VYBRAT REGION
Zavřít mapu

K úředníkům ve Městě se loni objednalo přes 12 tisíc osob

Žďársko - V městských úřadech ve Žďáře nad Sázavou, Velkém Meziříčí i v Novém Městě na Moravě přibývá lidí, kteří se přes internet objednávají k úředníkům na konkrétní hodinu. Jen ve Městě nemuselo vloni čekat ve frontě 12 014 klientů.

2.3.2012
SDÍLEJ:

Novoměstská radnice.Foto: DENÍK/Jiří Marek


Tajemník novoměstského městského úřadu si zájem veřejnosti o elektronický objednávkový systém vysvětluje jistotou vyřízení požadované úřední záležitosti v dlouhodobě naplánovaném a objednaném čase a datu. „Druhým důvodem je jistota vyřízení v době jakýchkoliv kampaní spočívajících například v hromadných výměnách dokladů. Žadatel nemusí čekat ve frontách a přichází na objednaný čas, ve kterém je i odbaven,“ tvrdí Petr Hanych.

O čtyři tisíce více

V roce 2010 službu ve Městě využilo 7905 osob, loni to ale bylo již o 4109 lidí více, tedy 12 014. „Díky zavedení doplňkové služby Aktuální stav podaných žádostí o vydání dokladů jednoznačně klesl rovněž počet telefonátů, kterými si žadatelé ověřovali, zda mají již požadované doklady k vyzvednutí,“ doplnil Hanych.

Objednávkový vyvolávací systém má své uživatele také ve Velkém Meziříčí. Zatímco před dvěma lety jej využilo 651 klientů, v roce 2011 přibylo k počtu z roku 2010 dalších 375 lidí. „Od 1. ledna 2010 do 28. února 2012 bylo 553 dní, kdy se dalo objednat a v průměru tak učinilo 3,4 osoby za den,“ uvedl Jiří Kratochvíl, informatik meziříčského úřadu.

Trochu více si od zavedení systému slibovali ve Žďáře nad Sázavou. Předloni bylo ve „zvolené době“ obslouženo 299 klientů městského úřadu.

„V loňském roce využilo možnosti 189 osob při celkovém počtu 55 448 obsloužených, což představuje 0,34 procenta. Letos to bylo již 65 klientů při 8711 obsloužených, což je 0,75 procenta. To znamená dvojnásobný nárůst,“ konstatoval tajemník žďárského městského úřadu Jan Havlík. Zároveň však poznamenal, že při možnostech, které systém poskytuje a při stále větším „spěchu“ si dokáže představit, že jeho využití by mělo být ne v procentech, ale minimálně v desítkách procent. „Stále platí, že pokud se nezačnou tvořit fronty, je zájem mizivý. A to i přesto, že doba čekání objednaných klientů je poloviční proti neobjednaným,“ doplnil Havlík.

Jak to funguje?

Na webových stránkách měst, které službu elektronického objedání poskytují ( jde o Žďár nad Sázavou, Velké Meziříčí a Nové Město na Moravě) si stačí najít odkaz na elektronický objednávkový či vyvolávací systém a provést následující kroky:

vybrat si požadovanou činnost (například výdej občanských průkazů)

vybrat si konkrétní datum a čas, kdy chcete do úřadu přijít a být u přepážky odbaven

vyplnit své identifikační údaje

Po přijetí objednávky bude klientu zobrazeno potvrzení se všemi potřebnými údaji s možností tisku nebo zaslání na e-mail.

Autor: Zlata Ptáčková

2.3.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ministr financí a předseda hnutí ANO Andrej Babiš.
10

Andrej Babiš: Havel měl u nás zavést prezidentský systém

ilustrační fotografie
14

Pro a proti: Facka jako násilí. Zrušíme fyzické tresty dětí?

Revitalizace se blíží, v Ládví zavřou obchoďák

Revitalizace prostoru náměstí u metra Ládví se blíží, začíná už na jaře a na její realizaci by mělo stačit 12 měsíců. V rámci zkrášlování prostředí zavře společnost Regata Čechy obchodní dům. Opravovat začnou za rok na jaře.

Egyptská víza budou stát více než dvojnásobek

Od příštího týdne budou egyptská vstupní víza stát více než dvojnásobek. Zdraží z původních 25 dolarů (asi 640 Kč) na 60 dolarů (asi 1530 Kč). Víza, jež umožní několik vstupů do země, budou stát 70 dolarů (asi 1790 Kč). Informovala o tom dnes agentura AP s odkazem na zdroje z egyptského letiště.

Na tiskovku Bílého domu nepustili novináře řady významných médií

Bílý dům dnes zakázal zpravodajům několika významných amerických médií vstup na tiskovou konferenci prezidentského mluvčího Seana Spicera. Oznámil to list The New York Times. Podle amerického deníku jde o událost, která je ve vztazích mezi kanceláří prezidenta USA a médii zcela mimořádná.

Ruská loď dopravila na ISS nový skafandr, klobásky, kaši i filmy

Na Mezinárodní vesmírné stanici (ISS) dnes přistála ruská nákladní loď Progress MS-05. Loď se po osmačtyřicetihodinovém letu připojila k ISS automaticky, uvedl zpravodaj agentury Interfax ze střediska řízení letu v Koroljovu u Moskvy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies