VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Sestřičky v jihlavské nemocnici se učily, jak mají řešit problémy

Jihlava – Jihlavská nemocnice nejspíše drží prvenství v počtu sestřiček, které prošly školením týkajícím se komunikace s pacientem. Za většinou potíží totiž stojí nedorozumění.

20.2.2013
SDÍLEJ:

Zdravotní sestřičky. Ilustrační snímek.Foto: DENÍK/ Leška Vlastimil

Sestřičky se tak hlavně dozvěděly, jak mají s pacienty mluvit. „Na školení probíráme jednotlivé situace a ukazujeme si, jak je zvládnout," popisuje školitel Jaroslav Pekara.

V jihlavské nemocnici proběhlo celkem 14 dvouhodinových školení. Nešlo o žádné přednášky, všichni společně probírali případy, kdy dochází k vyhroceným situacím. „Pacient přijde do areálu, který nezná. Je plný strachu z toho, co ho čeká, jakou diagnózu se dozví, co s ním kdo bude dělat. Na těchto seminářích se učíme, jak zklidňovat pacienty a předcházet nedorozuměním," říká Jaroslav Pekara.

Pět stovek zdravotních sestřiček jihlavské nemocnice se tak dozvědělo, jak s pacienty mluvit. „Některé sestřičky tuto práci dělají roky a všichni z nás mají po takové době určitou provozní slepotu. Mnohdy nás ani nenapadne, co pacient prožívá, že je pod tlakem a třeba nervózní z vyšetření nebo čekání. Školení nám pomohlo uvědomit si, co pacienti prožívají a že slova a vysvětlení nás nic nestojí," říká náměstkyně ošetřovatelské péče Jarmila Cmuntová.

Typická situace, kdy dochází k vyhroceným situacím, je kvůli čekání. Lékař musí ošetřit akutního pacienta, což ten sedící v čekárně netuší. Sestřičky na školení tak řešily například to, že je dobré pacienta informovat, z jakého důvodu došlo k prodlevě ošetření. Vyjasnit situaci znamená předejít nedorozumění.

Autor: Redakce

20.2.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
David Rath.
17 21

Rath posílá prezidenta Zemana k Ústavnímu soudu

Trend, dobře známý například v Budapešti, představil v Brně Marek Fišer pod názvem Kološkopek.
2 3

Do Brna se řítí cyklohospoda. Lidé si vychutnají pivo při šlapání do pedálů

Děti zůstávají v ústavech. Může za to jejich vyšší věk i stávající krize rodiny

V boskovickém dětském domově momentálně žije čtyřiatřicet dětí. Pracovníci navíc čekají na dvě další, které se vrací od pěstounů. Stejně na tom bylo zařízení ústavní výchovy loni. Tak jako další na Vyškovsku i Blanensku potvrzuje celorepublikový fenomén – počet chovanců v ústavech se nedaří snižovat.

150 milionů korun. Tolik pošle Česko na pomoc s migrací

Česko letos pošle do zahraničí na pomoc uprchlíkům a státům čelícím migračním tlakům 150 milionů korun. Ministerstvo vnitro v tiskové zprávě uvedlo, že částku v rámci jeho koncepce pro asistenci uprchlíkům na dnešním jednání schválila vláda. Prvních 40 milionů korun z této částky by mělo jít na obnovu uprchlického tábora Azrak v Jordánsku.

Stánky ve Znojmě jsou prázdné. Trhovkyně: Nechci se učit novoty kvůli EET

Brambory, cibuli, jablka nebo třeba česnek od místních prodejců si mohli obyvatelé Znojma donedávna koupit na stáncích na Masarykově náměstí. Zhruba desítka prodejců zde nabízela zboží každé dopoledne vždy od pondělí do soboty. Nyní zůstala prodejní místa opuštěná, i když na konci března již vždy trhovci bývali na svých místech.

Výuka venku? Většina dětí i rodičů ji vítá

Učit se občas venku na čerstvém vzduchu místo mezi čtyřmi stěnami učeben? K tomu se kloní ve spoustě škol. Však venkovní učebny se dají využít od jara do podzimu. Jenže ne vždy je na jejich vybudování v městské či obecní kase hned dost peněz.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies