VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Úředníci zbořili další bariéru. Umí znakovou řeč

Ostrava - Nedoslýchaví lidé nebo lidé, kteří o sluch přišli úplně, nemusí mít strach, že se na ostravských úřadech nedomluví. Většina úředníků totiž prošla kurzem znakového jazyka a je připravena pomoci.

10.4.2012 16
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Pavel Sonnek

Jaroslav Magera má pětašedesát let. Po několika prodělaných vážných zánětech středního ucha dnes téměř neslyší. Když má vyřizování po úřadech, bere s sebou manželku nebo dceru, aby mu pomohli dorozumět se s úřednicemi. Nemusí. Ve většině obvodů jsou dnes už podobně postiženým lidem připraveni pomoci. Úředníci se naučili znakovou řeč.

„Máme dvě pracovnice, které ovládají základy znakové řeči. Jedna je z odboru sociálních věcí a druhá pracuje na odboru financí a rozpočtu,“ vyjmenovala mluvčí Moravské Ostravy a Přívozu Jana Pondělíčková. Své znalosti už úřednice využily několikrát v praxi. „Kolegyni požádala o pomoc například hluchoněmá paní, která potřebovala vyřídit doklad o státním občanství. Zašla s ní na příslušný odbor a pomohla jí její záležitost vyřídit,“ přiblížila Jana Pondělíčková.

Kurzem znakového jazyka prošli i úředníci z Mariánských Hor.

„V současné době jsou schopni se domluvit s neslyšícími čtyři zaměstnanci úřadu. Někteří z nich se ještě v komunikaci zdokonalují. V rámci kurzů, které probíhají na Magistrátu města Ostravy, absolvují hodiny znakové řeči společně s dalšími zaměstnanci jednotlivých městských obvodů,“ sdělila mluvčí Mariánských Hor Simona Součková.

Podle úřednic není vůbec jednoduché se znakovou řeč naučit. Je to mnohdy dokonce obtížnější než studovat cizí jazyk.

„Některé výrazy jsou přirozené a logicky odvoditelné, na druhé straně často přijde výraz, který svým znakovým naznačením nemá nic společného s reálnou podobou,“ míní Věra Lileková z oddělení hmotné nouze z Mariánských Hor, která kurzem znakového jazyka prošla.

Nejvíce takto proškolených úředníků mají na Jihu. „Důvod je prostý. Žije zde nejpočetnější komunita neslyšících občanů ve městě a se svými stížnostmi, ale také zajímavými podněty často přicházejí i na radnici,“ řekl mluvčí Jihu Michael Kutty s tím, že někteří zaměstnanci už navštěvují i kurzy pro pokročilé.

Pokud dorazí nedoslýchavý nebo zcela neslyšící člověk na úřad do Poruby, pomohou mu v nedaleké škole pro sluchově postižené.

„Naši úředníci pracující na odboru péče o občana využívají při komunikaci s neslyšícími, nedoslýchavými či hluchoněmými klienty dlouhodobé spolupráce se sousedící Základní školou pro sluchově postižené v ulici Spartakovců, která jim v případě potřeby pomáhá. Mají také k dispozici seznam tlumočníků do znakové řeči. Případy, kdy je takový druh komunikace potřeba, jsou však ojedinělé a v poslední době jsme se s nimi v praxi nesetkali,“ sdělila mluvčí Poruby Jana Končítková.

Autor: Tereza Krumpholzová

10.4.2012 VSTUP DO DISKUSE 16
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Volební sněm hnutí ANO probíhal 26. února v Praze. Andrej Babiš
AKTUALIZOVÁNO
45 10

Volby by vyhrálo ANO. Lidovci se STAN by se do Sněmovny nedostali

Ilustrační foto
1

Učitelka ponižuje děti, tvrdí někteří rodiče. Pochybení zjistila i inspekce

Nové varhany pro Svatovítskou katedrálu vytvoří španělská firma, za 70 milionů

Zástupci nadačního fondu dnes ohlásili na Pražském hradě jméno výrobce, který zhotoví nové varhany pro Svatovítskou katedrálu. Bude to varhanářská firma Gerharda Grenzinga. Slavnostního oznámení se zúčastnil i premiér Bohuslav Sobotka a kardinál Dominik Duka.

Asadovi vědci se dostali ve Spojených státech na černou listinu

Americké ministerstvo financí umístilo na černou listinu 271 zaměstnanců syrského vládní střediska pro vědu a výzkum. Tvrdí o nich, že zodpovídají za vývoj chemických zbraní pro vládu Bašára Asada.

Francouzi žijící v Česku Le Penové nevěří. Do druhého kola by ji neposlali

Francouzi, kteří v prvním kole francouzských prezidentských voleb volili v Česku, by do finálního souboje poslali středového kandidáta Emmanuela Macrona a republikána Françoise Fillona. Plyne to z výsledků voleb na webu francouzské ambasády v Praze. 

Dočkají se přidání? Marksová žádá nárůst platů v sociálních službách

Ministryně práce a sociálních věcí Michaela Marksová (ČSSD) navrhne růst platů v sociálních službách, v přímé péči o 5,1 procenta. Ostatním pracovníkům, jako jsou uklízečky, kuchařky a také vedoucí pracovníci, o 9,4 procenta. Od července by některým platy stouply o víc než 1000 korun měsíčně.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies