Deník
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Chyba v bankomatech: nenabila karty na plzeňské MHD

Plzeň – Ještě v pondělí se na zaměstnance zákaznických center Plzeňských městských dopravních podniků (PMDP) obraceli rozčarovaní cestující, kteří si minulý týden v úterý nabíjeli Plzeňskou kartu prostřednictvím bankomatu České spořitelny.

19.2.2014
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Pavel Korelus

Ten lidem sice z platební karty odečetl příslušnou částku za transakci, ta se však na Plzeňské kartě nezobrazila.

„Závadu způsobila nová verze softwaru, která byla spořitelnou na bankomaty nasazena," vysvětluje projektový manažer úseku Plzeňské karty Radek Kozler. Nastalá chyba se podle jeho slov dotkla 145 lidí. „Druhý den po zjištění závady byla všem částka ze strany České spořitelny vrácena na jejich účet," doplňuje Kozler, podle nějž se závada začala projevovat v úterý v ranních hodinách. Odstraněna byla v poledne.

Za tu dobu si předplatné jízdného nebo peníze do elektronické peněženky chtělo na kartu nabít na 300 lidí. „Částka byla chybně stržena zhruba polovině klientů, druhá polovina byla odbavena v naprostém pořádku," vysvětluje Kozler a doplňuje, že v případě podobných komplikací se zákazníci mají obracet na Zákaznické centrum PMDP na Denisově nábřeží.

Dopravní podniky zároveň doporučují, aby si zákazníci po provedení transakce zkontrolovali, zda byla zaznamenána na Plzeňskou kartu, a v případě nesrovnalostí si z bankomatu uchovali doklad o platbě. „Pokud transakce nebyla dokončena, je zákazník vyzván i na obrazovce bankomatu, aby navštívil s kartou Zákaznické centrum," uzavírá Kozler.

Autor: Hana Pražáková

19.2.2014 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Ilustrační foto
1 14

Chlapeček z babyboxu zemřel, policie našla matku a viní ji z vraždy

Pavel Bělobrádek.
1 7

Kandidátky mají lidovci schvalovat v úterý, mění kampaň

Odpadní plasty zažijí reinkarnaci. Novou technologii vymyslela třebíčská firma

/FOTOGALERIE/ Česká republika každý rok vyprodukuje více než 600 tisíc tun plastového odpadu. Často se tříděné plasty přetvoří do nových výrobků, doposud ale nebylo možné dále zpracovávat více druhový nevyčištěný odpad.

AKTUALIZOVÁNO

Policie pátrala po dvou dětech z Brna, našla je na letišti v Budapešti

Čtrnáctiletý chlapec a jeho dvouletá sestra z Brna, kteří byli od úterý pohřešovaní, jsou v pořádku. Sourozence našla maďarská policie na letišti v Budapešti.

Vlastní nahé tělo je noční můrou pro většinu žen, ukázal průzkum

/ANKETA/ Za své tělo se stydí celkem 68 procent žen, přičemž nadpoloviční většina pak trpí komplexy. Naopak muži jsou se sebou vcelku spokojeni. Pocit studu trápí pouze 37 procent z nich a komplexy trpí pak necelá čtvrtina. Otevřené rozhovory ohledně nahoty však většinou ani jednomu pohlaví problém nedělají.

Transsexuály v armádě nechci, nařizuje Trump

Americký prezident Donald Trump dnes oznámil, že plánuje zakázat transsexuálům sloužit v armádě. Informoval o tom na svém Twitteru.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení