VYBERTE SI REGION

Sestřičky v jihlavské nemocnici se učily, jak mají řešit problémy

Jihlava – Jihlavská nemocnice nejspíše drží prvenství v počtu sestřiček, které prošly školením týkajícím se komunikace s pacientem. Za většinou potíží totiž stojí nedorozumění.

20.2.2013
SDÍLEJ:

Zdravotní sestřičky. Ilustrační snímek.Foto: DENÍK/ Leška Vlastimil

Sestřičky se tak hlavně dozvěděly, jak mají s pacienty mluvit. „Na školení probíráme jednotlivé situace a ukazujeme si, jak je zvládnout," popisuje školitel Jaroslav Pekara.

V jihlavské nemocnici proběhlo celkem 14 dvouhodinových školení. Nešlo o žádné přednášky, všichni společně probírali případy, kdy dochází k vyhroceným situacím. „Pacient přijde do areálu, který nezná. Je plný strachu z toho, co ho čeká, jakou diagnózu se dozví, co s ním kdo bude dělat. Na těchto seminářích se učíme, jak zklidňovat pacienty a předcházet nedorozuměním," říká Jaroslav Pekara.

Pět stovek zdravotních sestřiček jihlavské nemocnice se tak dozvědělo, jak s pacienty mluvit. „Některé sestřičky tuto práci dělají roky a všichni z nás mají po takové době určitou provozní slepotu. Mnohdy nás ani nenapadne, co pacient prožívá, že je pod tlakem a třeba nervózní z vyšetření nebo čekání. Školení nám pomohlo uvědomit si, co pacienti prožívají a že slova a vysvětlení nás nic nestojí," říká náměstkyně ošetřovatelské péče Jarmila Cmuntová.

Typická situace, kdy dochází k vyhroceným situacím, je kvůli čekání. Lékař musí ošetřit akutního pacienta, což ten sedící v čekárně netuší. Sestřičky na školení tak řešily například to, že je dobré pacienta informovat, z jakého důvodu došlo k prodlevě ošetření. Vyjasnit situaci znamená předejít nedorozumění.

Autor: Redakce

20.2.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Policie intenzivně pátrá po pohřešované Míše Patricii Muzikářové.
12 21

Pátrání po pohřešované Míše o víkendu nabírá na intenzitě. Tým se rozšířil

Ilustrační foto.
8

O oblékání mrtvých není zájem, komentuje novelu majitel pohřební služby

Motoristům se má ulevit při registru aut na úřadech. Emise budou v systému

Je to dobrá zpráva pro všechny majitele aut. Motoristé už by totiž v budoucnu nemuseli chodit vyřizovat změny v registru vozidel pouze na úřady podle svého bydliště. Registrovat vozidlo by mohli na všech úřadech obcí s rozšířenou působností. „Novelu zákona schválili poslanci a poslali ji do Senátu. Ještě ji bude muset podepsat prezident. Zhruba za čtvrt roku by mohla začít platit," říká Michal Cuc, předseda Profesní komory STK a vedoucí STK Ivesur v Dubí a v Litoměřicích.

Identifikace obětí nehody maďarského autobusu potrvá několik dní

Identifikace 16 obětí nehody autobusu s maďarskými středoškoláky na severu Itálie může trvat několik dní. Autobus se studenty, kteří se vraceli z lyžařského zájezdu ve Francii, havaroval v pátek večer u Verony. Nehodu nepřežilo 16 osob, mnoho ostatních bylo zraněno a čtyři z nich jsou stále v nemocnici.

V zasypaném hotelu v Itálii jsou vzduchové kapsy, v nichž mohou být živí

V hotelu zavaleném lavinou ve střední Itálii jsou vzduchové kapsy. Záchranáři dnes sdělili, že pod troskami mohou být stále živí lidé. Lavina se na hotel zřítila ve středu, záchranářské týmy dosud vyprostily 11 živých lidí a pět mrtvých. Stále se pohřešuje 23 osob. Podle italských médií se z hotelu 24 hodin neozvaly žádné hlasy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies