VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Víte, koho zvete dál? Nenaleťte podomním prodejcům

Liberec - Se svým příběhem se na redakci Libereckého deníku obrátila před několika dny slečna Lenka z Liberce, která si přála zůstat v anonymitě. Její domácnost navštívila koncem ledna zástupkyně společnosti Comfort Energy, jejíž chování se dá označit minimálně za nevhodné.

5.2.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Karel Rozehnal

„Představila se jménem ČEZu a chtěla vidět faktury za elektřinu. Až když jsem jí říkala, že si změnu tarifu rozmyslím a případně zavolám, oznámila mi, že není tak úplně od nich," poznamenala překvapená klientka.

Nekalé praktiky obchodních zástupců různých společností jsou podle tiskové mluvčí skupiny ČEZ běžné. „Bohužel takové informace od našich klientů máme. Snažíme se o osvětu, ve které klienty informujeme o tom, jak rozeznají naše zaměstnance. Můžou si vyžádat třeba identifikační kartičku nebo si je podle jejich jména mohou najít na internetu. Tam je i fotka," poznamenala Barbora Půlpánová, mluvčí skupiny ČEZ a doplnila: „Nejde určitě o první takový případ."

Samotný postup obchodní zástupkyně překvapil i vedení Comfort Energy. „Takový postup prodejce není samozřejmě běžný a je naprosto nepřístupný. Celou záležitost jsme prověřili a jedná se bezpochyby o závažné a individuální pochybení," popsala Deníku Alžběta Šťastná zastupující společnost Comfort Energy. Podle ní dochází ke zpětnému ověřování všech smluv přes telefon.

Pokud by došlo k jakémukoliv pochybení obchodního zástupce, čeká ho postih. Tomu neunikla ani provinilá zaměstnankyně působící na Liberecku. „S tímto obchodním zástupcem byla okamžitě ukončena spolupráce," sdělila Alžběta Šťastná. Případem se začalo vedení společnosti zabývat poté, co na něj upozornil Liberecký deník.

Redakce zároveň požádala začátkem tohoto týdne o vysvětlení už bývalou zástupkyni společnosti, která údajně využívala jména konkurenční společnosti ČEZ. Mladá žena se o práci pro Comfort Energy nečekaně rozpovídala.

„Lidi jsou hloupý. Velice často se setkáváme s tím, že nepochopí, co jim říkáme. Netvrdíme jim, že jsme ze společnosti ČEZ, ale že jsme přímý dodavatel pro tuto společnost. Myslíte, že když řekneme, že jsme z Comfort Energy, že se s námi někdo bude bavit?"

Pokud i u vás zazvoní obchodní zástupce jakékoliv společnosti nabízející výhodnější tarif elektřiny, není nic jednoduššího než vyžádat si identifikační kartičku. Obchodního zástupce si můžete ověřit i přes infolinky společností. „Naši zástupci mají například stejné kravaty nebo šátky, podle nich je jednoduše rozeznáte," doplnila závěrem mluvčí skupiny ČEZ. Důkladné prostudování smlouvy je a místě. Ukvapené podepisování se může znatelně prodražit.

Autor: Michael Daněk

5.2.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Donald Trump
10

Trump se brání: Tajné nahrávky rozhovorů s Comeym jsem nepořídil

Ridiči MHD v Nantes vyrazili do práce kvůli vedru v sukních.
2 5

VIDEO: Řidiči v Nantes vyrazili do práce v sukních, kraťasy mít nesmějí

Ukrást auto přes mobil? Data zneužívaly i autopůjčovny

Zanedlouho zřejmě odzvoní i klíčům od auta. Američan Charles Henderson svůj kabriolet díky moderním technologiím odemykal a startoval jen přes svůj chytrý telefon. Poté, co ho prodal, zjistil, že „chytrý" systém funguje dál a auto, které už není jeho, může přes mobil stále kontrolovat a jednoduše ho ukrást. 

AKTUALIZOVÁNO

Německem se přehnaly silné bouřky. Kácely stromy, ochromily dopravu, zabíjely

/VIDEO/ Tropické teploty vystřídal jiný rozmar počasí. Německem se prohnaly silné bouřky, které na řadě míst na severu a severovýchodě země způsobily kolaps dopravy. Přerušen byl provoz i mezi trojlístkem velkoměst Berlínem, Hamburkem a Hannoverem. O život přišly i dva lidé.

Bradáčová: V Rathově kauze soud nemusí znovu provádět důkazy

V korupční kauze bývalého středočeského hejtmana Davida Ratha nebude středočeský krajský soud muset opakovat žádné důkazy, a to ani odposlechy. Pražská vrchní státní zástupkyně Lenka Bradáčová to dnes uvedla v pořadu Českého rozhlasu 20 minut Radiožurnálu. O přípustnosti odposlechů jako důkazů rozhodl počátkem června Nejvyšší soud.

Atentátník z Champs-Élysées měl celý arzenál zbraní, chtěl válčit za IS

/VIDEO/ Adam Djaziri, pachatel pondělního neúspěšného útoku autem na policejní dodávku na známém bulváru Champs-Élysées, se chystal přidat k bojovníkům Islámskému státu. Podle pařížského prokurátora Francoise Molinse také slíbil věrnost vůdci tomuto teroristického hnutí Abú Bakrovi Bagdádímu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies