VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pacienti od lékaře dostanou recept i dotazník

Stod, Domažlice - Pilotní projekt jednotného sledování spokojenosti ambulantních pacientů začal v nemocnicích ve Stodě na Plzeňsku a v Domažlicích. Lidé si teď z ordinací kromě lékárenských receptů odnášejí také dotazníky.

15.1.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Archiv VLP

„Budeme se chtít v první řadě dozvědět, jakou zkušenost má pacient se zdravotní péčí v daném zařízení, jaké jsou jeho potřeby a co je nutné zlepšovat. Ptáme se proto třeba na spokojenost s čistotou, zda pacient dostal od personálu potřebné informace nebo jak hodnotí intimitu při konkrétních vyšetřeních," naznačuje některé otázky z dotazníku Miloš Suchý, vedoucí zdravotního úseku Zdravotnického holdingu Plzeňského kraje.

Holding bude nasbírané materiály vyhodnocovat a nemocnicím pak poskytne výsledky, podle nichž se zařídí tak, aby pacientům nich nescházelo.

V nemocnicích Plzeňského kraje se dosud zjišťovala spokojenost především hospitalizovaných pacientů, například v rámci celorepublikového projektu Nemocnice ČR. Spokojenost ambulantních pacientů však zdravotníci zjišťovali výjimečně.

Část dotazníku se týká rovněž dopravy pacienta do nemocnice. Tyto informace poslouží zejména zřizovateli nemocnic, Plzeňskému kraji. Kraj zjistí, odkud, kdy a jak dlouho lidé do nemocnic dojíždějí, a bude na ně moci brát ohled například při změnách jízdních řádů.

Anketní archy jsou k dostání přímo v ambulancích. Vyplnit je lze v nemocnici i doma. Holdingu je pak možné je předat pomocí speciálních schránek ve vestibulech nemocnic nebo je zaslat poštou. Pacienti dostanou i obálku s nadepsanou adresou. Nebudou muset ani kupovat známku, protože poštovné hradí zdravotnický holding.

Dotazníky se pacientům Stodské nemocnice začaly rozdávat 7. ledna, v Domažlické nemocnici je poprvé dostali o týden později.

Autor: Pavel Korelus

15.1.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Nepokoje v Paříži
AKTUALIZUJEME
5

Nepokoje v Paříži. Mladí se bouří proti Le Penové a Macronovi

Stíhací letoun F-35
2 5

Izrael nakupuje americké stíhačky F-35. Jako jediný vyvolený

Hákový kříž na ruce stál pokladní v Kauflandu místo

Obchodní řetězec Kaufland má problém. Způsobilo jej tetování prodavačky Miriam z obchodu v pražské Michli, které zachytil jeden ze všímavých zákazníků. Žena totiž měla na ruce vytetovaný hákový kříž. Obchod se s ní rozloučil a kvůli nacistickému symbolu dokonce zvažuje právní postih.

AUTOMIX.CZ

Nástupce Škody Yeti se ukázal na zatím nejlepších fotkách. Hraje si na Kodiaqa

Už minulý týden jsme si mohli prohlédnout video, které ukazovalo testovací prototyp nástupce Škody Yeti. Nyní se ale posuneme ještě dál, na internetu se totiž objevily kvalitní fotografie, které novinku ukazují mnohem lépe.

EXKLUZIVNĚ / AKTUALIZOVÁNO

Sobotka jde Babišovi po krku. Chce vědět, jak získal Agrofert

ČSSD přitvrzuje. Korunové dluhopisy a transakce kolem firmy Profrost už nejsou jedinou věcí, která premiéra Bohuslava Sobotku zajímá. Chce vědět, jak Andrej Babiš získal Agrofert. Poradci předsedy vlády připravili materiál, který má Deník k dispozici. Reakci Andreje Babiše zjišťujeme.

Hon na Medveděva. Premiér je na odstřel

Spolu s Putinem vždy Medveděv patřil k nejoblíbenějším ruským politikům. Teď jeho hvězda hasne. Možná proto, aby Putin za rok bezpečně vyhrál prezidentské volby.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies