VYBERTE SI REGION

Ve Vrchlabí řeší patálie přes web

Vrchlabí - Internetová aplikace slouží radnici k lepší informovanosti, občanům ke spokojenosti.

17.9.2015
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv

Už více než půl roku funguje v horském středisku webová aplikace, díky níž mohou lidé snadno upozornit vedení města a technické služby na závady, které ve svém okolí shledali. Zefektivňují tím práci městských zaměstnanců.

Světlo svítí, ale zhasíná na pár sekund + odstranit větve kolem, brání svícení." Přesně tak jednoduché zprávy lze na specializovaný server, který je snadno dostupný z internetových stránek města, umístit. Pro ilustraci mohou lidé na internet posílat i fotografie dotčeného místa.

Nejrychlejší cesta

Vzkaz se okamžitě dostane k pracovníkům, kteří sjednají nápravu. Po opravě se k webovému popisu závady okamžitě připojí také způsob jejího odstranění.

„Občané mají možnost hlásit závady a jiné nedostatky na majetku města nebo na veřejném prostranství. Lze to udělat přímo z domu, díky mobilu ale i klidně přímo z místa. Lidé nemusí nikam chodit. Aplikace slouží k tomu, abychom byli lépe informováni, mohli závady včas odstranit či méně urgentní problémy zařadili do plánu práce," píše město v úvodníku při představování internetové novinky.

Ladí detaily

„Myslím, že se nám tahle služba osvědčila. Během půl roku jsme od občanů nasbírali už 38 hlášení. Ohlasy jsou vesměs pozitivní," řekl Deníku na adresu aplikace Pavel Řehák, tajemník vrchlabského úřadu. „V současné době systém ještě ladíme do detailů, aby se zprávy v rámci města vždy dostaly tam, kde jsou schopni problém vyřešit," dodal.

Internetová aplikace pomáhá opravovat a krášlit Vrchlabí

V tříměsíčním zkušebním provozu se aplikace zastupitelům zalíbila, nyní po zakoupení její plnohodnotné verze funguje naplno. Občanům internetový pomocník šetří cesty na úřad a čas. Navíc se lidé v jednoduchém systému internetového rozhraní dočkají zpětné vazby.

„Pro nás je to také výhodné. Město logicky nemůže mít v ulicích tolik lidí, kteří by si všimli úplně každého nedostatku. Místní, kteří se v dané lokalitě pohybují pravidelně a závadu denně vídají, nám i díky tomuto systému mohou pomoci s odstraněním. V našem zájmu je, aby závady na webové aplikaci nevisely dlouho a mohli jsme oznámit nápravu a opravu," říká Pavel Řehák, tajemník městského úřadu ve Vrchlabí.

Aplikace Hlášení závad slouží jako pohotový nástroj pro upozorňování na malé nedostatky ve městě. Občané a návštěvníci mohou její pomocí oznámit například nefunkčnost veřejného osvětlení, černou skládku, rozbité lavičky, nalomený strom či poničenou zeleň, díru v chodníku, zničené dopravní značení, poškození zařízení dětského hřiště nebo místní komunikace.

„Nejčastěji díky tomuto systému řešíme upozornění na nesvítící veřejné osvětlení, věci ohledně městské zeleně, spadané větve ze stromů nebo připomínky upomínající na skládky a závady na vozovce. Aplikace slouží k řešení drobností," upozorňuje městský tajemník Řehák.

Autor: Jaroslav Pich

17.9.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Do chřtánu vulkánu: geologové kopnou do sopky i příští rok

Cheb – Vyhloubit několik metrů dlouhou štolu a nechat veřejnost nahlédnout do chřtánu vulkánu. To je projekt, na kterém už několik měsíců pracuje Geofyzikální ústav Akademie věd v Praze. Geologové už dokonce část bývalé štoly z 19. století ve vyhaslé sopce Komorní hůrka vyhloubili. Nyní už je jasné, že projekt bude zdárně pokračovat i v příštím roce, kdy na něj Akademická rada Akademie věd věnuje dalších 200 tisíc korun.

Protikuřácký zákon má Kalousek za další regulaci živnostníků

Praha - Předseda opoziční TOP 09 Miroslav Kalousek má dnes schválený protikuřácký zákon za další regulaci podnikání. Novinářům ve Sněmovně řekl, že za normálních okolností by pro normu hlasoval, dnes ale postupoval opačně kvůli tomu, že jde o další z regulačních opatření namířených kabinetem ČSSD, ANO a KDU-ČSL proti živnostníkům. Sněmovní klub jeho strany neměl k hlasování stanoven jednotný postup.

Trump vybral za ministra práce šéfa fastfoodového řetězce

Washington - Budoucí americký prezident Donald Trump chce do čela ministerstva práce dosadit ředitele fastfoodového řetězce Andrewa Puzdera. Trumpův štáb to ve čtvrtek oznámil v tiskové zprávě. Puzder stojí v čele společnosti CKE Restaurants Holdings, na volební kampaň newyorského miliardáře přispěl v květnu částkou 150.000 dolarů (3,8 milionu Kč).

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies