VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Připomínky k centru Breda v Opavě píšou lidé na facebook

Opava - Je něco, co byste v obchodním a společenském centru Breda & Weinstein změnili? Pak to napište na jeho facebookové stránky. Nejenže zareagují, ale je zde také velká pravděpodobnost, že vám vyjdou vstříc. Takovou možnost mají lidé i v Opavě.

20.1.2013 21
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK / Petr Dušek

Háčky na kabáty na WC nebo lepší navigační systém na parkovišti. To jsou změny v obchodním a společenském centru Breda& Weinstein, na které upozornili Opavané na facebookových stránkách centra. Jejich připomínky nejsou bez odezvy.

Jestli se ptáte, kdo se za klávesnicí a monitorem v Bredovi skrývá, máme pro vás odpověď. Je to koordinátorka marketingu Vendula Kožiolová.

Nápad komunikovat se zákazníky skrze sociální síť vznikl podle Venduly Kožiolové přímo u nich ve společnosti. „Naše společnost už vlastní jedno obchodní centrum v Trenčíně. Zde kolegyně komunikuje se zákazníky obdobně, takže dá se říct, že jsem se inspirovala. Není to ale pouze o sociálních sítích, zákazníkům odepisujeme také na e-maily," uvedla Vendula Kožiolová.

Právě díky facebooku se uskutečnilo už od listopadového otevření centra několik změn. Ženy například ocení háčky na kabáty na WC, úplně všichni pak odpadkové koše. „Lidé si stěžovali, že jich je málo, takže jsme je doplnili. V nejbližších dnech by nám měly přijít další," ujistila nás Vendula Kožiolová.

Největší problém po otevření prý ale měli lidé s parkovištěm, a to především kvůli špatné navigaci. „Když se navigační systém dělal, jeho tvůrci už centrum znali, proto se nedokázali vžít do role člověka, který je v domě poprvé. Dopředu se ale počítalo s tím, že některé mouchy budeme vychytávat až za provozu, proto jsme rádi, že nás zákazníci na ně upozorňují," řekla koordinátorka marketingu.

Na základě těchto podnětů byly na vozovce v parkovišti doplněny vodorovné značky, podle kterých by se měli řidiči lépe orientovat. „Ještě ale není vše stoprocentní, z toho důvodu i není parkoviště zpoplatněné," upřesnila Vendula Kožiolová. Až se ale parkoviště zpoplatní, bude stále pro Opavany výhodné za první tři hodiny se totiž i nadále platit nebude. Vzniká tak pro ně tříhodinové parkovací místo v centru Opavy úplně zadarmo.

Na facebooku se ale Vendula Kožiolová nesetkává vždy jen s pozitivními reakcemi. „Jsou dva typy lidí. Jedni, kteří napíšou negativní připomínku, ale jsou rádi, když odpovíme a něco s tím uděláme. Druhému typu se ale nezavděčíme nikdy. Naštěstí je ale takových lidí málo," svěřila se koordinátorka marketingu.

V Bredovi si zakládají na tom, že nejsou pouze obchodním centrem, ale také společenským, které láká na řadu kulturních akcí pro celou rodinu, které jsou zadarmo. Dvacátého ledna se například Opavané mohou těšit na kulturní a vzdělávací akci pro děti a rodinu, sedmadvacátého na setkání s názvem Sportujeme všichni. Na tom se budou prezentovat opavské sportovní kluby, a to přes fotbal až po šerm.

„Podněty proto od lidí přijímáme i co se týče těchto akcí," upozornila Vendula Kožiolová.

Autor: Klára Jarošová

20.1.2013 VSTUP DO DISKUSE 21
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Mercedes míří do světa elektrických automobilů, ale policie ho nyní vyšetřuje kvůli možným falšováním dat emisí u klasických dieselových motorů.
6

Policejní razie u Mercedesu. Vyšetřovatelé pátrali po falšování emisí

Miloš Zeman a Jiří Ovčáček
1 7

Hrad bude mít k dispozici o 38 milionů víc než letos, rozpočet schválil výbor

Biozemědělství je stále oblíbenější, má ale i odpůrce. Co jim vadí?

/INFOGRAFIKA/ Biopotraviny jsou mezi spotřebiteli stále na vzestupu a najdou se i tací, kteří by nic bez označení „bio" nesnědli. Přesto se mezi zemědělci najdou jak zastánci, tak odpůrci takzvaného biozemědělství.

Expert o pražské kampani proti SUV vozům: Je to jen prázdné gesto

Vedení Prahy agituje za omezení počtu tzv. SUV aut v ulicích metropole. Názory odborníků na racionalitu kampaně „Čistou stopou Prahou" se liší. Nakolik jdou pražští radní v kampani za ekologičtější dopravu sami příkladem? Na to se pokouší odpovědět srovnání, které pro Pražský deník připravil automobilový expert.

Rehabilitující Štěpánek věří v comeback: Po operaci jsem spal s raketou

/ROZHOVOR/ Na sobě měl tričko s nápisem „Nikdy se nevzdávej", na tváři úsměv a v hlavě optimistické plány do budoucna. Ne, tenisový veterán Radek Štěpánek ještě nekončí. I když musel v březnu na operaci zad, ani v 38 letech nepřemýšlí o tom, že by raketu pověsil na hřebík. Jeho kariéra je protkána zraněními a následnými comebacky.

Poplatky za přítomnost otce u porodu jsou nefér, míní rodiče

/ANKETA/ Nervózní manžel vede do porodnice ženu, která každou chvíli porodí. Než ji podpoří na sále, musí ještě vytáhnout peněženku a zaplatit. „Poplatky za přítomnost otce u porodu jsou zrušené od roku 2012, přesto je stále v některých nemocnicích vybírají. Kvůli údajnému ošacení, občerstvení či školení, které nastávající otcové často ve spěchu ani nestihnou," upozornila Majka Staňková z brněnského Centra pro těhotné a rodinu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies