VYBERTE SI REGION

Ve Vrchlabí řeší patálie přes web

Vrchlabí - Internetová aplikace slouží radnici k lepší informovanosti, občanům ke spokojenosti.

17.9.2015
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv

Už více než půl roku funguje v horském středisku webová aplikace, díky níž mohou lidé snadno upozornit vedení města a technické služby na závady, které ve svém okolí shledali. Zefektivňují tím práci městských zaměstnanců.

Světlo svítí, ale zhasíná na pár sekund + odstranit větve kolem, brání svícení." Přesně tak jednoduché zprávy lze na specializovaný server, který je snadno dostupný z internetových stránek města, umístit. Pro ilustraci mohou lidé na internet posílat i fotografie dotčeného místa.

Nejrychlejší cesta

Vzkaz se okamžitě dostane k pracovníkům, kteří sjednají nápravu. Po opravě se k webovému popisu závady okamžitě připojí také způsob jejího odstranění.

„Občané mají možnost hlásit závady a jiné nedostatky na majetku města nebo na veřejném prostranství. Lze to udělat přímo z domu, díky mobilu ale i klidně přímo z místa. Lidé nemusí nikam chodit. Aplikace slouží k tomu, abychom byli lépe informováni, mohli závady včas odstranit či méně urgentní problémy zařadili do plánu práce," píše město v úvodníku při představování internetové novinky.

Ladí detaily

„Myslím, že se nám tahle služba osvědčila. Během půl roku jsme od občanů nasbírali už 38 hlášení. Ohlasy jsou vesměs pozitivní," řekl Deníku na adresu aplikace Pavel Řehák, tajemník vrchlabského úřadu. „V současné době systém ještě ladíme do detailů, aby se zprávy v rámci města vždy dostaly tam, kde jsou schopni problém vyřešit," dodal.

Internetová aplikace pomáhá opravovat a krášlit Vrchlabí

V tříměsíčním zkušebním provozu se aplikace zastupitelům zalíbila, nyní po zakoupení její plnohodnotné verze funguje naplno. Občanům internetový pomocník šetří cesty na úřad a čas. Navíc se lidé v jednoduchém systému internetového rozhraní dočkají zpětné vazby.

„Pro nás je to také výhodné. Město logicky nemůže mít v ulicích tolik lidí, kteří by si všimli úplně každého nedostatku. Místní, kteří se v dané lokalitě pohybují pravidelně a závadu denně vídají, nám i díky tomuto systému mohou pomoci s odstraněním. V našem zájmu je, aby závady na webové aplikaci nevisely dlouho a mohli jsme oznámit nápravu a opravu," říká Pavel Řehák, tajemník městského úřadu ve Vrchlabí.

Aplikace Hlášení závad slouží jako pohotový nástroj pro upozorňování na malé nedostatky ve městě. Občané a návštěvníci mohou její pomocí oznámit například nefunkčnost veřejného osvětlení, černou skládku, rozbité lavičky, nalomený strom či poničenou zeleň, díru v chodníku, zničené dopravní značení, poškození zařízení dětského hřiště nebo místní komunikace.

„Nejčastěji díky tomuto systému řešíme upozornění na nesvítící veřejné osvětlení, věci ohledně městské zeleně, spadané větve ze stromů nebo připomínky upomínající na skládky a závady na vozovce. Aplikace slouží k řešení drobností," upozorňuje městský tajemník Řehák.

Autor: Jaroslav Pich

17.9.2015 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Psovod Jörg Kempe a fenka Hipi při pátrání po pohřešované Míše Patricii Muzikářové.
AKTUALIZUJEME
2 15

Po ztracené školačce pátrá německá fenka Hipi. Pomoci má dívčina bota

Ilustrační foto
10

Komora prošetří odpovědnost lékárníků u nelegálních vývozů

Prezidentský pár na Hradě uspořádal třetí charitativní ples

Večeři s prezidentským párem, výlet do Londýna či Paříže, divočáka z lánské obory nebo lístky na koncert Karla Gotta mohli na pátečním reprezentačním plese Ivany a Miloše Zemanových vyhrát hradní hosté. Za vstupenku na ples do Španělského sálu, která je zároveň lístkem do tomboly, museli zaplatit 8 tisíc korun. Sál byl i přesto zcela zaplněn. Mezi hosty nechyběla řada současných ministrů.

Muž se snažil přebrodit řeku. Zabil ho krokodýl

Sedmačtyřicetiletého muže zabil krokodýl na severu Austrálie, když se muž společně se dvěma ženami snažil přebrodit řeku. Informovala o tom agentura AP s odvoláním na místní policii.

AKTUALIZOVÁNO

Kontrolou kotlů si bude lámat hlavu Ústavní soud

Praha – Poslanci TOP 09 a ODS v pátek u Ústavního soudu napadli loni schválenou novelu zákona o ochraně ovzduší. Podle ní mohou úřady kontrolovat, čím lidé topí doma v kotlích.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies