Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Předváděčky? Jako by hrách na stěnu házel, říkají obránci spotřebitelů

Ostrava - Dokola omílaná varování, osvěta, ani novela zákona, která vstoupila v platnost v červnu a zlepšila postavení zákazníků. Nic nepomáhá, nejčastějším tématem návštěv lidí v poradnách zůstávají i nyní předváděčky.

25.3.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Petr Kozohorský

„V období ještě probíhajícího prvního čtvrtletí letošního roku bylo nejvíce stížností a dotazů spojeno právě s předváděcími akcemi. Pravidelné návštěvníky těchto akcí neodradí od účasti nic. Ani varovné případy zadlužených, ponižovaných a podvedených seniorů, ani četné rady, aby se předváděcím akcím vyhýbali. Pro podvedeného spotřebitele pak bývá hodně obtížné domoci se svého práva," vysvětlila šéfka Sdružení obránců spotřebitelů Moravy a Slezska Marcela Reichelová.

Pozor na smlouvy

Podle ní by si každý člověk měl uvědomit, že své peníze musí investovat rozumně a bez jakýchkoli nátlaků. To podle Marcely Reichelové platí o podpisech pod různými smlouvami. „Podpis vyjadřuje souhlas s danými ustanoveními a má obrovskou váhu. Počet stížností spotřebitelů na klamavé i agresivní praktiky zástupců některých společností na těchto akcích stoupá a v důsledku toho stoupá i zadluženost seniorů, kteří jsou cílovou skupinou těchto společností. Naše doporučení je jednoznačné nepodepisovat nic, čemu spotřebitel nerozumí nebo si to nepřečte," upozornila šéfka sdružení.

Pokud spotřebitel přesto takovou smlouvu uzavře a chce využít svého práva, může podle občanského zákoníku od ní odstoupit do čtrnácti dnů. „I když novela platí už od loňského června, pořád se v některých smlouvách objevuje ustanovení, že spotřebitel může odstoupit maximálně do sedmi dnů. Zmíněná novela zrušila i výjimku, která znemožňovala od smlouvy odstoupit v případě, pokud si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky přímo domů. Nově už může spotřebitel od takové smlouvy odstoupit i v tomto případě," vysvětluje.

Další finta

Nešťastně se však podle ní do novelizace zákona dostala výjimka jiná, a sice smlouva o opravě a údržbě věci, od které nelze odstoupit. Pořadatelé předváděček obchází podle obránců spotřebitelů zákon a kromě klasické kupní smlouvy uzavírají také dlouhodobé smlouvy o opravě a údržbě věcí. „Zcela účelově je v mnoha případech mezi opravované předměty zařazen kromě nově zakoupených také některý ze starších spotřebičů, které mají spotřebitelé doma. Cílem je předejít tomu, aby smlouva o opravě a údržbě v důsledku odstoupení od kupní smlouvy dodatečně nezanikla v důsledku nemožnosti plnění. Často se ve smlouvách objevuje ustanovení, že podle smluvních podmínek je spotřebitel povinen zaplatit v případě odstoupení od smlouvy smluvní pokutu ve výši 25 procent z kupní ceny, případně ještě vyšší," popsala další fintu, se kterou se můžeme setkat na předváděčkách Marcela Reichelová.

Autor: Břetislav Lapisz

25.3.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Modrý pes v Indii.

VIDEO: V Indii zmodrali psi. Důvodem je průmyslový odpad v řece

Rozsáhlé požáry v Chorvatsku.
1 7

Chorvatsko sužují požáry, v některých oblastech vybuchly staré miny

AKTUALIZOVÁNO

USA uvalily nové sankce na čínské i ruské firmy, za podporu KLDR

Desítky čínských a ruských subjektů budou zatíženy novými sankcemi, které na ně uvalily Spojené státy. Důvodem je jejich „podpora“ Severní Koreje. Konkrétně jejího jaderného programu, proti kterému USA dlouhodobě vystupují. Sankce se mají týkat jak firem, tak i jednotlivců.

Rozpočet není schopen pokrýt růst platů, říká Pilný

Návrh státního rozpočtu na rok 2018 za současné situace není schopen pokrýt požadavky na zvyšování platů ve státní správě. Ministerstvo financí přitom díky dobrému vývoji ekonomiky a výběru daní navýšilo příjmy rozpočtu proti květnovému návrhu o deset miliard korun. Novinářům to dnes řekl ministr financí Ivan Pilný.

Podvodníci tahají z lidí peníze přes sbírky

Na Berounsku řádí party podvodníků. Na důvěřivé lidi si vymýšlejí různé záminky, aby je okradli o peníze. Někdy se ani neštítí toho, schovávat se za charitativní sbírky.  

Tuny drahocenného lithia chtějí brát z úpatí hory. Už za čtyři roky

Těžba vzácného kovu lithia na hoře Cínovci v Krušných Horách by mohla začít v roce 2021. V plánu to má alespoň česká firma Geomet, která zde provádí průzkumy.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení