VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Městský úřad má přívětivou tvář

Chrudim - Městský úřad v Chrudimi byl v úterý tohoto týdne oceněn jako nejpřívětivější městský úřad tzv. obce s rozšířenou působností v Pardubickém kraji. Zařadil se tak na špičku všech čtrnácti sídel v kraji s uvedeným statutem.

10.6.2016
SDÍLEJ:

Chrudim získala ocenění Přívětivý úřadFoto: Karel Dvořák

Cílem soutěže je mapovat a hodnotit kvalitu a přívětivost služeb nabízených městskými úřady. Ocenění uděluje Ministerstvo vnitra České republiky.

DESÍTKY KRITÉRIÍ

Předávání ocenění ve Vzdělávacím středisku Institutu pro veřejnou správu Praha v Benešově předcházelo hodnocení úřadů obcí s rozšířenou působností formou dotazníkového šetření, do kterého se dobrovolně zapojilo 190 obcí včetně jednotlivých městských částí Prahy. Ocenění Přívětivý úřad si odnesly vždy tři nejlepší městské úřady v rámci krajů a následně v hlavní kategorii tři nejlepší městské úřady v rámci celé České republiky.

Městské úřady obcí s rozšířenou působností byly hodnoceny na základě čtyř desítek kritérií, jež byly rozděleny do třech kategorií – přístupnost úřadu pro občany, transparentnost úřadu a komunikace s úřadem.

Sledoval se tak například počet úředních hodin, zavádění moderních IT nástrojů, jako je elektronický objednávkový systém, nebo zveřejňování dokumentů na webových stránkách města.
„Vedle příjemného faktu, že jsme nejpřívětivějším úřadem v kraji, to pro nás znamená závazek z tohoto trendu neustoupit," upozorňuje starosta Chrudimi Petr Řezníček.
Zástupci oceněných městských úřadů obdrželi trofeje, diplomy a především nálepku Přívětivého úřadu stvrzující, že daný úřad poskytuje nadstandardně kvalitní služby a otevřeně se snaží vycházet občanům jako svým klientům maximálně vstříc. Smyslem nálepek určených na vchodové dveře úřadu je, aby občané již při vstupu do budovy úřadu poznali, s jak přívětivým úřadem můžou počítat.

„Je na místě poděkovat všem zaměstnancům úřadu. Právě díky jejich práci si Chrudim toto ocenění vysloužila," říká tajemník Městského úřadu Chrudim František Chmelík.

ČTYŘI? TO JE MOC!

Zisk ohodnocení oceňuje i chrudimská politická opozice. Ta však upozorňuje i na to, co se jí líbí už méně.

„Já sám vnímám množství úředníků úřadu, kteří si toto ocenění zcela zaslouží, za to jim patří obrovský dík.

Na druhou stranu znám i několik pracovníků města, kteří na tomto ocenění nemají ani nejmenší zásluhu a zřejmě se s nimi hodnotitele nesetkali, jinak si to nedokážu vysvětlit," uvedl zastupitel za hnutí ANO 2011 František Pilný, který podotkl, že je rád že jsou takovíto úředníci v menšině.

„Zároveň bych si dokázal představit daleko větší informovanost o dění ve městě, než je aktuálně prezentováno na městském webu či zpravodaji. Tady je rozhodně co zlepšovat. Z mého pohledu chybí komplexní informace," pokračuje František Pilný. „Co však jistě nebylo hodnoceno, je přítomnost místostarostů na radnici. Je třeba připomenout, že máme nejvíce místostarostů v historii, jejich počet, čtyři, nemá obdoby v žádném jiném srovnatelném městě.

Sídla velikosti Chrudimi mají jednoho či dva, výjimečně tři místostarosty. Přesto – nebo možná právě proto – když přijdete neohlášeně na radnici, tak zpravidla zastihnete jen Jaroslava Trávníčka. Chápu, že pan starosta nechce z trendů ustoupit, nicméně já osobně (a věřím, že i další) bych velmi rád z trendu zvyšování počtu místostarostů ustoupil. Systém čtyř místostarostů je nejdražší a zbytečně vytahuje peníze z městské pokladny," uzavřel František Pilný.

VSTŘÍCNOST ANO, ALE…

Vyjádřil se i Petr Lichtenberg, jeden z dvojice zastupitelů za Svobodné: „Protože neznám přesná kritéria hodnocení, tak lze jen těžko toto objektivně posuzovat. Nicméně pokud se Chrudim stala nejpřívětivějším městským úřadem v kraji, tak si zaslouží pochvalu. Já sám nemám a ani jsem nikdy neměl s městskými úředníky, až na jednu výjimku, žádný problém, jsou ochotní a vstřícní. Registruji však, že městský úřad má úřední hodiny pro veřejnost v úterý, ve čtvrtek a v pátek do 14 hodin, což mi, směrem k občanům, příliš vstřícné nepřijde. Většina lidí pracuje déle nežli do 14 hodin, takže mnohým lidem prodloužené úřední hodiny pouze v pondělí a ve středu nestačí. 'Přívětivý úřad' tedy chválím, nicméně já sám bych ještě rád zažil, pokud by byl nejen přívětivý, ale i štíhlý. Ale to si asi musíme počkat do dalších komunálních voleb," uzavřel Petr Lichtenberg. (ap, man)

Autor: Marek Nečina

10.6.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Nissan Leaf patří k menším autům, přesto stojí téměř tři čtvrtě milionu korun
1 11

Češi elektromobily nechtějí. Důvod? Malý výběr, vysoká cena a dlouhá návratnost

Prezident Miloš Zeman a premiér Bohuslav Sobotka.
8 6

Politici dostanou opět přidáno. Prezident bude brát více než 250 tisíc

DOTYK.CZ

29. květen 1985. Den, kdy anglická zvěř zardousila fotbal

Ta tragédie byla nevyhnutelná. V Bruselu, na Heysel Stadionu, se před finále fotbalového poháru mezi Liverpoolem a Juventusem Turín sešlo příliš výbušných ingrediencí. Desetitisíce zpitých chuligánů, nože, střelné zbraně, zchátralý a drolící se stadion, stupidní systém prodeje lístků, v podstatě nulová přítomnost policie. Byla to jatka zbytečná, ale poučná.  

AKTUALIZOVÁNO

V Balkové na Plzeňsku se vzbouřili cizinci. Policie proti nim zasáhla

Část cizinců v záchytném zařízení v Balkové na Plzeňsku dnes zahájila vzpouru a zabarikádovala se. Zakročila proti nim policejní zásahová jednotka. Při zákroku nebyl nikdo zraněn. Podle mluvčí cizinecké policie Kateřiny Rendlové bylo důvodem pro vzpouru pravděpodobně to, že jeden z cizinců obdržel informaci o vyhoštění ze země  

VIDEO: Černý dým nad Libercem. Hoří v areálu Severochemy na Františkově

Černý dým je vidět nad celým Libercem. Hoří totiž sklad hořlavých kapalin v areálu Severochemy, platí tam třetí stupeň nebezpečí. Na místě zasahuje přes 12 hasičských jednotek, je tam i státní a městská policie. Záchranná služba odvezla jednoho lehce popáleného člověka, který se nadýchal i zplodin, do nemocnice. Houkání sirén je slyšet po celém městě, do Liberce míří jednotky profesionálních hasičů z celého okreseu Liberec, povoláni jsou i hasiči z Mladé Boleslavi. Policie uzavřela pro veškerou dopravu ulici Vilová, kde Severochema sídlí.

AKTUALIZOVÁNO

Odstartovaly dotace na dešťovou vodu. Zájem je obrovský

Během prvních dvou hodin od otevření nového dotačního programu Dešťovka přijal stát přes 800 žádostí za zhruba 39,5 milionu korun. Je to zhruba 40 procent celkového rozpočtu programu, ve kterém chce stát přerozdělit 100 milionů korun.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies