VYBERTE SI REGION

S prací úředníků jsou prý lidé v Kopřivnici spokojeni, tvrdí průzkum

Kopřivnice - Průzkum spokojenosti obyvatel se službami a provozem městského úřadu má za sebou město Kopřivnice. Tamní úředníci si, podle výsledků zveřejněných radnicí, vůbec nevedou špatně. Lidé je ohodnotili známkou 1,47, což podle města dokazuje, že jsou s jejich prací spokojeni.

23.6.2013
SDÍLEJ:

Městský úřad v Kopřivnici. Ilustrační foto.Foto: Archiv/Deník

„S realizací průzkumu nám pomáhali středoškolští praktikanti, kteří ve vestibulu radnice oslovovali návštěvníky s žádostí o vyplnění krátkého dotazníku. Zajímalo nás, které odbory lidé nejvíce navštěvují, jak jsou spokojeni s vyřízením svých žádostí, co se jim líbí či nelíbí, případně co jim na úřadě chybí. K posouzení práce úředníků mohli použít stejnou hodnotící škálu jako ve škole, tedy 1 pro výborně až 5 pro nedostatečně," objasnila Jana Cvrkalová z personálního oddělení s tím, že letos se podařilo získat celkem 190 kompletně vyplněných dotazníků.

Stejná šetření probíhala již v letech 2009 až 2011, kdy rlidé udělili úřadu podobnou známku. „Lze tedy říci, že úroveň spokojenosti občanů zůstává konstantní," uvedla tisková mluvčí radnice Lucie Petříčková s tím, že jedním z nejdůležitějších výstupů průzkumu je hodnocení osobního přístupu úředníků. „V tomto ohledu vyjádřilo nespokojenost pouze 5 respondentů," doplnila Jana Cvrkalová.

Jako důvody nespokojenosti uváděli dotazovaní obyvatelé města důvody jakými jsou malá kapacita parkoviště před radnicí, horko na chodbách i kancelářích, nedostatek soukromí při jednání a také pomalé výtahy.

Autor: Jana Hromočuková

23.6.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

Čeští vědci přišli na to, proč někteří lidé marodí častěji

Brno – Proč jsou někteří lidé náchylnější k infekcím a alergiím? Na tuto otázku možná našli odpověď vědci z Masarykovy univerzity a Fakultní nemocnice u svaté Anny v Brně. 

Pes vběhl na cizí pozemek, majitel mu ustřelil přirození. Teď jej soudí

Klatovsko – Nelehký úkol stojí před klatovským okresním soudem. Musí rozhodnout, zda je Zdeněk Skalický (53 let) nebezpečný pistolník, který ustřelil samonabíjecí pistolí psu přirození jen proto, že vběhl na jeho pozemek, nebo šlo jen o nešťastnou náhodu, když se chovatel snažil bránit své ovce před útočícím predátorem.

AKTUALIZOVÁNO

Polský nejvyšší soud odmítl vydání Polanského do USA

Varšava - Polský nejvyšší soud dnes odmítl žádost o vydání světově uznávaného režiséra Romana Polanského do USA, kde mu hrozí trest kvůli sexu s nezletilou dívkou. Soudci zamítli stížnost podanou generálním prokurátorem a potvrdili verdikt soudu nižší instance. Dnešní rozhodnutí je konečné a není proti němu odvolání, informovala agentura PAP.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies