VYBERTE SI REGION

Úředníci zbořili další bariéru. Umí znakovou řeč

Ostrava - Nedoslýchaví lidé nebo lidé, kteří o sluch přišli úplně, nemusí mít strach, že se na ostravských úřadech nedomluví. Většina úředníků totiž prošla kurzem znakového jazyka a je připravena pomoci.

10.4.2012 16
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Pavel Sonnek

Jaroslav Magera má pětašedesát let. Po několika prodělaných vážných zánětech středního ucha dnes téměř neslyší. Když má vyřizování po úřadech, bere s sebou manželku nebo dceru, aby mu pomohli dorozumět se s úřednicemi. Nemusí. Ve většině obvodů jsou dnes už podobně postiženým lidem připraveni pomoci. Úředníci se naučili znakovou řeč.

„Máme dvě pracovnice, které ovládají základy znakové řeči. Jedna je z odboru sociálních věcí a druhá pracuje na odboru financí a rozpočtu,“ vyjmenovala mluvčí Moravské Ostravy a Přívozu Jana Pondělíčková. Své znalosti už úřednice využily několikrát v praxi. „Kolegyni požádala o pomoc například hluchoněmá paní, která potřebovala vyřídit doklad o státním občanství. Zašla s ní na příslušný odbor a pomohla jí její záležitost vyřídit,“ přiblížila Jana Pondělíčková.

Kurzem znakového jazyka prošli i úředníci z Mariánských Hor.

„V současné době jsou schopni se domluvit s neslyšícími čtyři zaměstnanci úřadu. Někteří z nich se ještě v komunikaci zdokonalují. V rámci kurzů, které probíhají na Magistrátu města Ostravy, absolvují hodiny znakové řeči společně s dalšími zaměstnanci jednotlivých městských obvodů,“ sdělila mluvčí Mariánských Hor Simona Součková.

Podle úřednic není vůbec jednoduché se znakovou řeč naučit. Je to mnohdy dokonce obtížnější než studovat cizí jazyk.

„Některé výrazy jsou přirozené a logicky odvoditelné, na druhé straně často přijde výraz, který svým znakovým naznačením nemá nic společného s reálnou podobou,“ míní Věra Lileková z oddělení hmotné nouze z Mariánských Hor, která kurzem znakového jazyka prošla.

Nejvíce takto proškolených úředníků mají na Jihu. „Důvod je prostý. Žije zde nejpočetnější komunita neslyšících občanů ve městě a se svými stížnostmi, ale také zajímavými podněty často přicházejí i na radnici,“ řekl mluvčí Jihu Michael Kutty s tím, že někteří zaměstnanci už navštěvují i kurzy pro pokročilé.

Pokud dorazí nedoslýchavý nebo zcela neslyšící člověk na úřad do Poruby, pomohou mu v nedaleké škole pro sluchově postižené.

„Naši úředníci pracující na odboru péče o občana využívají při komunikaci s neslyšícími, nedoslýchavými či hluchoněmými klienty dlouhodobé spolupráce se sousedící Základní školou pro sluchově postižené v ulici Spartakovců, která jim v případě potřeby pomáhá. Mají také k dispozici seznam tlumočníků do znakové řeči. Případy, kdy je takový druh komunikace potřeba, jsou však ojedinělé a v poslední době jsme se s nimi v praxi nesetkali,“ sdělila mluvčí Poruby Jana Končítková.

Autor: Tereza Krumpholzová

10.4.2012 VSTUP DO DISKUSE 16
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Americký astronaut českého původu Eugene Cernan v roce 2008 navštívil Českou republiku. V pozadí Cernanova vnučka Ashley.
1 10

Zemřel astronaut Eugene Cernan. Poslední muž, jenž stanul na Měsíci

Pouhé dva týdny po kolaudaci se na nové sportovní hale v České Třebové zřítila střecha.
7 11

Mohou za pád střechy lepené vazníky? Trosky haly prohledal soudní znalec

AKTUALIZOVÁNO

Turecko dopadlo Uzbeka viněného z istanbulského masakru

Istanbul - Turecká policie dopadla dnes večer uzbeckého občana, který je označován za pachatele silvestrovského masakru v istanbulském nočním klubu, jemuž padlo za oběť 39 lidí. Podle listu Daily Sabah byl Abdulgadir Mašaripov zadržen v domě svého kyrgyzského přítele v istanbulské čtvrti Esenyurt. K útoku se přihlásila organizace Islámský stát, která ho označila za pomstu za tureckou vojenskou intervenci v Sýrii.

Dokumentaristka Třeštíková: Realitu nemůžete zotročit

Po deseti letech se jedna z nejvýraznějších osobností českého dokumentu Helena Třeštíková opět vrací k Manželským etudám. Její snímek Strnadovi vstoupí 19. ledna i na plátna kin. V příběhu soužití netradiční rodiny se zrcadlí jak nevyhnutelnost změn ve světe mezilidských vztahů, tak pětatřicet let vývoje celé české společnosti.

Šéf lékáren Dr.Max: Reklama spojená s léky u nás existuje historicky

Největší tuzemská lékárenská síť Dr.Max atakuje hranici 400 poboček. Tento měsíc otevíráme lékárny v Jaroměři a Stříbře, přírůstky představují v drtivé části úplně nově zřizované provozovny, podotýká generální ředitel Daniel Horák, který se vyjádřil k dotazům čtenářů Deníku.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies