VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Problémy s pasy nekončí. Úřadu pomohou i brigádníci

Pardubice - Oddělení dokladů na pardubické radnici prodlužuje úřední hodiny, stejně to ale nestačí.

23.5.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: KOP

V on-line rezervačním systému agendy cestovních dokladů a občanských průkazů na webu pardubické radnice přibyly volné termíny. Zatímco ještě v pátek byly všechny termíny na dva měsíce dopředu beznadějně obsazeny, nyní v nich nově přibyla „kapacita" na dalších sedm hodin v týdnu.

Prodlužují hodiny

Pardubický magistrát totiž od 22. května zhruba do konce července prodlužuje na tomto úseku  úřední hodiny.
Stejně jako v pondělí a ve středu zůstanou nyní přepážky i v úterý a ve čtvrtek otevřeny až do 17:00 hodin.
V pátek zůstávají úřední hodiny do 13:30 hodin.

„Úředníci musí plnit řadu dalších povinností mimo magistrát, například vyjíždět za klienty, kteří se nemohou osobně dostavit," informoval náš Deník tiskový mluvčí pardubické radnice Ondřej Tušl.
Úřad mimo to vychází vstříc i žadatelům o občanský průkaz. V pondělí a ve středu bude vždy jedno ze čtyř pracovišť přijímat přednostně jejich žádosti.

„Ti lidé mají ze zákona povinnost při jakékoli změně, například stavu, bydliště a podobně, nebo při skončení platnosti, požádat o výměnu občanského průkazu. Není správné, aby čekali hodiny ve frontě kvůli lidem, kteří odkládali pořízení pasu, ať pro sebe nebo pro dítě, na poslední chvíli," řekl vedoucí odboru správních agend pardubické radnice Petr Kramář.
„Pro ilustraci, v lednu 2012 jsme vydali 100 pasů za celý měsíc. Dnes si chce požádat o pas několik set lidí denně, což nelze kapacitně zvládat," prohlásil Petr Kramář.

Fronty řadu týdnů

Fronty na pasy a občanské průkazy se v Pardubicích tvoří již několik týdnů.
V červnu totiž vstoupí v platnost nařízení europarlamentu, podle něhož potřebuje cestovní pas každé dítě vyjíždějící za hranice. Navíc od 1. ledna letošního roku jsou vedle pasů i občanské průkazy opatřovány biometrickými údaji, jejichž získávání je pro úředníky časově náročnější.

Mimo to si pro doklady do Pardubic musí jezdit i lidé z tzv. matričních obcí, které do konce roku 2011 vyřizovaly žádosti o občanské průkazy.
Pardubický magistrát se snaží v situaci, kdy na podání žádostí o osobní doklady čekají několikahodinové fronty, vyjít klientům maximálně vstříc. Zhruba od poloviny května jsou dva dny v týdnu při přijímání žádostí o pasy upřednostňováni rodiče s dětmi do deseti let.

Na webu města byla také zprovozněna služba umožňující klientovi přes počítač či mobil zjistit, jaké pořadové číslo je právě odbavováno a  jak dlouhá je průměrná doba odbavení. Může tedy odejít a z informací na internetu si odvodit, kdy přijde na řadu.

„Ten systém je výborný. Pořadí jsme hlídali z práce od počítače a pak jen vyzvedli syna ze školky. Když jsme dorazili na magistrát, čekala jsem pouze půl hodiny," sdělila v e-mailu pardubickému magistrátu jedna z maminek.

Práce přesčas

„Odhadujeme, že do července se situace příliš nezmění. Proto rozšiřujeme úřední hodiny, což pro stávající zaměstnance znamená další práci přesčas. Na období zvýšeného zájmu lidí o cestovní pasy navíc budeme muset přijmout brigádníky. To vše bude mít samozřejmě dopad do výdajů města. Od státu, který nám opět přidal další povinnosti, finanční kompenzaci ani příslušné vybavení nedostaneme," podotkl tajemník magistrátu Michal Zitko.

V současné době pracuje na agendě dokladů osm lidí. Jejich práce nespočívá pouze ve vyplňování žádostí o doklady a jejich vydávání. „Musí zvládat celou administrativu, od řazení žádostí do registru, až po evidenci došlých hotových dokladů. Mimo to však řeší řadu extrémních individuálních situací, například odbavení vážně tělesně postižených klientů, psychicky nemocných, kdy například autista nezvládne čekání ve frontě atd. Kromě toho musí vyjíždět s mobilním zařízením za těmi, kteří nemohou sami přijít podat žádost o občanský průkaz, například do sociálních ústavů či pardubické věznice," vysvětlil vedoucí odboru Petr Kramář.

Autor: Redakce

23.5.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Vladimír Mečiar
AKTUALIZOVÁNO
6

Sporné Mečiarovy amnestie. Slovenští poslanci otevřeli cestu k jejich zrušení

Mapa republiky
6

Na sněhovém poli Mapa republiky je téměř 10 metrů sněhu

Vyceněné zuby a vypoulené oči. Ronaldova busta terčem vtípků

Při slavnostním pojmenování letiště na Madeiře po Portugalci Cristianu Ronaldovi vzbudila velkou pozornost fotbalistova busta, která se stala terčem kritiky i mnoha internetových vtípků. Sochař Emanuel Santos hájí výtvor tím, že se řídil zadáním hvězdného útočníka Realu Madrid, a tvrdí, že sám Ronaldo byl s výsledkem spokojený.

AKTUALIZOVÁNO

Rusnok: Konec intervencí může nastat prakticky kdykoli

/ANKETA/- Konec režimu devizových intervencí může nastat kdykoliv po konci tzv. tvrdého závazku, tedy od dubna, řekl dnes guvernér ČNB Jiří Rusnok. Zároveň upozornil, že centrální banka již nebude zveřejňovat možné scénáře načasování konce kurzového závazku.

Marksová: Opatření vůči řidičům hraničí se šikanou. Oplatíme stejnou mincí

Česká republika a Slovensko jsou připraveny zavést protiopatření vůči některým zemím kvůli jejich požadavkům na české řidiče při vyslání do ciziny. Šoféři z některých starých unijních států by tak pro jízdu po českém a slovenském území potřebovali různé doklady v češtině a slovenštině. Novinářům to dnes řekla ministryně práce Michaela Marksová.

Sobotka zdůraznil nutnost kompromisů, aby se neopakoval brexit

/ANKETA/- Premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD) na dnešním společném jednání české a slovenské tripartity zdůraznil nutnost najít kompromis ohledně směrnice o vysílání pracovníků. Zasedání na zámku ve Štiříně u Prahy se předpisem zabývalo, účastníci ho kritizovali. Sobotka zdůraznil, že se země musejí v rámci Evropské unie navzájem poslouchat. Jinak mohou podle něj nastat další podobné zlomy, jako byl brexit, což by si nepřál.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies