VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Šmejdy klepla ČOI přes prsty

Karlovarský kraj - Inspektoři z České obchodní inspekce (ČOI) se v minulém roce při kontrolách předváděcích akcí šmejdů činili. Navštívili 78 těchto akcí, při každé druhé kontrole byla odhalena některá z forem nekalých obchodních praktik. Inspektoři rozdali 18 pokut ve výši 3 955 000 korun.

12.2.2015 3
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Stulír Drahomír

„Nejčastěji se jednalo o klamavé obchodní praktiky, kdy například prodávající uváděli zavádějící či přímo nepravdivé informace týkající se práva spotřebitele na odstoupení od uzavřené spotřebitelské smlouvy nebo uváděli nepravdivé informace o obsahu konané akce," popsala některé postupy šmejdů ředitelka odboru kontroly ČOI pro Plzeňský a Karlovarský kraj Marie Svachová.

Dalším příkladem je nabízení slevových kuponů na v budoucnu otevírané prodejně, což se ve skutečnosti nestane. Běžně jsou občané klamáni informacemi na pozvánkách, kdy jsou nalákáni k účasti na akci příslibem hodnotných dárků, které ve skutečnosti ani nedostanou.

„V případě agresivních obchodních praktik se jednalo o vytváření dojmu, že spotřebitel vyhrál nebo vyhraje, ačkoli pro získání výhry nebo výhody musel uskutečnit nákup nabízených výrobků, a to v řádech desetitisíců korun," dodala Svachová.

Dalším nedostatkem bylo neposkytování informací o podmínkách prodeje či možnosti reklamace a byl zjištěn i případ diskriminace spotřebitele, kdy byl pořadateli i přes řádnou objednávku a dostatečnou kapacitu místnosti odmítnut přístup.

Organizátoři těchto akcí jsou však velmi vynalézaví, ale zároveň i drzí a agresivní, neustále mění svoji taktiku a způsoby, přicházejí s novými a důmyslnějšími triky, jak zejména od seniorů vylákat poctivě našetřené peníze. V poslední době je novým fenoménem podomní prodej.

„Takovým příkladem je nabídka různých bezpečnostních zámků, kdy jsme zaznamenali případ prodeje a instalace až za 12 tisíc, přičemž jejich cena se na trhu pohybuje v řádu několik set korun," přiblížila počínání Svachová.

Mezi nové triky, které v minulém roce vyzkoušeli v Karlovarském kraji, patřila i pozvánka na otevření nového řeznictví, samozřejmě fiktivního. Ochutnávka uzenin a jiných pochutin se však nekonala.

„Namísto toho byl předváděn vysavač , který bude možné v budoucnu zakoupit za 'příznivou cenu' 50 64 tisic. Na internetu je stejná značka vysavače nabízena za cenu 3995 korun. Slibovaná 'výslužka' a slevová karta byla pouze nabídnuta doručit těm, kteří sdělí adresu svého bydliště, a je docela možné, že při té příležitosti bude nabízen k prodeji již zmíněný vysavač nebo jiné zboží," popsala praktiku Svachová. Podobné akce se uskutečnily v Chebu, Nejdku či v Ostrově, kde na kontrolu přišli i zástupci živnostenského úřadu a také strážníci městské policie. V prezentaci vysavače se tak už nepokračovalo.

Od minulého roku byla organizátorům předváděcích akcí nově stanovena povinnost v desetidenním předstihu České obchodní inspekci hlásit všechny pořádané akce. Pro tuto ohlašovací povinnost byly stanoveny i povinné náležitosti, a to včetně výrobků nebo služeb, které budou v průběhu těchto akcí nabízeny.

„Skutečností však je, že některé firmy tuto povinnost neplní a v tom pomáhá ČOI řada občanů, kteří nám konání takové akce nahlašují nebo posílají a pomáhají tak odhalovat nepoctivé prodejce. Na druhé straně je nahlašována jedním prodejcem řada akcí, z nichž se pak koná příkladně pouze jedna, a snaží se tak zmást ČOI a vyhnout se kontrole," řekla Svachová.

Pomoci občanům by nově měl pomoci i projekt besed s občany. Ten běží od podzimu minulého roku v řadě obcí a měst v Karlovarském kraji. Besedy jsou zaměřeny speciálně na upozorňování na podvodné metody organizátorů předváděcích akcí.

Autor: Petr Toman

12.2.2015 VSTUP DO DISKUSE 3
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Andrej Babiš
DOTYK.CZ

Jste zloděj formátu, jaký tu nikdy nebyl, uslyšel Babiš na svém mítinku

Jaroslav Dvořák, známý pod přezdívkou Indián (vpravo).
5

Záhadná smrt bezdomovce Indiána: viděl jsem, jak ho surově mlátí, tvrdí svědek

AUTOMIX.CZ

Teď umřu... Richard Hammond se konečně vyjádřil k nehodě, co přesně se stalo?

Jsou to už více než dva týdny, co moderátor Richard Hammond ošklivě boural ve Švýcarsku s elektromobilem Rimac Concept One. Na konci vrchařské trati vyletěl ze silnice, a urazil 300 metrů dolů z kopce, než se auto zastavilo a shořelo.

Ostatky Horákové jsou 67 let po její popravě stále neznámo kde

Ani 67 let po justiční vraždě právničky Milady Horákové není zřejmé, jak komunistický režim naložil s jejími ostatky.

AKTUALIZOVÁNO

Ukrajina hlásí kyberútok. Nebezpečný email se šíří světem, zasáhl i Česko

Prvním, kdo ohlásil napadení svých počítačových systémů, byla Ukrajinská národní banka. Útok pak začaly hlásit další banky, státní úřady a soukromé i státní firmy z celého světa. Za útokem stojí zatím „neznámý virus." Poradce ministra vnitra Anton Geraščenko uvedl, že podobné organizované systémy používají ruské zpravodajské služby. Útočníci požadují výkupné.

Konec sporné výstavy? Radnice má „v rukávu" právní posudek

Spor o expozici Body The Exhibition vystavující mrtvá těla spěje k rozuzlení. Vedení Prahy 7 získalo právní analýzu, která by mohla přesvědčit policii o nevhodnosti výstavy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies