VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Šmejdi mají nový trik

Domažlice - Nevyžádaný balík. To je nový trik firem, které chtějí za každou cenu ´ulovit´ další seniory pro své obchodní účely.

17.1.2015
SDÍLEJ:

Česká pošta dostala od odesílající firmy kontakt na adresátku včetně čísla na mobil, kam pak přicházely informace o pohybu zásilky.Foto: Deník/ Josef Babor

„Firma, u které jsem nikdy nic neobjednala, mi zaslala nevyžádaný balíček za 99 korun poštou. Na mobil mi formou SMS chodily zprávy o tom, kde se zrovna zásilka nachází, kdy ji pošta doručí a podobně," popisuje třiašedesátiletá paní Dana z Domažlic.

„Byla jsem tím zaskočená a znervózněla jsem. Obvolávala jsem celou rodinu, jestli někdo něco neobjednal na moji adresu," pokračuje seniorka.

„Zarazilo mne, že firma měla nejen adresu, ale i číslo mého mobilního telefonu, na který mi chodily smsky o pohybu zásilky," vypráví.

Paní Dana se stala zřejmě ´obětí´ přeprodeje databází klientů, se kterými se mezi prodejními společnostmi čile obchoduje.

„Dají se takhle získat kontakty na téměř kohokoliv, na jakkoukoli cílovou skupinu," potvrzuje zdroj Deníku z obchodních kruhů, který si přál zůstat v anonymitě.

„Prodej databáze s údaji o klientech je, bohužel, běžnou praxí prodejců. Spotřebitelka může žádat po dodavateli vymazání svých kontaktních údajů z takové databáze, subjekt to musí akceptovat s ohledem na ochranu osobních údajů," radí Jiří Fröhlich, tiskový mluvčí České obchodní inspekce (ČOI).

„V opačném případě se lze obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů," dodává.

„Zaslání neobjednaného zboží na adresu spotřebitele a následný požadavek úhrady za zboží je bohužel, jeden ze způsobů prodeje některých podnikatelů. V takovém případě jej spotřebitel není povinen převzít," upozorňuje Marie Svachová z plzeňského inspektorátu ČOI.

„Pokud to zásilka umožňuje, může být vhozena do poštovní schránky, ale ani tak se jí nemusí spotřebitel ujmout. V takových případech lze zboží vrátit, a pokud se spotřebitel rozhodne si neobjednané zboží ponechat, považuje se za poctivého držitele a nemusí podnikateli na své náklady nic vracet ani ho o tom jakkoliv vyrozumět. V žádném případě spotřebitel nemá povinnost za neobjednané zboží platit, tedy si může zboží bez dalšího ponechat," dodává Svachová.

„Řada spotřebitelů by pochopitelně uvítala, kdyby jim neobjednané zboží nebylo vůbec zasíláno a nebyli obtěžováni dalšími požadavky včetně požadavku na zaplacení. V takovém případě lze spotřebiteli poradit, aby se písemně obrátil na odesilatele, přičemž forma podání není nijak stanovena, obecně lze doporučit formu doporučeného dopisu," uzavřela zástupkyně ředitele plzeňského inspektorátu.

Autor: Josef Babor

17.1.2015
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Princ Charles řídí lokomotivu historického vlaku, kterým jezdíval jako malý kluk.
1 16

Princ Charles mašinfírou. Řídil vlak, ve kterém jezdil jako dítě

Recesistické setkání na oslavu skvělých činů ministra financí Andrej Babiše proběhlo 3. dubna před budovou Generálního finančního ředitelství v Praze. Na snímku Bára Štěpánová.
9

Řešte rychle dluhopisy, říká Jurečka finanční správě a Babišovi

AKTUALIZUJEME / AKTUALIZOVÁNO

Hromadná nehoda kamionů uzavřela dálnici D1 u Brna. Zemřel řidič dodávky

/FOTOGALERIE/ – Zraněním podlehl muž středního věku, kterého vyprostili hasiči z havarované dodávky v hromadné havárii na dálnici D1. V úterý kolem půl dvanácté se na 202. dálničním kilometru srazily čtyři nákladní auta a dodávka. Kvůli nehodě u Brna musí z dálnice sjet řidiči mířící na Vyškov a Ostravu. Dálnice je v tomto směru neprůjezdná.

Soud osvobodil muže obžalovaného z házení vajec na Zemana

Trestní soud zprostil viny Jindřicha Frühaufa, který podle obžaloby hodil dvě vejce směrem k prezidentovi Miloši Zemanovi. Soudce uvedl, že se skutek nepodařilo prokázat. Důchodce z Kladna vinu popíral, vypověděl, že na shromáždění pouze troubil na vuvuzelu. Za výtržnictví mu hrozily až dva roky vězení, státní zástupkyně pro něj navrhla peněžitý trest 25 tisíc korun. Úterní verdikt není pravomocný.

DOTYK.CZ

Většina úvěrových firem jsou predátoři. Exekucím čelilo 843 tisíc lidí

Lidé by si měli dávat pozor nejen na úvěrové společnosti, z nichž je predátorských či lichvářských přes devadesát procent, tvrdí tvůrci Mapy exekucí.

AUTOMIX.CZ

Češi oživují legendy v jedinečných obrazech. Jsou jako "živé", podívejte se

Také vám přijde škoda, že ikonické momenty zlaté éry motorsportu jsou často k vidění jen na starých, často jen černobílých fotografiích a v dost omezené kvalitě? Už nemusíte smutnit, existují totiž lidé, kteří umí tyto příběhy reprodukovat v naprosto mimořádné kvalitě.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies