VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Úředníci zbořili další bariéru. Umí znakovou řeč

Ostrava - Nedoslýchaví lidé nebo lidé, kteří o sluch přišli úplně, nemusí mít strach, že se na ostravských úřadech nedomluví. Většina úředníků totiž prošla kurzem znakového jazyka a je připravena pomoci.

10.4.2012 16
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Pavel Sonnek

Jaroslav Magera má pětašedesát let. Po několika prodělaných vážných zánětech středního ucha dnes téměř neslyší. Když má vyřizování po úřadech, bere s sebou manželku nebo dceru, aby mu pomohli dorozumět se s úřednicemi. Nemusí. Ve většině obvodů jsou dnes už podobně postiženým lidem připraveni pomoci. Úředníci se naučili znakovou řeč.

„Máme dvě pracovnice, které ovládají základy znakové řeči. Jedna je z odboru sociálních věcí a druhá pracuje na odboru financí a rozpočtu,“ vyjmenovala mluvčí Moravské Ostravy a Přívozu Jana Pondělíčková. Své znalosti už úřednice využily několikrát v praxi. „Kolegyni požádala o pomoc například hluchoněmá paní, která potřebovala vyřídit doklad o státním občanství. Zašla s ní na příslušný odbor a pomohla jí její záležitost vyřídit,“ přiblížila Jana Pondělíčková.

Kurzem znakového jazyka prošli i úředníci z Mariánských Hor.

„V současné době jsou schopni se domluvit s neslyšícími čtyři zaměstnanci úřadu. Někteří z nich se ještě v komunikaci zdokonalují. V rámci kurzů, které probíhají na Magistrátu města Ostravy, absolvují hodiny znakové řeči společně s dalšími zaměstnanci jednotlivých městských obvodů,“ sdělila mluvčí Mariánských Hor Simona Součková.

Podle úřednic není vůbec jednoduché se znakovou řeč naučit. Je to mnohdy dokonce obtížnější než studovat cizí jazyk.

„Některé výrazy jsou přirozené a logicky odvoditelné, na druhé straně často přijde výraz, který svým znakovým naznačením nemá nic společného s reálnou podobou,“ míní Věra Lileková z oddělení hmotné nouze z Mariánských Hor, která kurzem znakového jazyka prošla.

Nejvíce takto proškolených úředníků mají na Jihu. „Důvod je prostý. Žije zde nejpočetnější komunita neslyšících občanů ve městě a se svými stížnostmi, ale také zajímavými podněty často přicházejí i na radnici,“ řekl mluvčí Jihu Michael Kutty s tím, že někteří zaměstnanci už navštěvují i kurzy pro pokročilé.

Pokud dorazí nedoslýchavý nebo zcela neslyšící člověk na úřad do Poruby, pomohou mu v nedaleké škole pro sluchově postižené.

„Naši úředníci pracující na odboru péče o občana využívají při komunikaci s neslyšícími, nedoslýchavými či hluchoněmými klienty dlouhodobé spolupráce se sousedící Základní školou pro sluchově postižené v ulici Spartakovců, která jim v případě potřeby pomáhá. Mají také k dispozici seznam tlumočníků do znakové řeči. Případy, kdy je takový druh komunikace potřeba, jsou však ojedinělé a v poslední době jsme se s nimi v praxi nesetkali,“ sdělila mluvčí Poruby Jana Končítková.

Autor: Tereza Krumpholzová

10.4.2012 VSTUP DO DISKUSE 16
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Předseda hnutí STAN Petr Gazdík (vlevo) a první místopředseda Vít Rakušan.
AKTUALIZOVÁNO
3 5

Jeden program, jedno logo! Hnutí STAN půjde do voleb v koalici s lidovci

Mlok skvrnitý.
11

Vzácným zvířatům se v metropoli daří. A bude jich ještě víc

Dominik Feri: Lajknutí neznamená hlas v urně. A to je výzva i pro mě

/ROZHOVOR/ Sešli jsme se v restauraci, která podle Dominika Feriho (TOP 09) změnila prostředí v Praze. Ráno tu lidé snídají, odpoledne studenti píší seminární práce a v létě se tady sedí na okenních parapetech a pije pivo. Přesně to vystihuje atmosféru, kterou má nejmladší radní nejen v Teplicích, ale v celé české historii, rád – uvolněnou, plnou života, diskusí a plánů. Ty má Dominik Feri velké. 

AKTUALIZOVÁNO

Pohřeb kardinála Vlka: rozloučit se přišly tisíce lidí, nechyběli členové vlády

Tělo zesnulého kardinála Miloslava Vlka bylo dnes po církevních obřadech uloženo do arcibiskupské hrobky v katedrále sv. Víta. Obřadu přihlíželo přes dva tisíce lidí. Pohřeb ukončil poslední rozloučení s kardinálem, který zemřel před týdnem ve věku 84 let.

V Londýně lidé demonstrují proti brexitu! Do ulic jich vyšlo přes 25 tisíc

Tisíce lidí dnes v Londýně demonstrují proti chystanému odchodu Spojeného království z Evropské unie, podle britských médií se v metropoli sešlo přes 25 tisíc nespokojenců s výsledkem loňského referenda o budoucnosti Británie v EU.

V Minsku to vře. Ulice obsadili policisté se samopaly a vodní děla

Běloruská policie dnes odpoledne zablokovala pochod stovek demonstrantů v centru Minska, cestu jim přehradila policejní vozidla. Podle očitých svědků byly zatčeny desítky lidí, jsou mezi nimi údajně i novináři včetně místních zpravodajů stanice BBC. Do protestního protivládního pochodu, který minská radnice nepovolila, se podle agentury AP zapojilo kolem 700 lidí.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies