VYBERTE SI REGION

Připomínky k centru Breda v Opavě píšou lidé na facebook

Opava - Je něco, co byste v obchodním a společenském centru Breda & Weinstein změnili? Pak to napište na jeho facebookové stránky. Nejenže zareagují, ale je zde také velká pravděpodobnost, že vám vyjdou vstříc. Takovou možnost mají lidé i v Opavě.

20.1.2013 21
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK / Petr Dušek

Háčky na kabáty na WC nebo lepší navigační systém na parkovišti. To jsou změny v obchodním a společenském centru Breda& Weinstein, na které upozornili Opavané na facebookových stránkách centra. Jejich připomínky nejsou bez odezvy.

Jestli se ptáte, kdo se za klávesnicí a monitorem v Bredovi skrývá, máme pro vás odpověď. Je to koordinátorka marketingu Vendula Kožiolová.

Nápad komunikovat se zákazníky skrze sociální síť vznikl podle Venduly Kožiolové přímo u nich ve společnosti. „Naše společnost už vlastní jedno obchodní centrum v Trenčíně. Zde kolegyně komunikuje se zákazníky obdobně, takže dá se říct, že jsem se inspirovala. Není to ale pouze o sociálních sítích, zákazníkům odepisujeme také na e-maily," uvedla Vendula Kožiolová.

Právě díky facebooku se uskutečnilo už od listopadového otevření centra několik změn. Ženy například ocení háčky na kabáty na WC, úplně všichni pak odpadkové koše. „Lidé si stěžovali, že jich je málo, takže jsme je doplnili. V nejbližších dnech by nám měly přijít další," ujistila nás Vendula Kožiolová.

Největší problém po otevření prý ale měli lidé s parkovištěm, a to především kvůli špatné navigaci. „Když se navigační systém dělal, jeho tvůrci už centrum znali, proto se nedokázali vžít do role člověka, který je v domě poprvé. Dopředu se ale počítalo s tím, že některé mouchy budeme vychytávat až za provozu, proto jsme rádi, že nás zákazníci na ně upozorňují," řekla koordinátorka marketingu.

Na základě těchto podnětů byly na vozovce v parkovišti doplněny vodorovné značky, podle kterých by se měli řidiči lépe orientovat. „Ještě ale není vše stoprocentní, z toho důvodu i není parkoviště zpoplatněné," upřesnila Vendula Kožiolová. Až se ale parkoviště zpoplatní, bude stále pro Opavany výhodné za první tři hodiny se totiž i nadále platit nebude. Vzniká tak pro ně tříhodinové parkovací místo v centru Opavy úplně zadarmo.

Na facebooku se ale Vendula Kožiolová nesetkává vždy jen s pozitivními reakcemi. „Jsou dva typy lidí. Jedni, kteří napíšou negativní připomínku, ale jsou rádi, když odpovíme a něco s tím uděláme. Druhému typu se ale nezavděčíme nikdy. Naštěstí je ale takových lidí málo," svěřila se koordinátorka marketingu.

V Bredovi si zakládají na tom, že nejsou pouze obchodním centrem, ale také společenským, které láká na řadu kulturních akcí pro celou rodinu, které jsou zadarmo. Dvacátého ledna se například Opavané mohou těšit na kulturní a vzdělávací akci pro děti a rodinu, sedmadvacátého na setkání s názvem Sportujeme všichni. Na tom se budou prezentovat opavské sportovní kluby, a to přes fotbal až po šerm.

„Podněty proto od lidí přijímáme i co se týče těchto akcí," upozornila Vendula Kožiolová.

Autor: Klára Jarošová

20.1.2013 VSTUP DO DISKUSE 21
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Americký astronaut českého původu Eugene Cernan v roce 2008 navštívil Českou republiku. V pozadí Cernanova vnučka Ashley.
2 10

Zemřel astronaut Eugene Cernan. Poslední muž, jenž stanul na Měsíci

Pouhé dva týdny po kolaudaci se na nové sportovní hale v České Třebové zřítila střecha.
7 11

Mohou za pád střechy lepené vazníky? Trosky haly prohledal soudní znalec

AKTUALIZOVÁNO

Turecko dopadlo Uzbeka viněného z istanbulského masakru

Istanbul - Turecká policie dopadla dnes večer uzbeckého občana, který je označován za pachatele silvestrovského masakru v istanbulském nočním klubu, jemuž padlo za oběť 39 lidí. Podle listu Daily Sabah byl Abdulgadir Mašaripov zadržen v domě svého kyrgyzského přítele v istanbulské čtvrti Esenyurt. K útoku se přihlásila organizace Islámský stát, která ho označila za pomstu za tureckou vojenskou intervenci v Sýrii.

Dokumentaristka Třeštíková: Realitu nemůžete zotročit

Po deseti letech se jedna z nejvýraznějších osobností českého dokumentu Helena Třeštíková opět vrací k Manželským etudám. Její snímek Strnadovi vstoupí 19. ledna i na plátna kin. V příběhu soužití netradiční rodiny se zrcadlí jak nevyhnutelnost změn ve světe mezilidských vztahů, tak pětatřicet let vývoje celé české společnosti.

Šéf lékáren Dr.Max: Reklama spojená s léky u nás existuje historicky

Největší tuzemská lékárenská síť Dr.Max atakuje hranici 400 poboček. Tento měsíc otevíráme lékárny v Jaroměři a Stříbře, přírůstky představují v drtivé části úplně nově zřizované provozovny, podotýká generální ředitel Daniel Horák, který se vyjádřil k dotazům čtenářů Deníku.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies