VYBERTE SI REGION

Víte, koho zvete dál? Nenaleťte podomním prodejcům

Liberec - Se svým příběhem se na redakci Libereckého deníku obrátila před několika dny slečna Lenka z Liberce, která si přála zůstat v anonymitě. Její domácnost navštívila koncem ledna zástupkyně společnosti Comfort Energy, jejíž chování se dá označit minimálně za nevhodné.

5.2.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Karel Rozehnal

„Představila se jménem ČEZu a chtěla vidět faktury za elektřinu. Až když jsem jí říkala, že si změnu tarifu rozmyslím a případně zavolám, oznámila mi, že není tak úplně od nich," poznamenala překvapená klientka.

Nekalé praktiky obchodních zástupců různých společností jsou podle tiskové mluvčí skupiny ČEZ běžné. „Bohužel takové informace od našich klientů máme. Snažíme se o osvětu, ve které klienty informujeme o tom, jak rozeznají naše zaměstnance. Můžou si vyžádat třeba identifikační kartičku nebo si je podle jejich jména mohou najít na internetu. Tam je i fotka," poznamenala Barbora Půlpánová, mluvčí skupiny ČEZ a doplnila: „Nejde určitě o první takový případ."

Samotný postup obchodní zástupkyně překvapil i vedení Comfort Energy. „Takový postup prodejce není samozřejmě běžný a je naprosto nepřístupný. Celou záležitost jsme prověřili a jedná se bezpochyby o závažné a individuální pochybení," popsala Deníku Alžběta Šťastná zastupující společnost Comfort Energy. Podle ní dochází ke zpětnému ověřování všech smluv přes telefon.

Pokud by došlo k jakémukoliv pochybení obchodního zástupce, čeká ho postih. Tomu neunikla ani provinilá zaměstnankyně působící na Liberecku. „S tímto obchodním zástupcem byla okamžitě ukončena spolupráce," sdělila Alžběta Šťastná. Případem se začalo vedení společnosti zabývat poté, co na něj upozornil Liberecký deník.

Redakce zároveň požádala začátkem tohoto týdne o vysvětlení už bývalou zástupkyni společnosti, která údajně využívala jména konkurenční společnosti ČEZ. Mladá žena se o práci pro Comfort Energy nečekaně rozpovídala.

„Lidi jsou hloupý. Velice často se setkáváme s tím, že nepochopí, co jim říkáme. Netvrdíme jim, že jsme ze společnosti ČEZ, ale že jsme přímý dodavatel pro tuto společnost. Myslíte, že když řekneme, že jsme z Comfort Energy, že se s námi někdo bude bavit?"

Pokud i u vás zazvoní obchodní zástupce jakékoliv společnosti nabízející výhodnější tarif elektřiny, není nic jednoduššího než vyžádat si identifikační kartičku. Obchodního zástupce si můžete ověřit i přes infolinky společností. „Naši zástupci mají například stejné kravaty nebo šátky, podle nich je jednoduše rozeznáte," doplnila závěrem mluvčí skupiny ČEZ. Důkladné prostudování smlouvy je a místě. Ukvapené podepisování se může znatelně prodražit.

Autor: Michael Daněk

5.2.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

Úroveň technického vzdělání podle šéfů strojírenských firem klesá

Praha - Úroveň technického vzdělávání se podle 60 procent ředitelů strojírenských firem za posledních deset let zhoršila. Pesimističtější byli v průzkumu mezi 285 podniky šéfové velkých společností. Vyplývá to z průzkumu analytické společnosti CEEC Research, jehož výsledky mají média k dispozici. Kompletní data budou zveřejněna v úterý na konferenci Budoucnost technického vzdělávání na ministerstvu školství.

Taneční soutěž StarDance vyhrál Piškula před Bankem a Plodkovou

Praha - Vítězem osmé řady taneční soutěže StarDance se stal herec Zdeněk Piškula, který tančil s Veronikou Lálovou. Ve finále dnes předstihl lyžaře Ondřeje Banka s Evou Krejčířovou. Třetí skončila v diváckém hlasování herečka Jana Plodková s Michalem Padevětem. Odborná porota v přímém přenosu České televize ohodnotila stejným počtem bodů dnešní výkony Piškuly a Plodkové, Bank v tomto pořadí zůstal třetí.

Anonym ohlásil bombu na pražském hlavním nádraží, vlaky nejezdily

Praha - Policie v sobotu večer kvůli anonymní hrozbě bombou vyklidila pražské hlavní nádraží. Železniční doprava byla na víc než hodinu zastavena. Metro svou stanicí na nádraží projíždělo. Policie bombu nenašla, po původci anonymního telefonátu pátrá. Médiím to řekl mluvčí pražské policie Jan Daněk.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies