VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vozíčkář z Liberce obětí podvodu. Domluvili se na mě, tvrdí

Liberec - I zdánlivá maličkost dokáže změnit život člověka. Obzvlášť, pokud je tělesně hendikepovaný. Šestadvacetiletý Jaroslav Erben z Liberce má rozštěp páteře a je odkázán na invalidní vozík. Ten pohání speciální křemíkové akumulátory, které si loni nechal vyměnit od firmy Help Centrum.

9.7.2012 1
SDÍLEJ:

Jaroslav Erben dostal do invalidního vozíku vadné baterie. Na další už nemá nárok, a tak musí sedět doma.Foto: VLP

A od té doby se datují jeho problémy: vozík přestal jezdit. Muž si přivolal technika, který jej rozebral a zjistil, že příčinou jsou nevhodné baterie.

„Technik zjistil, že vložené baterie jsou vhodné pro dětský vozíček nebo pro člověka, co jezdí maximálně po bytě. Jsou kapacitně slabé a výkonnostně nestačí na provoz po městě. Stal jsem se obětí pojistného podvodu," řekl Deníku postižený muž.

Problém je v tom, že VZP baterie zaplatila a na další nové už mu přispět odmítá. Chybu odmítá i firma Help Centrum, kde k výměně baterií došlo. Vozík teď stojí ve zkušební laboratoři, kde mají jasně určit, jestli jsou baterie vhodné, či ne. Do té doby jej nemůže Jaroslav Erben používat. A už je to devět měsíců.

„Jsem odkázán na manuálně poháněný vozík, což je v kopcovitém terénu Liberce ten nejhorší způsob dopravy. Nikam se nedostanu. K lékaři mě třeba musí vozit moje známá autem," posteskl si muž, který má kromě neschopnosti chodit ještě odebranou ledvinu a druhou těžce nemocnou. Potřebuje lékařskou péči a bez elektrického vozíku se do města prakticky nedostane.

Deník oslovil i VZP a firmu Help Centrum, aby případ okomentovaly. Poté, co se redakce začala o případ zajímat, přislíbila firma, že případ prověří a pokud se prokáže, že do vozíku byla skutečně nainstalována nevhodná baterie, zjednají nápravu. Že by se Jaroslavu Erbenovi blýskalo na lepší časy?

„V současné době čekáme na výsledky testů a vyjádření dovozce. Pokud bude prokázané jakékoli pochybení naší společnosti, jsme připraveni provést nápravu. Pokud ale naše chyba nebude testem prokázána - a my jsme přesvědčeni, že jsme se žádné také nedopustili - bude nucen pan Erben řešit další postup s majitelem zdravotní pomůcky, což je v tomto případě VZP," napsala Deníku Blanka Nováková, ředitelka společnosti Help Centrum.

VZP však roli v případu odmítá. Mluvčí liberecké pobočky Stanislav Šetina potvrdil, že využitelná kapacita baterií je přibližně na 1/3 v porovnání s bateriemi doporučenými výrobcem. To zjistil servisní technik. Zároveň ale povinnost věc napravit přisuzuje samotnému vozíčkáři.

„Ve smluvním ujednání mezi naší zdravotní pojišťovnou a panem Erbenem je závazek, že dotyčný má povinnost svým jménem řešit reklamace. A to například ty, které vznikly použitím nevhodného typu baterií, jako v daném případě. VZP není personálně ani odborně připravena na to, aby jako první vstupovala a řešila reklamace za uživatele," zdůraznil Šetina.

Pomyslný míč je tedy opět na Erbenově straně hřiště. Podle vyjádření, jež Deníku poskytl ale nevěří, že k nápravě dojde. „Spíš to vypadá, že se na mě domluvili. Servisní technik, který závadu odhalil, mi totiž řekl, že to není na Liberecku první případ," upozorňuje invalida.

Help Centrum, které reklamaci baterií vozíku momentálně řeší, vidí důvod jejich poruchy jinde. Nepřímo naznačují, že ji mohl způsobit sám uživatel vozíku, třeba i nevědomky.

„Životnost baterií je přímo úměrná samotnému způsobu užívání elektrického vozíku,  terénu, hmotnosti uživatele a v neposlední řadě řádnou péčí o baterie. Tzn.  pravidelné a řádné nabíjení, dodržování postupu nabíjení a udržování baterií v nepodbitém stavu. Opomíjením řádné péče o baterie dochází k jejich nenávratnému poškození, což má za následek výrazné snížení kapacity, v důsledku které se sníží i samotný dojezd elektrického vozíku," stojí ve vyjádření firmy Help Centrum zaslané Deníku.

Autor: Tomáš Lánský

9.7.2012 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

První ministryně Skotska (premiérka) Nicola Sturgeonová chce bránit místo, které má Skotsko v Evropské unii, a bude usilovat o to, aby Skotové mohli mít po odchodu Británie z unie i nadále přístup k evropskému jednotnému trhu.
AKTUALIZOVÁNO
5

Skotský parlament souhlasí s novým referendem o nezávislosti

Donald Trump
AKTUALIZOVÁNO
2 4

Trump podepsal dekret, kterým končí Obamovy ekologické regulace

Brečet nebudu, říká sprejer, který poničil hradby

Na místo činu se o víkendu vrátili sprejeři, kteří ve čtvrtek 16. března pomalovali historické hradby a další místa v Klatovech, a způsobili tak škodu za zhruba 45 tisíc korun. Odstraňovali nápisy, které nastříkali. Lítost by u nich ale člověk hledal jen stěží.

Krajský soud potvrdil půlmilionovou pokutu pro ministerstvo vnitra

Krajský soud v Brně v úterý potvrdil půlmilionovou pokutu, kterou Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) uložil ministerstvu vnitra. Je za chyby v zakázce na IT služby související s výplatou sociálních dávek. Soud potvrdil rozhodnutí ÚOHS z roku 2013. V úterý to řekla mluvčí soudu Simona Pešková.

Se zpěvačkou Špinarovou se příznivci rozloučí 1. dubna v Ostravě

Se zpěvačkou Věrou Špinarovou, která náhle zemřela v neděli ve věku 65 let, se její příznivci mohou rozloučit dopoledne 1. dubna v Ostravě. Smuteční síň krematoria ve Slezské Ostravě jim bude zpřístupněna od 09:00 do 12:00. Odpoledne se poslední rozloučení uskuteční pouze v kruhu rodiny a přátel. ČTK o tom dnes informoval Adam Pavlík, syn Věry Špinarové a vedoucí její doprovodné kapely.

Divoká prasata terorizují lázně i města

Nejsou to hony za dobrodružstvím, ale na vztek. Odstřel divokých prasat, která v nájezdech terorizují parky v Karlových Varech a dalších městech, ale nepohrdnou ani zahradami soukromníků, nyní zaměstnává myslivce i pracovníky Správy lázeňských parků. Ačkoliv na čekanou vyrážejí prakticky každou noc, od začátku letošního roku se jim podařilo ulovit jeden kus.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies