VYBERTE SI REGION

Připomínky k centru Breda v Opavě píšou lidé na facebook

Opava - Je něco, co byste v obchodním a společenském centru Breda & Weinstein změnili? Pak to napište na jeho facebookové stránky. Nejenže zareagují, ale je zde také velká pravděpodobnost, že vám vyjdou vstříc. Takovou možnost mají lidé i v Opavě.

20.1.2013 21
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK / Petr Dušek

Háčky na kabáty na WC nebo lepší navigační systém na parkovišti. To jsou změny v obchodním a společenském centru Breda& Weinstein, na které upozornili Opavané na facebookových stránkách centra. Jejich připomínky nejsou bez odezvy.

Jestli se ptáte, kdo se za klávesnicí a monitorem v Bredovi skrývá, máme pro vás odpověď. Je to koordinátorka marketingu Vendula Kožiolová.

Nápad komunikovat se zákazníky skrze sociální síť vznikl podle Venduly Kožiolové přímo u nich ve společnosti. „Naše společnost už vlastní jedno obchodní centrum v Trenčíně. Zde kolegyně komunikuje se zákazníky obdobně, takže dá se říct, že jsem se inspirovala. Není to ale pouze o sociálních sítích, zákazníkům odepisujeme také na e-maily," uvedla Vendula Kožiolová.

Právě díky facebooku se uskutečnilo už od listopadového otevření centra několik změn. Ženy například ocení háčky na kabáty na WC, úplně všichni pak odpadkové koše. „Lidé si stěžovali, že jich je málo, takže jsme je doplnili. V nejbližších dnech by nám měly přijít další," ujistila nás Vendula Kožiolová.

Největší problém po otevření prý ale měli lidé s parkovištěm, a to především kvůli špatné navigaci. „Když se navigační systém dělal, jeho tvůrci už centrum znali, proto se nedokázali vžít do role člověka, který je v domě poprvé. Dopředu se ale počítalo s tím, že některé mouchy budeme vychytávat až za provozu, proto jsme rádi, že nás zákazníci na ně upozorňují," řekla koordinátorka marketingu.

Na základě těchto podnětů byly na vozovce v parkovišti doplněny vodorovné značky, podle kterých by se měli řidiči lépe orientovat. „Ještě ale není vše stoprocentní, z toho důvodu i není parkoviště zpoplatněné," upřesnila Vendula Kožiolová. Až se ale parkoviště zpoplatní, bude stále pro Opavany výhodné za první tři hodiny se totiž i nadále platit nebude. Vzniká tak pro ně tříhodinové parkovací místo v centru Opavy úplně zadarmo.

Na facebooku se ale Vendula Kožiolová nesetkává vždy jen s pozitivními reakcemi. „Jsou dva typy lidí. Jedni, kteří napíšou negativní připomínku, ale jsou rádi, když odpovíme a něco s tím uděláme. Druhému typu se ale nezavděčíme nikdy. Naštěstí je ale takových lidí málo," svěřila se koordinátorka marketingu.

V Bredovi si zakládají na tom, že nejsou pouze obchodním centrem, ale také společenským, které láká na řadu kulturních akcí pro celou rodinu, které jsou zadarmo. Dvacátého ledna se například Opavané mohou těšit na kulturní a vzdělávací akci pro děti a rodinu, sedmadvacátého na setkání s názvem Sportujeme všichni. Na tom se budou prezentovat opavské sportovní kluby, a to přes fotbal až po šerm.

„Podněty proto od lidí přijímáme i co se týče těchto akcí," upozornila Vendula Kožiolová.

Autor: Klára Jarošová

20.1.2013 VSTUP DO DISKUSE 21
SDÍLEJ:

Veslařský svět v černém. V Mařaticích pohřbili nadějného veslaře Michala Plocka

Uherské Hradiště – S juniorským mistrem Evropy i mistrem světa dvaadvacetiletým Michalem Plockem se přišly v pondělí 5. prosince rozloučil na jeho poslední cestě zhruba dvě stovky známých, přátel a rodinných příslušníků do obřadní síně hřbitovu v Uherském Hradišti, Mařaticích. Talentovaný veslař a nástupce Ondřeje Synka byl 28. listopadu nalezen mrtvý v loděnici pražské Dukly, za níž vesloval.

Vědci zkoumají léčbu nočních můr a běsů i pomocí vůní

Klecany (u Prahy) - Vědci z Národního ústavu duševního zdraví (NUDZ) v Klecanech u Prahy zkoumají léčbu nočních můr a běsů i pomocí vůní. Pracoviště je unikátní spektrem nabídky metod řešení poruch spánku, a to nejen v rámci ČR. Řada problémů se léčí nejen podáváním léků, ale zásadní jsou i psychoterapeutické postupy, říká vedoucí oddělení spánkové medicíny Jitka Bušková.

Technik z letounu s fotbalisty: Pád jsme nečekali, nikdo nekřičel

La Paz - Bolivijská vláda začala vyšetřovat podezření na nepravosti při udělení licence místní letecké společnosti LaMia, jejíž letoun minulý týden havaroval v Kolumbii s brazilskými fotbalisty. Příčinou neštěstí, při němž zemřelo 71 lidí, byl zřejmě nedostatek paliva. Informaci, že letadlo mělo udělat mezipřistání na dotankování, potvrdil dnes brazilské televizi Globo i přeživší technik Erwin Tumiri.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2016, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies