VYBERTE SI REGION

Falešní prodejci se vydávají za ČEZ či RWE

Plzeň - Nepříjemné zkušenosti s praktikami podomních prodejců, kteří nabízejí slevu na elektřinu, má za sebou paní Jana K. z Plzeňska. Z místo slibované slevy se totiž vyklubala změna dodavatele.

15.10.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Vraný Jan

„Obchodní zástupce mě přesvědčoval, že nejde nic prodávat, ale jen se zeptat na platbu za energie. Poté mně nabízel slevu a tvrdil, že zůstanu u ČEZ," vzpomínala žena.

Prodejci uvěřila, že zastupuje největší elektrárenskou společnost. „Na papírech byla loga podobná těm, které má ČEZ. Smlouvu jsem podepsala v domnění, že jde o slevu. Brzy jsem ale zjistila, že šlo o změnu dodavatele. Naštěstí jsem stačila do třiceti dnů od smlouvy odstoupit," řekla.

Podle energetické poradkyně Jany Poncarové trik se slevou zkoušejí podomní prodejci nejčastěji. Lidem nabízejí smlouvu na dobu určitou, kterou je komplikované vypovědět.

„Pokud by lidé chtěli odstoupit od smlouvy po lhůtě třiceti dní, zaplatí sankce pět až šest tisíc korun. Při podomním prodeji může odběratel od smlouvy odstoupit do třiceti dnů, což je i v občanském zákoníku. Automaticky se pak vrátí k původnímu dodavateli," řekla Poncarová.

Ze své praxe zná spoustu oklamaných zákazníků a taktik prodejců šmejdů. „Nedávno jsem řešila případ jedné paní, za níž přišel prodejce a ptal se na bílou kartičku od ČEZ. Žena řekla, že ji nedostala, tak s ní prodejce sepsal smlouvu s tím, že kartičku pošle později. Jenomže smlouva byla na změnu dodavatele," konstatovala poradkyně.

Poncarová uvedla, že za pracovníky ČEZ či RWE se vydávají obchodní zástupci jedné nejmenované společnosti. „Dokonce jsme se setkali i s tím, že se vydávali za pracovníky Energeticko-regulačního úřadu," doplnila.

Prodejci používají mnoho praktik, jak donutit klienty ke změně dodavatele. „Tím, jak se zvyšuje povědomí zákazníků, obchodní zástupci inovují svoje triky. Prodejci zlanaří zákazníky třeba tvrzením, že jejich stávající dodavatel brzy ukončí činnost," všimla si poradkyně.

Autor: Martin Švec

15.10.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Americký velvyslanec Andrew Schapiro
19 6

Schapiro v pátek skončí ve funkci, jeho rodina zůstane v Praze

TK k projektu registru smluv probíhala 16. ledna v Praze. Na snímku Michal Bláha, Hlídač smluv.
EXKLUZIVNĚ
29 26

Autor Hlídače smluv pomůže Horáčkovi s prezidentskou kampaní

Orkán Kyrill před deseti lety ničil i zabíjel

Vichr, který se v lednu 2007 prohnal celou Evropou, po sobě zanechal spoušť.

Sobotka je nakloněn pomoci krajům při zvyšování mezd řidičů

Praha - Premiér Bohuslav Sobotka (ČSSD) je nakloněn tomu, aby vláda pomohla krajům při financování růstu mezd řidičů linkových autobusů. Sobotka to dnes řekl po jednání s hejtmany. Místopředseda Asociace krajů a liberecký hejtman Martin Půta (STAN) premiérovu garanci vítá a věří, že se výsledky dnešního jednání projeví již v únorových mzdách řidičů. Příští týden Sobotka předloží problém koaliční radě. Nařízení o zvýšení mezd řidičů od letošního ledna schválila vláda.

Češi mají stále nejnižší nezaměstnanost v celé EU. Firmy ale krvácejí

Nejaktuálnější čísla z Eurostatu potvrzují, že Česko zůstává s 3,7 procent zemí s nejnižší mírou nezaměstnanosti v Evropské unii. A to před Německem a Maďarskem. Z evropských států mimo EU je na tom lépe jen Island, naopak nejhůře Řecko a Španělsko. To, co lze na jednu stranu vnímat jako výrazný český úspěch, je na druhou možno považovat i za hrozbu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies