Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Sestřičky v jihlavské nemocnici se učily, jak mají řešit problémy

Jihlava – Jihlavská nemocnice nejspíše drží prvenství v počtu sestřiček, které prošly školením týkajícím se komunikace s pacientem. Za většinou potíží totiž stojí nedorozumění.

20.2.2013
SDÍLEJ:

Zdravotní sestřičky. Ilustrační snímek.Foto: DENÍK/ Leška Vlastimil

Sestřičky se tak hlavně dozvěděly, jak mají s pacienty mluvit. „Na školení probíráme jednotlivé situace a ukazujeme si, jak je zvládnout," popisuje školitel Jaroslav Pekara.

V jihlavské nemocnici proběhlo celkem 14 dvouhodinových školení. Nešlo o žádné přednášky, všichni společně probírali případy, kdy dochází k vyhroceným situacím. „Pacient přijde do areálu, který nezná. Je plný strachu z toho, co ho čeká, jakou diagnózu se dozví, co s ním kdo bude dělat. Na těchto seminářích se učíme, jak zklidňovat pacienty a předcházet nedorozuměním," říká Jaroslav Pekara.

Pět stovek zdravotních sestřiček jihlavské nemocnice se tak dozvědělo, jak s pacienty mluvit. „Některé sestřičky tuto práci dělají roky a všichni z nás mají po takové době určitou provozní slepotu. Mnohdy nás ani nenapadne, co pacient prožívá, že je pod tlakem a třeba nervózní z vyšetření nebo čekání. Školení nám pomohlo uvědomit si, co pacienti prožívají a že slova a vysvětlení nás nic nestojí," říká náměstkyně ošetřovatelské péče Jarmila Cmuntová.

Typická situace, kdy dochází k vyhroceným situacím, je kvůli čekání. Lékař musí ošetřit akutního pacienta, což ten sedící v čekárně netuší. Sestřičky na školení tak řešily například to, že je dobré pacienta informovat, z jakého důvodu došlo k prodlevě ošetření. Vyjasnit situaci znamená předejít nedorozumění.

Autor: Redakce

20.2.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Ford Focus vyjel mimo vozovku, řidič utrpěl vážná zranění.
16

Vážná nehoda se stala u Lotouše, na místo letí vrtulník

Policista prohlíží vínově červený Jaguár, který vjel v centru Helsinek do davu lidí.
AKTUALIZOVÁNO
5 3

Auto vjelo v Helsinkách do davu. Jeden člověk zemřel

AKTUALIZOVÁNO

Útočník napadl lidi nožem v hamburském supermarketu. Křičel Allahu Akbar

Šestadvacetiletý útočník napadl nožem zákazníky v jednom ze supermarketů německého přístavního města. Podle prvních zpráv zahynul jeden člověk. Další čtyři byli zraněni.

Z vlastních peněz zafinancoval semena květin a vytvořil louku

/ANKETA/ Kvetoucí loukou se mohou kochat obyvatelé lokality za jilemnickou nemocnicí v Podkrkonoší.

AKTUALIZOVÁNO

Brno - Baník: V poločase se fanoušci dobývali přes zábrany, zasahovali policisté

/VIDEA, FOTOGALERIE/ - Po bezproblémovém příjezdu fanoušků na zápas ostravského Baníku s brněnskou Zbrojovkou na stadionu v Srbské ulici se začíná situace na tribunách přiostřovat. Brněnští fanoušci se totiž v poločasové pauze začali dobývat na Baníkovce.

Lupič žádal dvacet tisíc. Prý na operaci dítěte

/VIDEO/  Po muži podezřelém z loupeže, který přepadl večerku v Koněvově ulici na Žižkově a domáhal se 20 tisíc korun, jež prý nutně potřebuje na operaci dítěte, pátrají od pondělka kriminalisté. Pachatel, který dvě a půl hodiny po půlnoci ohrožoval prodavače nožem s 25 cm dlouhou čepelí, si nakonec odnesl několik tisícovek a krabičku cigaret.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení