VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Předváděčky? Jako by hrách na stěnu házel, říkají obránci spotřebitelů

Ostrava - Dokola omílaná varování, osvěta, ani novela zákona, která vstoupila v platnost v červnu a zlepšila postavení zákazníků. Nic nepomáhá, nejčastějším tématem návštěv lidí v poradnách zůstávají i nyní předváděčky.

25.3.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Petr Kozohorský

„V období ještě probíhajícího prvního čtvrtletí letošního roku bylo nejvíce stížností a dotazů spojeno právě s předváděcími akcemi. Pravidelné návštěvníky těchto akcí neodradí od účasti nic. Ani varovné případy zadlužených, ponižovaných a podvedených seniorů, ani četné rady, aby se předváděcím akcím vyhýbali. Pro podvedeného spotřebitele pak bývá hodně obtížné domoci se svého práva," vysvětlila šéfka Sdružení obránců spotřebitelů Moravy a Slezska Marcela Reichelová.

Pozor na smlouvy

Podle ní by si každý člověk měl uvědomit, že své peníze musí investovat rozumně a bez jakýchkoli nátlaků. To podle Marcely Reichelové platí o podpisech pod různými smlouvami. „Podpis vyjadřuje souhlas s danými ustanoveními a má obrovskou váhu. Počet stížností spotřebitelů na klamavé i agresivní praktiky zástupců některých společností na těchto akcích stoupá a v důsledku toho stoupá i zadluženost seniorů, kteří jsou cílovou skupinou těchto společností. Naše doporučení je jednoznačné nepodepisovat nic, čemu spotřebitel nerozumí nebo si to nepřečte," upozornila šéfka sdružení.

Pokud spotřebitel přesto takovou smlouvu uzavře a chce využít svého práva, může podle občanského zákoníku od ní odstoupit do čtrnácti dnů. „I když novela platí už od loňského června, pořád se v některých smlouvách objevuje ustanovení, že spotřebitel může odstoupit maximálně do sedmi dnů. Zmíněná novela zrušila i výjimku, která znemožňovala od smlouvy odstoupit v případě, pokud si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky přímo domů. Nově už může spotřebitel od takové smlouvy odstoupit i v tomto případě," vysvětluje.

Další finta

Nešťastně se však podle ní do novelizace zákona dostala výjimka jiná, a sice smlouva o opravě a údržbě věci, od které nelze odstoupit. Pořadatelé předváděček obchází podle obránců spotřebitelů zákon a kromě klasické kupní smlouvy uzavírají také dlouhodobé smlouvy o opravě a údržbě věcí. „Zcela účelově je v mnoha případech mezi opravované předměty zařazen kromě nově zakoupených také některý ze starších spotřebičů, které mají spotřebitelé doma. Cílem je předejít tomu, aby smlouva o opravě a údržbě v důsledku odstoupení od kupní smlouvy dodatečně nezanikla v důsledku nemožnosti plnění. Často se ve smlouvách objevuje ustanovení, že podle smluvních podmínek je spotřebitel povinen zaplatit v případě odstoupení od smlouvy smluvní pokutu ve výši 25 procent z kupní ceny, případně ještě vyšší," popsala další fintu, se kterou se můžeme setkat na předváděčkách Marcela Reichelová.

Autor: Břetislav Lapisz

25.3.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Tragicky skončila nehoda mezi Dačicemi a Řečicí.
6

Auto sjelo do rybníka. Spolujezdec nepřežil

Kuriózní nehoda se stala v úterý 27.6. kolem sedmnácté hodiny v Čížkovicích.
6

S kombajnem se mezi zátarasy prostě nevešel

Poslanci schválili změnu ústavy, která má lidem umožnit použít zbraně k obraně

Majitelé legálně držených zbraní možná dostanou právo zasáhnout v případě potřeby k zajištění bezpečnosti Česka. Předpokládá to poslanecký návrh novely ústavního zákona o bezpečnosti, který dnes schválila ústavní většinou Sněmovna.

Hnutí ANO má 27 procent, komunisté předběhli ČSSD, tvrdí Median

Volby by v červnu vyhrálo podle volebního modelu Median hnutí ANO, které si měsíc po vládní krizi polepšilo a vrátilo se ke 27,5 procenta. Druhá by skončila KSČM s 15,5 procenta, která poprvé v historii modelu předstihla sociální demokracii.

Pro motorkáře zraněného na lhenickém náměstí letěl vrtulník

/VIDEO/ V poledne se na náměstí ve Lhenicích na Prachaticku srazilo osobní auto s motocyklem. Podle informací z místa nehody motorkáře odvezl záchranářský vrtulník.

Lada Xray Exclusive chce být luxusní crossover. Je to nejdražší model značky

Ruská automobilka si chce také uzmout nějaký ten drobek z koláče oblíbenosti malých crossoverů. Co načala s modelem Xray, nyní rozvíjí s jeho mnohem komfortněji vybavenou verzí Exclusive.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies