VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Test Deníku: Jak se v Plzni domluví cizinka anglicky

Plzeň - Evropské hlavní město kultury. Rok 2015. Možná už ohraná a všemi omílaná slovní spojení, která nemůžete přehlédnout v hromadné dopravě, na billboardech a v příslibech vedení města. Ale je Plzeň na očekávaný nával turistů připravená?

24.7.2013 2
SDÍLEJ:

U okénka pokladny hlavního vlakového nádraží „švédská turistka“ s angličtinou neuspělaFoto: DENÍK/Vlastimil Leška

Nemám na mysli příjezdové trasy a dopravní spojení, nýbrž samotné občany. V „přestrojení" za zahraniční turistku vyrážím na místa, která by návštěvník jistě neminul, abych si na vlastní kůži vyzkoušela, jak se v našem městě kultury anglicky hovořící cizinec domluví.

Po jedenácti hodinách strávených v autobuse ze Stockholmu s přestupem v Praze se konečně dostávám na centrální plzeňské autobusové nádraží. Přicházím do odbavovací haly, kde po chvíli zčásti předstíraného hledání nalézám oddělení s pokladnami.

U první jsem neúspěšná, paní pokladní na můj dotaz, zda hovoří anglicky a zdali já mohu tento jazyk k naší domluvě použít, hlesne pouze české „ne" a na odvrácené části desky svého stolu nachází naléhavější práci.

Zkouším to tedy vedle a s nesouhlasným potřesením hlavy jsem odeslána k poslednímu okénku. Paní za přepážkou se mi ze všech sil snaží porozumět, ale do vytouženého centra města mě nasměrovat nedokáže. Nešťastné turistce pomáhá až všímavá slečna, která si k jedné z pokladen přišla zakoupit jízdenku. Otázku Jak se dostanu na náměstí? mi nakonec dokáže zodpovědět.

Mám namířeno do Informačního centra vedle radnice, potřebovala bych se dozvědět, kde si v Plzni půjčit osobní automobil. Tentokrát je mi podrobně vysvětleno, jak se dostat k hotelu U Zvonu, kde podobné služby nabízejí. Jsem upozorněna i na fakt, že si mám připravit větší obnos peněz, vozidlo totiž bude přivezeno až z půjčovny v hlavním městě.

Na tento dodatek reaguji dotazem, kde si případně v centru města půjčit kolo. Pracovnice informací ochotně prohledává počítačovou databázi, po chvíli telefonuje majiteli nalezené provozovny, cosi česky vyjednává a následně mi doporučuje prodejnu a půjčovnu v Těšínské ulici. Z infokoutku odcházím spokojená s mapou v ruce a podrobným popisem cesty k obchodu.

Další den přicházím k pokladně hlavního vlakového nádraží s dotazem ohledně zakoupení týdenní jízdenky na MHD, dále mé otázky budou směřovat k cestě k parkovacímu domu Rychtářka. Paní v okénku se mnou však společnou řeč nenachází a odesílá mě do oddělení informací opodál.

Zdejší zaměstnankyně mi trpělivě popisuje trasu k vytyčenému cíli a nabízí buď klasickou nepřestupní jízdenku za 18 korun, nebo 24hodinovou přestupní za 70 korun. „Týdenní předplatné v Plzni nemáme," zodpovídá můj poslední všetečný dotaz.

S poděkováním opouštím budovu nádraží a vydávám se směrem k již zmíněnému parkovacímu domu. Kromě vjezdu pro auta zde nacházím pouze zamčené dveře se zvonkem. Krátkým stisknutím tlačítka dávám vědět o své přítomnosti, po několika vteřinách se ozývá mužský hlas.

Se zřetelnými obavami hovoří o své horší angličtině a mírně omluvným tónem mi vysvětluje systém parkovného, které se platí za jednotlivé dny, dlouhodobější slevu zde mají pouze na měsíční a roční předplatné, což bohužel bohatě převyšuje termín mé návštěvy Plzně.

Z pohledu švédské turistky hledím na získané zkušenosti poněkud rozpačitě. Narazila jsem na značně rozdílná jednání, od trpělivého vysvětlování přes ochotnou snaživost i bez znalosti jazyka až k naprosté ignoranci a neochotě pomoci. Zejména poslední zmíněná situace je ukázkou jazykových bariér, které bohužel nejčastěji nosíme stále sami v sobě.

Svýma českýma očima bych to ale neviděla až tak černě, ani v jedné ze čtyř nasimulovaných situací mě obyvatelé Plzně nenechali „v bryndě" a vždy se nám podařilo společnými silami nějak vybruslit, i když to mnohdy nebylo úplně lehké.

A dobrá zpráva na závěr: Největší nápor turistů by měl nastat v roce 2015, čili, Plzeňané, máme před sebou ještě téměř dva roky příprav na to, abychom zvládli všem dokázat, že se i město v malé zemi v srdci Evropy může stát metropolí evropské kultury.

Tereza Brožová

Autor: Redakce

24.7.2013 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto
AKTUALIZOVÁNO
4 8

Finanční zpráva prověřuje v Agrofertu nezdaněné Babišovy dluhopisy

Jan Hamáček, předseda Poslanecké sněmovny
15 8

Babiš by měl sám opustit vládu. Dohnala ho minulost, říká Hamáček

V dubnu přišlo na silnicích o život 36 lidí, o jednoho méně než loni

Na českých silnicích zemřelo letos v dubnu 36 lidí, o jednoho méně než loni. Číslo vyrovnává tragickou bilanci z dubna před třemi roky, která byla nejnižší od roku 1990. Od začátku roku při dopravních nehodách v Česku zemřelo 124 lidí, což je o 19 méně než za první čtyři měsíce loňska. Vyplývá to z předběžných údajů policie.

Infografika: Škoda vyrobila miliontý Superb. Připomeňte si příběh vozu

Vlajkové lodi automobilky Škoda se daří skvěle. Nedávno totiž z výrobní linky sjel miliontý Superb.

Ukrajina zahájila stavbu obří hráze. Na Krym dál nepoteče voda

Úřady Chersonské oblasti na Ukrajině zahájily stavbu velké hráze, která by měla uzavřít přítok vody z Donu dál do Severokrymského kanálu a dál na Krym, který byl po volbách v roce 2014 připojen k Rusku. Kvůli okupaci této oblasti byly proti Rusku zavedeny ekonomické sankce.

Za ohýnky a popíjení hrozí pokuty, varují strážníci před čarodějnicemi

Čarodějnické oslavy v noci ze 30. dubna na 1. května jsou z pohledu pražských strážníků rok co rok stejné. Stejně jako hasiči a zdravotničtí záchranáři zaznamenávají i příslušníci městské policie během filipojakubské noci požáry související s nedostatečným zabezpečením ohňů. Občas se objeví případy nahnutých či naříznutých májek.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies