VYBRAT REGION
Zavřít mapu

„Krávo," slýchají úřednice i učitelky

Liberec - Agresivita lidí stoupá. Zlost si vylévají na úřednicích, prodavačkách i třeba učitelích. V Liberci i létaly pěsti nebo nábytek.

11.4.2015 2
SDÍLEJ:

Úřad práce - ilustrační foto.Foto: DENÍK/ Martin Moštěk

„Krávo jedna blbá, to si nebudeš dovolovat a potápět mýho kluka. Nebo uvidíš," slyšela před pár týdny mladá učitelka Alena z Liberce, od rodiče, kterému sdělila na třídní schůzce, že jeho dítě zrovna neprospívá. Ačkoli stojí za katedrou krátce, slyšela podobné nadávky už několikrát. „Vždycky mě to docela rozhodí, ale tady jsem měla strach, že mi snad i jednu vrazí," podotýká učitelka.

Podobných agresivních výpadků přibývá. Především vůči veřejně činným lidem, jako jsou např. právě učitelé, prodavači v obchodech nebo úředníci, zejména pak ti, co obhospodařují lidem peníze. Bohaté zkušenosti mají třeba úředníci z odboru sociální péče a oddělení sociálních činností, kteří sídlí v budově Uranu v Liberci.

„Zdejší úřednice jsou často napadány slovně a došlo i na fyzický útok. Na tomto odboru spravují lidem peníze a jsou jejich zákonní zástupci, a tak se často na oddělení setkávají s psychicky nemocnými lidmi, ale i alkoholiky nebo lidmi závislými na drogách," uvedla mluvčí libereckého magistrátu Zuzana Minstrová.

„Průměrná doba příjezdu policistů po nahlášení incidentu se pohybuje mezi 5 10 minutami. V některých případech jsme už ale museli podat i trestní oznámení." Kateřina Sadílková, pověřená řízením Úřadu práce ČR

Poměrně běžným jevem jsou také rozlícení lidé kopající do dveří nebo bouchající pěstí do stolu a sprostě nadávající. Před časem zažila jedna z libereckých úřednic i fyzický útok, kdy jí klientka dala ránu pěstí.

Stovky nadávek prší i na hlavy zaměstnanců úřadu práce, kde je vcelku běžným jevem i fyzický útok.

„Rakovinu, ať máš v hubě!", „Počkám si na tebe a rozkopu ti tvoji držku!" Servítky si neberou ani klienti úřadu práce, kde od začátku roku řešili v rámci republiky téměř šedesát případů napadení zaměstnance. „V tomto ohledu funguje velmi dobře spolupráce s městskou a republikovou policií. Průměrná doba příjezdu policistů po nahlášení incidentu se pohybuje mezi 5 10 minutami. Pokud je klient hodně agresivní, odvedou si ho na služebnu. V některých případech jsme už ale museli podat i trestní oznámení," řekla Kateřina Sadílková, pověřená řízením Úřadu práce ČR. Žena, která pracovnici úřadu nadávala, vyhrožovala zabitím a napadla ji, dostala za přečin výtržnictví a vyhrožování trest 5 měsíců odnětí svobody s odkladem na 15 měsíců.

Úřednice z libereckého Uranu mají naštěstí v domě služebnu městské policie, a tak jim přijdou strážníci v případě nouze na pomoc do dvou minut. Přivolají si je pagery, které mají napojené na centrální pult. Jak se shodují, pomohlo by, kdyby je od klientů dělily skleněné přepážky, v současnosti totiž sedí s klienty u jednoho stolu a jsou tak „hned na ráně". Uvítaly by také třeba kurz psychické odolnosti, neboť neustálé poslouchání nadávek a obavy z útoku nikomu na pohodě nepřidají.

Civilisté pomohou policii 

Asistenti budou dohlížet například na okolí úřadu práce

Už v polovině roku by mohl začít fungovat v Liberci nový nevšední způsob, jak zajistit veřejný pořádek v centru města a zejména v rizikovém okolí úřadu práce. Vedení města se totiž rozhodlo, že podpoří zaměstnání čtyř civilních asistentů městské policie, kteří budou na problematických místech dohlížet na bezpečnost a v případě potřeby přivolají k okamžitému zásahu strážníky.

„Především v centru města a v okolí úřadu práce je stav veřejného pořádku skutečně na nízké úrovni, na čemž se podepisuje hlavně vysoká koncentrace osob včetně sociálně nepřizpůsobivých občanů. Mezi nimi pak dochází k potyčkám, přičemž městská policie vzhledem k personálním stavům není dlouhodobě schopna mít na rizikových místech neustále hlídky," vysvětlil ředitel Městské policie Liberec Ladislav Krajčík.

Civilní asistenti by měli být rekrutováni z klientů úřadu práce. „Přítomnost asistenta strážníka by měla mít především preventivní význam. Pokud zaznamená porušování zákona, přivolá mobilním telefonem hlídku městské policie," dodal Krajčík.

Podle primátora Tibora Batthyányho by asistenti strážníků mohli najít uplatnění i v rámci městské hromadné dopravy, konkrétně na lince 16, kterou dlouhodobě cestují problematické osoby a kde opakovaně dochází k výtržnostem. „Stejně tak by asistenti městské policie mohli v ranních hodinách dohlížet na přecházení dětí na přechodech pro chodce ve vytipovaných lokalitách u základních škol. Obecně pak vidím přínos v tom, že městská policie by si spoluprací s těmito asistenty v podstatě sama vychovávala své budoucí strážníky," doplnil primátor.

Na platy bude asistentům přispívat Úřad práce. Protože ale budou asistenti vykonávat odbornou práci, musí město v případě každého asistenta navýšit náklady o zákonný odvod z mezd. To znamená, že se rozpočet policie navýší o 280 tisíc korun, příspěvek od úřadu práce bude 624 tisíc korun na čtyři asistenty.

„Je to zkouška. Podobný systém funguje v několika dalších městech a protože se dlouhodobě potýkáme s nedostatkem městských strážníků, rozhodli jsem se ho vyzkoušet. Asistenti nebudou mít velké pravomoci, ale mohou pomoci," dodal primátor.

Autor: Blanka Daníčková, Petr Vodseďálek

11.4.2015 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

S novým rokem se opět mírně upravují pravidla pro přiznání důchodu: rozhoduje nejen dosažení zákonem stanoveného věku, ale rovněž doba pojištění.

Co je dobré stihnout, než odejdete do důchodu

K vraždě došlo na ubytovně v Jevíčku, kde oběť i  vrah bydleli ve stejném pokoji.
AKTUALIZOVÁNO

Vražda na ubytovně otřásla Malou Hanou, muži hrozí až 18 let vězení

Po stopách hrdinů českého odboje: tři králové doháněli okupanty k zuřivosti

Praha /INFOGRAFIKA, FOTOGALERIE/ - S Prahou Neznámou protentokrát vyrazíme na vycházku po stopách statečných příběhů „tří králů" českého odboje.

Čeští vojáci měli konflikt s policií v Litvě

Pětice českých vojáků, kteří jsou na tříměsíčním cvičení v Litvě, měli v noci na neděli incident s policií v přístavu Klaipeda. Vojáci byli údajně opilí a dožadovali se vstupu do nočního klubu. Informoval o tom server iHned.cz s odvoláním na litevskou policii a ruská a litevská média.

Migranti pronikli na španělské území. Překonali šestimetrový plot

Na 360 migrantů dnes časně ráno proniklo z Maroka přes vysoký hraniční plot do španělské severoafrické enklávy Ceuta. Jde o druhý masový případ za posledních několik dnů. V pátek se takto dostalo na španělské území kolem 500 lidí.

EET? Prázdné výlohy a strach

Po restauracích, barech a hotelech, které už mají za sebou skoro tři měsíce zkušeností, míří elektronická evidence tržeb (EET) do dalších provozoven. Od začátku letošního března čeká živnostníky podnikající v maloobchodě i velkoobchodě. Někteří jsou už teď dokonale připraveni, jiní podlehli strachu a s podnikáním raději končí.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies