VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Jak uspět při pohovoru

Můj největší pracovní úspěch? Já jsem jednou prodala zákazníkovi vodárnu za 21 tisíc a jemu by byla stačila menší, za 9 tisíc,“ pochlubila se uchazečka o práci obchodní zástupkyně, personalistovi v návaznosti na jeho dotaz při výběrovém pohovoru.

16.6.2007 1
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Marek Pátek

„Ale to se dodatečně mohl dozvědět od známých, že taková vodárna je pro něho zbytečná.“ Reagoval přítomný obchodní ředitel. „To nevadí, peníze už byly naše,“ sdělila uchazečka.Aobchodní ředitel si zapsal: slabá orientace na zákazníka. Kandidátku pak hodnotil na základě tohoto postoje jako nevhodnou i přes velice dobrou celkovou úroveň komunikačních dovedností.

Nepochopila

Žena chtěla ukázat, že je schopná obchodnice. Chtěla, aby bylo vidět, že dokáže lidi přesvědčovat a že bude mít výsledky v prodeji. Unikla jí však jedna podstatná věc. Zaměstnavatel,u kterého chtěla pracovat, hlásal na všech možných propagačních materiálech mezi svými firemními hodnotami na prvním místě oddanost zákazníkovi. Této firmě šlo především o vytvoření dlouhodobých vztahů s klienty, založených na vzájemné důvěře. Jedno heslo na toto téma bylo umístěno dokonce i v místnosti, v níž probíhalo výběrové řízení.

Zdálo se, že uchazečka dává přednost krátkodobému zisku. Je možné, že kdyby se byla seznámila s obchodní strategií, rychle by svůj postoj změnila – mohl být pouze naučený od minulého zaměstnavatele. Možná, že by z ní mohla být opravdu dobrá obchodnice. Možná, že díky třem větám přijde uchazečka o dobrou práci a zaměstnavatel o dobrého pracovníka. Bohužel, rozhodování při výběrových pohovorech bývá často postaveno na několika náhodných sděleních, ze kterých zaměstnavatelé dělají dalekosáhlé závěry. Ale to je věc, se kterou musejí počítat také uchazeči. Existují stereotypní představy o ideálním zaměstnanci. Zájemci o práci se jim snaží přibližovat a zapůsobit v souladu s nimi.Nevždy však musí být jejich odhad správný.

Poučení? Jsou hodnoty obecné, které uvítá každá organizace – odpovědnost, slušné vystupování, komunikativnost, vysoké pracovní nasazení, flexibilita. Ale vedle toho existují i specifické požadavky. Jedna firma očekává lidi dynamické a průbojné.Vjiné dají přednost člověku ukázněnémua stabilnímu. Někde hledají soutěživé individualisty, jinde týmové typy, kteří se snaží přizpůsobit ostatním. Někde chtějí lidi uvážlivé a opatrné, jinde zase hráče, kteří se nebojí rizika. Ale také někde jsou ceněny skutečné pracovní výsledky, jinde spíše schopnost o práci vykládat a výsledky náležitě zveličit. Zjistěte si, jaké jsou hodnoty firmy, ke které se hlásíte. Prozkoumejte firemní materiály, ptejte se lidí, kteří ve firmě pracují nebo s ní přišli do styku. Zamyslete se také nad tím, zda sevámv takové firmě bude dobře pracovat. Je možné, že se dané kultuře firmy dokážete přizpůsobit aniž by to příliš bolelo.

Ale uspěla

Pak stojí za to hluboce se vžít do role ideálního uchazeče, poněkud se stylizovat a odpovídat v souladu s firemními hodnotami.Nemáale smysl něco předstírat a snažit se dostat za každou cenu někam, kde potom budete trpět, protože se nedokážete srovnat s firemními zvyklostmi.Ajak by se z této historky mohli poučit zaměstnavatelé? Je to možná překvapující, ale zmíněná uchazečka byla nakonec přijata a stala se skutečně jednou z nejlepších obchodních reprezentantek. Obchodní ředitel změnil svůj názor pod vlivem personalisty, který ho přesvědčil, že na základě jednoho tvrzení nelze dělat unáhlené závěry, a že je třeba přihlédnout k jejím skvělým komunikačním dovednostem i k množství pozitivních informací, které uchazečka poskytla.

16.6.2007 VSTUP DO DISKUSE 1
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Déšť

Dešťovka. Obyvatelé suchých oblastí si rozdělí sto milionů

Protesty ve Skopji skončily násilím
1

V makedonském parlamentu došlo k bitce, zraněno bylo minimálně deset lidí

Bob Dylan s armstrongovským chraplákem swingoval

Kusy vypůjčené z repertoáru Franka Sinatry i jiných jazzových legend i průřez kariérou hudebníka zazněly na koncertu ve Frankfurtu, který navštívila redaktorka Deníku. Nescházely klenoty z 60. let i kusy z let nedávných. Koncertu nechyběla ta správná dynamika a gradoval. Dva přídavky si fanoušci užili vestoje přímo pod pódiem.

Staronový šéf České televize: Natočíme velký dětský seriál

Navázat na úspěchy Arabely, Pana Tau nebo kultovních Návštěvníků by chtěl Petr Dvořák, který bude šéfovat veřejnoprávní stanici až do roku 2023.

Kdo hodně cvičí, nástroj si ničí, věří Kabáti

/ROZHOVOR/ Po čtyřech letech vyrazí na velké halové turné nejúspěšnější česká rocková kapela Kabát. Obsáhne devatenáct zastávek a odehraje se v průběhu měsíců října a listopadu. Vypráví o něm zpěvák Pepa Vojtek.

Jihokorejci chtějí stavět Dukovany. Nezdržujeme a nezdražujeme, slibují

Tři roky poté, co ČEZ zrušil tendr na dostavbu Temelína, začíná jaderný maraton nanovo. Zatím jen opatrně a zdvořilostním představováním. Bitva o jednu z největších zakázek v dějinách ČR ale bude možná ještě ostřejší než minule.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies