VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Test Deníku: Jak se v Plzni domluví cizinka anglicky

Plzeň - Evropské hlavní město kultury. Rok 2015. Možná už ohraná a všemi omílaná slovní spojení, která nemůžete přehlédnout v hromadné dopravě, na billboardech a v příslibech vedení města. Ale je Plzeň na očekávaný nával turistů připravená?

24.7.2013 2
SDÍLEJ:

U okénka pokladny hlavního vlakového nádraží „švédská turistka“ s angličtinou neuspělaFoto: DENÍK/Vlastimil Leška

Nemám na mysli příjezdové trasy a dopravní spojení, nýbrž samotné občany. V „přestrojení" za zahraniční turistku vyrážím na místa, která by návštěvník jistě neminul, abych si na vlastní kůži vyzkoušela, jak se v našem městě kultury anglicky hovořící cizinec domluví.

Po jedenácti hodinách strávených v autobuse ze Stockholmu s přestupem v Praze se konečně dostávám na centrální plzeňské autobusové nádraží. Přicházím do odbavovací haly, kde po chvíli zčásti předstíraného hledání nalézám oddělení s pokladnami.

U první jsem neúspěšná, paní pokladní na můj dotaz, zda hovoří anglicky a zdali já mohu tento jazyk k naší domluvě použít, hlesne pouze české „ne" a na odvrácené části desky svého stolu nachází naléhavější práci.

Zkouším to tedy vedle a s nesouhlasným potřesením hlavy jsem odeslána k poslednímu okénku. Paní za přepážkou se mi ze všech sil snaží porozumět, ale do vytouženého centra města mě nasměrovat nedokáže. Nešťastné turistce pomáhá až všímavá slečna, která si k jedné z pokladen přišla zakoupit jízdenku. Otázku Jak se dostanu na náměstí? mi nakonec dokáže zodpovědět.

Mám namířeno do Informačního centra vedle radnice, potřebovala bych se dozvědět, kde si v Plzni půjčit osobní automobil. Tentokrát je mi podrobně vysvětleno, jak se dostat k hotelu U Zvonu, kde podobné služby nabízejí. Jsem upozorněna i na fakt, že si mám připravit větší obnos peněz, vozidlo totiž bude přivezeno až z půjčovny v hlavním městě.

Na tento dodatek reaguji dotazem, kde si případně v centru města půjčit kolo. Pracovnice informací ochotně prohledává počítačovou databázi, po chvíli telefonuje majiteli nalezené provozovny, cosi česky vyjednává a následně mi doporučuje prodejnu a půjčovnu v Těšínské ulici. Z infokoutku odcházím spokojená s mapou v ruce a podrobným popisem cesty k obchodu.

Další den přicházím k pokladně hlavního vlakového nádraží s dotazem ohledně zakoupení týdenní jízdenky na MHD, dále mé otázky budou směřovat k cestě k parkovacímu domu Rychtářka. Paní v okénku se mnou však společnou řeč nenachází a odesílá mě do oddělení informací opodál.

Zdejší zaměstnankyně mi trpělivě popisuje trasu k vytyčenému cíli a nabízí buď klasickou nepřestupní jízdenku za 18 korun, nebo 24hodinovou přestupní za 70 korun. „Týdenní předplatné v Plzni nemáme," zodpovídá můj poslední všetečný dotaz.

S poděkováním opouštím budovu nádraží a vydávám se směrem k již zmíněnému parkovacímu domu. Kromě vjezdu pro auta zde nacházím pouze zamčené dveře se zvonkem. Krátkým stisknutím tlačítka dávám vědět o své přítomnosti, po několika vteřinách se ozývá mužský hlas.

Se zřetelnými obavami hovoří o své horší angličtině a mírně omluvným tónem mi vysvětluje systém parkovného, které se platí za jednotlivé dny, dlouhodobější slevu zde mají pouze na měsíční a roční předplatné, což bohužel bohatě převyšuje termín mé návštěvy Plzně.

Z pohledu švédské turistky hledím na získané zkušenosti poněkud rozpačitě. Narazila jsem na značně rozdílná jednání, od trpělivého vysvětlování přes ochotnou snaživost i bez znalosti jazyka až k naprosté ignoranci a neochotě pomoci. Zejména poslední zmíněná situace je ukázkou jazykových bariér, které bohužel nejčastěji nosíme stále sami v sobě.

Svýma českýma očima bych to ale neviděla až tak černě, ani v jedné ze čtyř nasimulovaných situací mě obyvatelé Plzně nenechali „v bryndě" a vždy se nám podařilo společnými silami nějak vybruslit, i když to mnohdy nebylo úplně lehké.

A dobrá zpráva na závěr: Největší nápor turistů by měl nastat v roce 2015, čili, Plzeňané, máme před sebou ještě téměř dva roky příprav na to, abychom zvládli všem dokázat, že se i město v malé zemi v srdci Evropy může stát metropolí evropské kultury.

Tereza Brožová

Autor: Redakce

24.7.2013 VSTUP DO DISKUSE 2
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Hrůza,  kterou po sobě zanechal zatím neznámý pytlák v Trojanovicích.
7

Otřesný případ! Pytlák vyhodil vnitřnosti srny, ta ale byla březí

Ilustrační foto
29

EET, vysoké nájmy a další problémy: Hospody bez personálu a hostů zavírají

AKTUALIZUJEME

Pohřeb kardinála Vlka: lidé se scházejí na Hradě, musí projít kontrolou

První desítky lidí čekají před chrámem svatého Víta na Pražském hradě kvůli pohřbu kardinála Miloslava Vlka. Katedrála, ve které se bude rozloučení konat, se otevře v 9:45, lidé do ní budou moci vstupovat do 10:45. Samotná zádušní mše má být zahájena v 11:00 po průvodu církevních hodnostářů z Arcibiskupského paláce do chrámu. Mši bude sloužit pražský arcibiskup Dominik Duka. Vlk zemřel po těžké nemoci minulou sobotu ve věku 84 let.

Zlatý Ámos Lukáš Lis: Nechtěl jsem být učitelem, ale neměnil bych

/VIDEO/ Nový držitel titulu Zlatý Ámos pro nejoblíbenějšího učitele Lukáš Lis ze základní školy Soběslav původně nechtěl být učitelem, ale svou práci by už neměnil. Učitel by podle něj neměl být jen oblíbený, ale také dobrý. Svůj úspěch přičítá kombinaci přísnosti a přátelského přístupu k dětem.

OBRAZEM: Nejlepší fotografie týdne

Prohlédněte si nejpovedenější snímky našich fotografů, pořízené během uplynulého týdne.

Experti: připlácení na péči vylepší zdraví i rozpočet státu

Čeští pacienti jsou rekordmany ve zdravotní turistice. Ke svému lékaři zajdou i dvanáctkrát za rok. Přitom Skandinávcům to stačí jen třikrát a rakouským sousedům sedmkrát. Česko to stojí zbytečných dvacet miliard korun navíc.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies