VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Šmejdi mají nový trik

Domažlice - Nevyžádaný balík. To je nový trik firem, které chtějí za každou cenu ´ulovit´ další seniory pro své obchodní účely.

17.1.2015
SDÍLEJ:

Česká pošta dostala od odesílající firmy kontakt na adresátku včetně čísla na mobil, kam pak přicházely informace o pohybu zásilky.Foto: Deník/ Josef Babor

„Firma, u které jsem nikdy nic neobjednala, mi zaslala nevyžádaný balíček za 99 korun poštou. Na mobil mi formou SMS chodily zprávy o tom, kde se zrovna zásilka nachází, kdy ji pošta doručí a podobně," popisuje třiašedesátiletá paní Dana z Domažlic.

„Byla jsem tím zaskočená a znervózněla jsem. Obvolávala jsem celou rodinu, jestli někdo něco neobjednal na moji adresu," pokračuje seniorka.

„Zarazilo mne, že firma měla nejen adresu, ale i číslo mého mobilního telefonu, na který mi chodily smsky o pohybu zásilky," vypráví.

Paní Dana se stala zřejmě ´obětí´ přeprodeje databází klientů, se kterými se mezi prodejními společnostmi čile obchoduje.

„Dají se takhle získat kontakty na téměř kohokoliv, na jakkoukoli cílovou skupinu," potvrzuje zdroj Deníku z obchodních kruhů, který si přál zůstat v anonymitě.

„Prodej databáze s údaji o klientech je, bohužel, běžnou praxí prodejců. Spotřebitelka může žádat po dodavateli vymazání svých kontaktních údajů z takové databáze, subjekt to musí akceptovat s ohledem na ochranu osobních údajů," radí Jiří Fröhlich, tiskový mluvčí České obchodní inspekce (ČOI).

„V opačném případě se lze obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů," dodává.

„Zaslání neobjednaného zboží na adresu spotřebitele a následný požadavek úhrady za zboží je bohužel, jeden ze způsobů prodeje některých podnikatelů. V takovém případě jej spotřebitel není povinen převzít," upozorňuje Marie Svachová z plzeňského inspektorátu ČOI.

„Pokud to zásilka umožňuje, může být vhozena do poštovní schránky, ale ani tak se jí nemusí spotřebitel ujmout. V takových případech lze zboží vrátit, a pokud se spotřebitel rozhodne si neobjednané zboží ponechat, považuje se za poctivého držitele a nemusí podnikateli na své náklady nic vracet ani ho o tom jakkoliv vyrozumět. V žádném případě spotřebitel nemá povinnost za neobjednané zboží platit, tedy si může zboží bez dalšího ponechat," dodává Svachová.

„Řada spotřebitelů by pochopitelně uvítala, kdyby jim neobjednané zboží nebylo vůbec zasíláno a nebyli obtěžováni dalšími požadavky včetně požadavku na zaplacení. V takovém případě lze spotřebiteli poradit, aby se písemně obrátil na odesilatele, přičemž forma podání není nijak stanovena, obecně lze doporučit formu doporučeného dopisu," uzavřela zástupkyně ředitele plzeňského inspektorátu.

Autor: Josef Babor

17.1.2015
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kandidát na ministra financí Ivan Pilný poskytl 18. května v Praze rozhovor Deníku.
1 17

Pilný: Návrh rozpočtu je rozumný, změny neplánuji

Dennis Russell Davies

Na Pražské jaro po čtvrtstoletí vrací Dennis Russell Davies

Otec zavíral své děti do hladomorny, tvrdí obžaloba. Viní ho z týrání

Dvě nezletilé děti měl sedmačtyřicetiletý otec na Břeclavsku podle obžaloby zavírat do místnosti nazývané hladomorna. Policisté navíc sdělili, že v jeho počítači našli tisíce erotických fotografií s mladými chlapci. Případem se v úterý začal zabývat brněnský krajský soud.

EXKLUZIVNĚ / AKTUALIZUJEME

Čtyři autentické dojmy z Británie: Lidé jsou šokovaní, život se ale nezastavil

/VIDEO, ROZHOVOR/ Jak se tragédie v Manchesteru, kde útočník na koncertě odpálil bombu, dotkla tamních obyvatel, včetně české ředitelky Czech School Manchester? Jaké dojmy a postřehy nám svěřil novinář deníku The Sun, jehož syn byl přítomen na tragickém koncertě? Přinášíme i poznatky další Češky, sociální praconice Zory Zámečníkové, jež poskytla video z okolí místa činu. Rovněž jsme oslovili bývalou novinářku Deníku, nyní působící v Londýně.

AUTOMIX.CZ

OBRAZEM: Jak by asi dnes vypadala legendární auta východního bloku?

Po rozpadu východního bloku se mnoho ikonických vozů této éry nedočkalo přímého nástupce. Plno nadšenců si však představuje jejich návrat a skrze grafické ilustrace vytváří moderní interpretace těchto známých aut. Podívali jsme se na ty nejzajímavější.

AKTUALIZOVÁNO

Je to tady! Kajínek opustil vězení. "Vítej na svobodě," zaznělo na uvítanou

/VIDEO, FOTOGALERIE/- Doživotně odsouzený vrah Jiří Kajínek se dočkal. Dnes o půl dvanácté byla odeslána podepsaná milost prezidentem Milošem Zemanem na Ministerstvo spravedlnosti k dalšímu vyřízení. Krátce po půl druhé pak vyšel branou na svobodu. "Vítej na svobodě," křičeli přítomní na evidentně dojatého muže. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies