Dobrý den, pojištění komunikací možné je a obce a města je využívají, pokud jde o železniční tratě, tak zákon o pojistné smlouvě nám neumožňuje hovořit o konkrétních klientech a jejich smlouvách, ale obecně lze říct, že i pojištění tratí a souvisejících drážních objektů lze sjednat. Jde například o lokální tratě, spravované většinou městy a obcemi - ty jsou pojštěny spolu s ostatním majetkem v jejich vlastnictví.

Dobrý den, ano, obracejí se na nás jak klienti z řad občanů, tak podnikatelů, menších i velkých firem, stejně jako zástupci měst a obcí. I v postiženém regionu jsou takové, které mají sjednáno pojištění majetku, jehož součástí jsou také komunikace, infrastruktura, parky a individuálně také mosty.

Dobrý den, zatím nelze částku zcela přesně specifikovat, stále další škody přibývají, ale podle současných odhadů by náklady na pojistná plnění mohly dosáhnout až 400 milionů korun. Při dalších výkyvech počasí může tato částka ještě vzrůst. Zatím jsou ale odhady výrazně nižší, než vyplacená plnění v letech 1997, kdy to bylo 5 miliard korun, nebo 2002, kdy bylo pojistné plnění téměř dvojnásobné.

Dobrý den, ujišťuji Vás, že tato eventualita v případě České pojišťovny nehrozí. Stejně jako klienti se pojišťují u ní, ona má své pojištění u renomovaných zajistitelů a ručí za to, že za všech okolností dostojí svým závazkům vůči klientům. Navíc s likvidací ještě rozsáhlejších katastrof má své zkušenosti, za záplavy v roce 2002 vyplatila více než 9 miliard korun.

Dobrý den, to lze zatím jen těžko odhadnout, protože nepojištění klienti nám své škody nehlásí, ale i na takové smutné případy naši likvidátoři v terénu narážejí a není jich málo. Podle odhadů starostů postižených obcí to může být až polovina z nich. Někteří se nepojistili právě z důvodu, že měli pocit, že stoletá voda už tu v roce 1997 a byla a nemůže se tak rychle opakovat. Toto riziko bohužel velmi podcenili.

Dobrý den, doporučuji sjednat majetková pojištění - to znamená - pojištění stavby, kterým je chráněna nemovitost a dále pojištění domácnosti, které se vztahuje na její zařízení. Samozřejmě rozsah pojištění kryje nejen riziko záplav, povodní a dalších živlů, ale je i ochranou před zloději, prasklým vodovodním potrubím atd.

Dobrý den, rozdíl mezi povodní a záplavou jsem vysvětlovali, jen pro rekapitulaci přikládám výklad pojmů: Povodní se rozumí zaplavení větších či menších územních celků vodou, která se vylila z břehů vodních toků nebo z břehů nádrží nebo tyto břehy a hráze protrhla nebo byla způsobena náhlým a neočekávaným zmenšením průtočného profilu toku. Záplavou se rozumí zaplavení pozemku, na kterém se nachází pojištěná věc, proudící nebo stojící vodou i z jiných příčin než z důvodu povodně. Pojistnou událostí z důvodu pojistného nebezpečí povodeň nebo záplava je takové poškození nebo zničení pojištěné věci, které bylo způsobeno: a) přímým působením vody z povodně nebo záplavy na pojištěnou věc; b) předměty unášenými vodou z povodně nebo záplavy. Podívejte se, prosím, ještě jednou na svoji pojistnou smlouvu, protože riziko povodeň - záplava je zpravidla definováno jako jedno živelní nebezpečí. V případě pojistných smluv u ČP tomu tak je.

Dobrý den, není to pravda. Pokud jde o pojištění již vyplavených objektů, všichni klienti, kteří do dotazníku při vzniku pojištění uvedou, že byli jednou a vícekrát v posledních 10 letech zatopeni, jde smlouva na vznik pojištění k posouzení odborníkům. Podobně je to i u noostaveb nebo nově kupovaných starších objektů, které leží v rizikovějších pásmech. Není to však jako dřív, že by nemovitost byla díky tomu nepojistitelná, ale přistupuje se velmi individuálně. Vyloučí se například desetiletá, dvacetiletá voda, nebo se stanoví limit pro riziko záplav a povodní, nebo kombinace obojího. Díky geografickému informačnímu systému se navíc dají zohlednit i všechna provedená nebo plánovaná protipovodňová opatření atd. Současný model vychází více vstříc klientům.

Dobrý den, v tomto případě je důležité, aby měl klient takovou fotodokumentaci, z níž bude jednoznačně zřejmé, jaký byl rozsah škod a co voda způsobila. Proto by měl mít zdkoumentován stav, který byl těsně před zahájením opravných prací. Pojistnou smlouvu dokládat ani nemusí, stačí když nahlásí své jméno a rodné číslo, podle těchto údajů se vše dohledá.

Dobrý den, rozdíl mezi povodní a záplavou je zejména v terminologii, povodeň je klasifikována jako vzedmutí vodního toku, kdy voda opustila jeho břehy, zatímco záplava může vzniknout i z jiné příčiny, a to se nyní právě stalo - v důsledku přívalových dešťů došlo k zaplavení pozemků a naich postavených nemovitostí a to i v místech, která nejsou v blízkosti vodních toků. V pojištění proti těmto živlům však rozdíl není - Česká pojišťovna má ve svém standardním rozsahu obě rizika a je pro likvidaci lhostejné, jak k zaplavení došlo.

Dobrý den, aktuálně máme nahlášeno téměř 5000 škod, náš odhad činí zhuba 7000 pojistných událostí, pokud již počasí zůstane vlídné a nebudou hrozit další přívalové deště.

Do pojišťovny chodit nemusíte, stačí škodu nahlásit po telefonu na linku Klientského servisu ČP 841 114 114. Jestliže pořídíte fotodokumentaci vlastními silami, můžete začít s odklízením a fotografie, CD či jiný nosič buď předat mobilnímu technikovi ČP, který přijde na prohlídku nebo zaslat s číslem pojistné události na PO.BOX 305, PSČ: 601 00 Brno. Pakliže jde o rozsáhlejší škodu, pořídí si fotodokumentaci mobilní technik sám. Již včera naši pracovníci do nejvíce postižených oblastí doručili jednorázové fotoaparáty, pak jej se zdokumentovanými předměty předat mobilnímu technikovi. Doporučujeme nic nepodcenit a vše zdokumenotvat.

Říkáte, že máte sjednáno pojištění u České pojišťovny, tak z pojištění stavby, domácnosti, nebo obou budeme vyplácet pojistné plnění přesně podle smlouvy. Jsme připraveni Vám poskytnout také zálohu, prosím však, abyste sdělil tento požadavek mobilnímu technikovi, který k Vám přijde na prohlídku. Podle pojistné smlouvy Vám můžeme finančně přispět i na náhradní ubytování.