto akcí jsou však velmi vynalézaví, ale zároveň i drzí a agresivní, neustále mění svoji taktiku a způsoby, přicházejí s novými a důmyslnějšími triky, jak zejména od seniorů vylákat poctivě našetřené peníze. V poslední době je novým fenoménem podomní prodej.

„Takovým příkladem je nabídka různých bezpečnostních zámků, kdy jsme zaznamenali případ prodeje a instalace až za 12 tisíc, přičemž jejich cena se na trhu pohybuje v řádu několik set korun," přiblížila počínání Svachová.

Mezi nové triky, které v minulém roce vyzkoušeli v Karlovarském kraji, patřila i pozvánka na otevření nového řeznictví, samozřejmě fiktivního. Ochutnávka uzenin a jiných pochutin se však nekonala.

„Namísto toho byl předváděn vysavač , který bude možné v budoucnu zakoupit za 'příznivou cenu' 50 64 tisic. Na internetu je stejná značka vysavače nabízena za cenu 3995 korun. Slibovaná 'výslužka' a slevová karta byla pouze nabídnuta doručit těm, kteří sdělí adresu svého bydliště, a je docela možné, že při té příležitosti bude nabízen k prodeji již zmíněný vysavač nebo jiné zboží," popsala praktiku Svachová. Podobné akce se uskutečnily v Chebu, Nejdku či v Ostrově, kde na kontrolu přišli i zástupci živnostenského úřadu a také strážníci městské policie. V prezentaci vysavače se tak už nepokračovalo.

Od minulého roku byla organizátorům předváděcích akcí nově stanovena povinnost v desetidenním předstihu České obchodní inspekci hlásit všechny pořádané akce. Pro tuto ohlašovací povinnost byly stanoveny i povinné náležitosti, a to včetně výrobků nebo služeb, které budou v průběhu těchto akcí nabízeny.

„Skutečností však je, že některé firmy tuto povinnost neplní a v tom pomáhá ČOI řada občanů, kteří nám konání takové akce nahlašují nebo posílají a pomáhají tak odhalovat nepoctivé prodejce. Na druhé straně je nahlašována jedním prodejcem řada akcí, z nichž se pak koná příkladně pouze jedna, a snaží se tak zmást ČOI a vyhnout se kontrole," řekla Svachová.

Pomoci občanům by nově měl pomoci i projekt besed s občany. Ten běží od podzimu minulého roku v řadě obcí a měst v Karlovarském kraji. Besedy jsou zaměřeny speciálně na upozorňování na podvodné metody organizátorů předváděcích akcí.

Autor: Petr Toman

12.2.2015 VSTUP DO DISKUSE 3
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Vojenský historický ústav má nově opravenou stíhačku MiG-15

Praha - Vojenský historický ústav (VHÚ) bude moct vystavit nově opravený stíhací bombardér MiG-15. V uplynulých pěti měsících ho zrekonstruovali pracovníci Vojenského technického ústavu (VTÚ). Představitelé VTÚ, VHÚ a ministerstva obrany ve čtvrtek opravený stroj na vojenské základně ve Kbelích představili novinářům.

Rakušan: Hnutí STAN je připraveno soudit se o mandát Drábové

Praha - Hnutí STAN je podle středočeského lídra Víta Rakušana připraveno soudit se o mandát krajské zastupitelky Dany Drábové, pokud by ho někdo napadl. Drábová je totiž předsedkyní Státního úřadu pro jadernou bezpečnost (SÚJB), ačkoli podle ministerstva vnitra mohou být zastupiteli jen řadoví státní zaměstnanci. STAN tvrdí, že souběh funkcí je podle zákona možný. I kdyby hnutí u soudu neuspělo, výsledkem bude alespoň precedentní rozhodnutí, které vyjasní současný stav, řekl dnes Rakušan novinářům.

Hasiči přejeli hocha, chvátali k požáru. Policie: Nešťastná náhoda

Krucemburk – Havlíčkobrodští kriminalisté uzavřeli vyšetřování nehody z letošního června, při níž hasiči na závodech dračích lodí v Krucemburku na Havlíčkobrodsku přejeli desetiletého chlapce.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies