Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zabránil sebevraždě a říká: Váš mobilní operátor vám může i zachránit život

Dominik Böhm z Ostravy-Přívozu pracuje necelý rok u mobilního operátora O2 v centrále v Mariánských Horách. Tehdejší den byl pro jednadvacetiletého operátora na prodejním oddělení jako každý jiný. Tentokrát však místo nabízení produktů a služeb zabránil sebevraždě.

17.8.2014 2
SDÍLEJ:

OPERÁTOR-ZACHRÁNCE Dominik Böhm.Foto: Deník/Miroslav Kucej

„Někteří lidé nejsou příliš nadšení a obtěžuje je, když jim voláme. Tento případ ale dokazuje, že vám váš operátor může doslova zachránit život," říká s úsměvem mladý muž.

Byl pátek 25. července a Dominik už měl poslední půlhodinu před koncem směny, když počítačový systém vytočil číslo, a spojil ho tak s dalším zákazníkem. Tentokrát ale hovor nepřijal člověk, ale promluvil na něj záznamník.

„Je běžné, že lidé nahrávají vzkaz, například když odjíždějí na dovolenou nebo si mění číslo. Hlas, co na mě promluvil, však byl ubrečený a patřil viditelně rozrušené ženě, která možná byla i lehce opilá.

Říkala: Ahoj, udělala jsem spoustu chyb a je mi to líto. Mějte se tady všichni pěkně. Pak už se ozval jen tón ohlašující možnost nahrát svůj záznam," popisuje operátor Dominik.

Nejprve si myslel, že si z něj akorát někdo vystřelil, když si ale nahrávku poslechl několikrát za sebou, došlo mu, že se o žádný vtip nejedná.

„Znělo to přesně jako z nějakého filmu. Svěřil jsem se kolegovi a předali jsme to našemu nadřízenému. Ten kontaktoval manažera a nahrávku předal pražským policistům, protože paní byla podle adresy uvedené v našem systému z Prahy," říká muž, který je v současné době na nemocenské.

Pro Dominika Böhma v ten den práce i celá věc skončila, ale podivná nahrávka ho nenechala o víkendu klidným a stále na ni myslel.

V pondělí už ho jeho vedoucí plácal uznale po rameni.

„Policie, která se po našem hlášení rozjela do místa bydliště zákaznice, našla v bytě ležet ženu středního věku, která měla vypito a spolykala nějaké prášky. Hned k ní tedy zavolali rychlou záchrannou službu a ona to naštěstí přežila," uzavírá své vyprávění operátor-zachránce Dominik Böhm.

Autor: Tereza Pintérová

17.8.2014 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Elektromobilitu nerozhýbal ani první ruský elektrický vůz Lada Elada
1 6

Elektromobily v Rusku? Absolutní nezájem

Útok v Cambrils
21

Útočníci z Barcelony plánovali krvavější akci. Řidič dodávky je prý mrtvý

AKTUALIZOVÁNO

Mrtví po srážkách aut s vlaky. Na Frýdecko-Místecku i na Znojemsku

Neštěstí se stalo dnes dopoledne na železniční trati mezi Baškou a Pržnem. Vlak tam na železničním přejezdu na dolním konci Pržna na Frýdecko-Místecku smetl auto. U velmi vážné dopravní nehody pak zasahují i policisté a záchranáři u Žerůtek na Znojemsku. Zde zemřeli dva lidé, zraněno je i malé dítě. 

Velká světlometová krádež: zaměstnanci ukradli zboží za statisíce

Velkou krádež vyšetřují policisté ve firmě na výrobu světlometů v Mohelnici. Skupina devíti lidí zde kradla výrobky. Celkově způsobili škodu za devět set tisíc korun.

AKTUALIZOVÁNO

Útočník ve finském Turku pobodal devět lidí, dva nepřežili

Neznámý útočník pobodal nožem devět lidí v centru historického města Turku. Finská policie ho střelila do nohy a zadržela. Dvě oběti na následky zranění zemřely.

Španělé zatkli čtvrtého podezřelého, řidič dodávky ale stále utíká

Španělská policie v souvislosti s teroristickými útoky v Barceloně a v Cambrils zatkla už čtvrtého podezřelého. Řidič vražedné dodávky je však stále na útěku. Útoky si do této chvíle vyžádaly 14 lidských životů a víc než stovku zraněných.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení