VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zabránil sebevraždě a říká: Váš mobilní operátor vám může i zachránit život

Dominik Böhm z Ostravy-Přívozu pracuje necelý rok u mobilního operátora O2 v centrále v Mariánských Horách. Tehdejší den byl pro jednadvacetiletého operátora na prodejním oddělení jako každý jiný. Tentokrát však místo nabízení produktů a služeb zabránil sebevraždě.

17.8.2014 2
SDÍLEJ:

OPERÁTOR-ZACHRÁNCE Dominik Böhm.Foto: Deník/Miroslav Kucej

„Někteří lidé nejsou příliš nadšení a obtěžuje je, když jim voláme. Tento případ ale dokazuje, že vám váš operátor může doslova zachránit život," říká s úsměvem mladý muž.

Byl pátek 25. července a Dominik už měl poslední půlhodinu před koncem směny, když počítačový systém vytočil číslo, a spojil ho tak s dalším zákazníkem. Tentokrát ale hovor nepřijal člověk, ale promluvil na něj záznamník.

„Je běžné, že lidé nahrávají vzkaz, například když odjíždějí na dovolenou nebo si mění číslo. Hlas, co na mě promluvil, však byl ubrečený a patřil viditelně rozrušené ženě, která možná byla i lehce opilá.

Říkala: Ahoj, udělala jsem spoustu chyb a je mi to líto. Mějte se tady všichni pěkně. Pak už se ozval jen tón ohlašující možnost nahrát svůj záznam," popisuje operátor Dominik.

Nejprve si myslel, že si z něj akorát někdo vystřelil, když si ale nahrávku poslechl několikrát za sebou, došlo mu, že se o žádný vtip nejedná.

„Znělo to přesně jako z nějakého filmu. Svěřil jsem se kolegovi a předali jsme to našemu nadřízenému. Ten kontaktoval manažera a nahrávku předal pražským policistům, protože paní byla podle adresy uvedené v našem systému z Prahy," říká muž, který je v současné době na nemocenské.

Pro Dominika Böhma v ten den práce i celá věc skončila, ale podivná nahrávka ho nenechala o víkendu klidným a stále na ni myslel.

V pondělí už ho jeho vedoucí plácal uznale po rameni.

„Policie, která se po našem hlášení rozjela do místa bydliště zákaznice, našla v bytě ležet ženu středního věku, která měla vypito a spolykala nějaké prášky. Hned k ní tedy zavolali rychlou záchrannou službu a ona to naštěstí přežila," uzavírá své vyprávění operátor-zachránce Dominik Böhm.

Autor: Tereza Pintérová

17.8.2014 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Oskar
DOTYK.CZ
7

Oscarová matematika: Za soškami míří La La Land

Ilustrační foto.
5

Státní zástupci prověří zakázku na software EET

Jawa letos nabídne dvě novinky. Prohlédněte si je

Český výrobce motocyklů Jawa letos přijde na trh s novou čtyřtaktní třistapadesátkou. Stroj, kterému za základ slouží čínský motocykl Shineray XY400, designově vychází z typu 634 vyráběného v 70. a 80. letech minulého století.

AKTUALIZOVÁNO

FOTO: Byt, kde uhořeli otec se synem, měl zapálit 31letý muž

Jirkov - Za spáchání vraždy a trestného činu obecného ohrožení mu hrozí až výjimečný trest.

Ředitelka školy: Znevažovali mou práci, ponižovali a uráželi mě

Základní školu Františka Formana na sídlišti Dubina čeká od konce února vpravdě historická změna. Skončí totiž její první a doposud jediná ředitelka Ivona Klímová. Na vlastní žádost. Údajně kvůli šikaně ze strany zřizovatele.

AKTUALIZUJEME

V Napajedlích skočil muž ze 7. patra

Napajedla - Hodinu se ho pokoušel přesvědčit policejní vyjednavač, ale nakonec skočil. Sebevraždu spáchal skokem ze 7. patra bytového domu v Napajedlích zřejmě Jaroslav Janota, který vloni střílel po exekutorech. Tvrdil, že si je spletl se zloději. Olomoucký vrchní soud mu ale letos v lednu potvrdil dvanáctileté vězení.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies